- •Общество с ограниченной ответственностью "АвтоГрад 76"
- •150049, Г. Ярославль, ул. Магистральная, д. 4
- •Рецензия
- •Содержание
- •1 Характеристика предприятия
- •1.3 План центра
- •2.Организация технологических процессов.
- •2.1 Процедура кругового осмотра автомобиля
- •2.2 Процедура оформления заказ-наряда сервисным консультантом при приеме автомобиля на сервисное обслуживание и при подготовке к выдаче после окончания работ.
- •2.3 Должностная инструкция мастера-приемщика
- •I. Общие положения
- •II. Должностные обязанности
- •1. Мастер-приемщик отвечает за:
- •2. Задачи, выполняемые мастером-приемщиком:
- •3. Необходимые знания и умения:
- •III. Права
- •IV. Ответственность
- •2.4 Должностная инструкция Начальника техцентра
- •II. Должностные обязанности
- •III. Права
- •IV. Ответственность
- •2.5 Должностная инструкция Старшего слесаря
- •II. Должностные обязанности
- •Задачи выполняемые Старшим слесарем:
- •Необходимые знания и умения
- •III. Права
- •IV. Ответственность
- •2.6 Организация работ по то и тр автомобилей
- •3 Технологические процессы то, ремонта автомобилей и их агрегатов.
- •3.1 Технологический процесс первого технического обслуживания
- •3.2 Уборочно-моечные работы.
- •Конструкторская часть
- •4.1 Ремонт
- •4.2 Снятие, разборка и сборка ступиц
- •4.3 Инструкция по применению съёмника
II. Должностные обязанности
Старший слесарь отвечает:
-
за выполнение обязательств перед клиентом, и за качество выполненных работ,
-
поддержание чистоты, соблюдение норм охраны труда и техники безопасности,
-
вверенные ему материальные средства, инструменты и оборудование,
-
соблюдение правил, процедур, инструкций и стандартов, касающихся его деятельности,
-
функциональные связи на его участке деятельности,
-
производственные результаты.
-
За обучение автослесарей техцентра.
Задачи выполняемые Старшим слесарем:
-
Получить заказ-наряд.
-
Проанализировать перечень заявленных работ и произвести их учет в заказ-наряде.
-
Убедиться, что защитные чехлы установлены (установить их в случае необходимости).
-
Поставить автомобиль на рабочее место.
-
Знать программы технического обслуживания автомобилей.
-
Произвести все предварительные процедуры, необходимые для выполнения ремонта, заявленного в заказ-наряде.
-
Выбрать соответствующий метод проведения ремонта.
-
Составить перечень необходимых запчастей и заявку для склада.
-
Получить запасные части на складе запасных частей.
-
Установить защиту на автомобиль до начала работ (защитные чехлы на крылья и т. д.).
-
Произвести необходимый ремонт.
-
Сложить снятые детали в установленное место (для возврата клиенту или для утилизации).
-
Информировать старшего слесаря о любых сложностях в ходе ремонта.
-
Проверить результат ремонта.
-
Провести испытание при необходимости.
-
Удостовериться в выполнении всех работ, указанных в заказ-наряде.
-
Провести общий визуальный контроль автомобиля.
-
Отрегулировать уровень жидкостей и давление в шинах.
-
Отметить требующиеся дополнительные работы, если необходимо.
-
Произвести уборку на рабочем месте.
-
Очистить место водителя (пыль, пепельница и т. д.)
-
Припарковать автомобиль в соответствующей зоне.
-
Вернуть заказ-наряд и другие документы, а также ключи старшему слесарю.
-
Отчитаться о произведенных работах.
-
Информировать старшего слесаря об общем состоянии автомобиля и о требующихся дополнительных работах.
Необходимые знания и умения
-
Знает техническую документацию
-
Знает Dialogys
-
Знает нормы охраны труда и техники безопасности
-
Знает основы устройства электронных систем
-
Знает устройство трансмиссии и подвески
-
Обращается к старшему слесарю за уточнениями, чтобы лучше понять заказ-наряд.
-
В случае необходимости перед началом работ собирает техническую информацию (Руководство по ремонту, технические ноты, схемы и т. д.).
-
Может получать данные при помощи измерительных приборов (Микрометр, мультиметр и т. п.).
-
Точно определяет причину неисправностей автомобиля.
-
Избегает ненужного демонтажа.
-
В случае затруднения при осуществлении операции (заклинило деталь и т. д.), находит и применяет простое и эффективное решение.
-
Может составить обоснованную и полную заявку на запчасти.
-
Удостоверяется в наличии запасных частей, прежде чем приступить к работе.
-
Не оставляет замененные детали где попало.
-
Складывает детали, замененные по гарантии, в оригинальную упаковку вместе с верно заполненной карточкой.
-
Регулярно наводит порядок на рабочем месте и в ящике с инструментами.
-
Умеет провести замену масла
-
Умеет заменять фильтры
-
Умеет заменять детали тормозной системы
-
Умеет ремонтировать систему освещения
-
Умеет менять амортизаторы
-
Умеет ремонтировать систему выпуска отработавших газов
-
Умеет ремонтировать шины
-
Умеет ремонтировать систему зажигания
-
Умеет выполнять проверку состава выхлопных газов
-
Умеет ремонтировать элементы подвески
-
Умеет ремонтировать трансмиссию
-
Умеет ремонтировать систему охлаждения
-
Соблюдает технику безопасности.
-
Соблюдает последовательность выполнения операций в ходе ремонта.
-
Использует контрольный перечень операций по техобслуживанию.
-
Проверяет результат и качество проведенного ремонта.
-
Проверяет выполнение всех работ, заявленных в заказ-наряде.
-
Ежедневно проверяет содержимое своего ящика для инструментов.
-
Аккуратно обращается с автомобилями, которые ему доверены.
-
Поддерживает дружеские отношения с коллегами.
-
Устанавливает доброжелательные отношения с коллегами из других отделов.
-
Четко описывает ситуацию мастеру цеха, возвращая заказ-наряд, и незамедлительно информирует в случае отсутствия запасных частей.
-
Незамедлительно сообщает мастеру цеха о необходимости срочного проведения дополнительных работ, не указанных в заказ-наряде.
-
Знает технологию замены изнашиваемых деталей