Тема 4 Предприятие и организация как объект управления

4.1 Понятие, содержание и классификация организаций

Понятие «организация» происходит от французского слова Organization – сообщаю стройный вид, и имеет три толкования.

1. Внутренняя упорядоченность, согласованность и взаимодействие дифференцированных и автономных частей целого.

2. Совокупность процессов или действий, ведущих к образо­ванию взаимосвязей между частями целого.

3. Объединение людей, совместно реализующих поставлен­ную цель и действующих на основе определенных правил и процедур.

Под организацией понимается устойчивое объединение совместно работающих людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей.

Организации представляют собой сложный организм, в котором переплетаются и уживаются интересы личности и групп, стимулы и ограничения, жесткая технология и неформальные инициативы.

Каждая организация имеет свои традиции, свои ценности и поведение, которые вызвали к жизни понятие организационной культуры.

Культура организации представляет собой систему коллективно разделяемых ценностей, убеждений, традиций и норм поведения, оказывающие определенное влияние на поведение людей, работающих в ней, а последовательно, и на процессы по достижению конечных результатов.

Основные элементы управленческой культуры:

1. Компетентность.

2. Профессионализм.

3. Межличностные отношения.

4. Способ организации производства.

5. Технология управления и информационного обеспечения.

6. Техника личной работы и др.

Параметры организации:

1. Целевое назначение.

2. Правовая и нормативная основа.

3. Ресурсы.

4. Процессы и структура.

5. Внешняя и внутренняя среда.

6. Система экономических связей и отношений и др.

Классификация организаций по следующим признакам и критериям:

1. По критерию формализации: формальные и неформальные.

2. По отношению к прибыли: коммерческие и некоммерческие.

3. По форме собственности: частные, государственные, муниципальные.

4. По целевому назначению: производство продукции, выполнение работ, оказание услуг.

5. По широте производственного профиля: специализированные и диверсификационные.

6. По характеру сочетания науки и производства: научные, производственные, научно-производственные.

7. По размерам предприятия:

• крупные – численность занятых от 300 человек и выше;

• средние — численность занятых определяется в интервале от 100 до 300 человек;

• к малым относятся:

- в промышленности, строительстве и на транспорте до 100 чел.;

- в сельском хозяйстве и научно-технической сфере до 60 чел.;

- в оптовой торговле до 50 чел.;

- в розничной торговле и бытовом обслуживании – 30 чел.;

- в других отраслях непроизводственной сферы до 25 чел.

Жизненный цикл организации подобен жизни человека, как и люди, организации зарождаются, развиваются, добиваются успехов, ослабевают либо обновляются и процветают, либо прекращают свое существование.

Этапы жизненного цикла:

1. Этап рождения. Организация находиться в стадии становления и формирования производственных задач, цели являются еще нечеткими, и творческий процесс протекает слабо.

2. Этап роста. Организация стремительно растет в том направлении, для которого она первоначально предназначалась, формируется миссия организации, развиваются инновационные процессы.

3. Этап стабилизации. В организации наступает состояние зрелости, консолидации. Стабилизируется структура организации, вводятся правила, определяются процедуры. Увеличивается выпуск продукции и рассчитывается рынок оказания услуг.

4. Этап спада. Организация ухудшает результаты деятельности, сокращается спрос на продукцию или услуги, число конфликтов нередко увеличивается, руководители ищут пути рынков и использования новых возможностей. Приходит новая команда руководителей, происходит реорганизация и обновление продукции или