- •М.В. Фирсов теория и методы социальной работы
- •Введение
- •Что понимают под социальной работой?
- •Социальная работа и социальная педагогика
- •Социальная работа – социоисторическая реконструкция процесса
- •Социальная педагогика в логике социокультурных процессов
- •Принципы конвергенции социальной работы и социальной педагогики
- •Раздел 1. Становление теории социальной работы
- •Оформление теории социальной работы до 1920 года
- •Теоретические подходы к теории социальной работы в 1921-1930 годах
- •Оформление теории социальной работы в 1930-1945 годах
- •Теория социальной работы в 1945-1960 годах
- •Теория социальной работы в 1961- 1970 годах
- •Теоретические проблемы социальной работы в 1970 – 1990 годах
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Материалы для самопроверки Заполнить пробелы
- •Ответы на вопросы Заполнить пробелы
- •Выбрать правильный ответъ
- •Раздел 2. Философия социальной работы
- •Парадигмы философии социальной работы
- •Философские ценности социальной работы
- •Преимущества индивида по отношению к обществу
- •Уважение конфиденциальности во взаимоотношениях с клиентом
- •3. Готовность отделить личные нужды и чувства от профессиональных отношений
- •4. Стремление к социальным изменениям, соответствующим социальным познанным потребностям
- •5. Готовность к передаче знаний и умений другим
- •6. Уважение к индивидуальным и групповым различиям, достойное их оценивание
- •7. Стремление к развитию самопомощи клиента
- •8. Готовность действовать от имени подопечного, несмотря на возможные фрустрации
- •9. Стремление к социальной справедливости, к экономическому, физическому, интеллектуальному благосостоянию для всех членов общества
- •10. Стремление к высоким личным стандартам в жизни и профессиональной деятельности
- •Человек в концепциях социальной работы
- •Человек-нуждающийся – антропологические традиции и эмпирические основания социальной работы
- •Человек – помогающий философские основания альтруистического поведения
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Литература
- •Материалы для самопроверки: Заполнить пробелы:
- •Заполнить пробелы
- •Раздел 3. Социальная работа в системе междисциплинарных связей
- •Социология – изучает организации, институты и развитие человеческого общества.
- •Психологические теории
- •Методология познавательного процесса в теории социальной работы
- •Общие принципы социальной работы
- •Пути познания в теории социальной работы
- •Материалы для самопроверки
- •Верно или неверно?
- •Ответы на вопросы
- •Подходы к личности клиента в социальной работе
- •Структура и функционирование индивидуальности
- •Социальные роли и социальный статус
- •Системный подход
- •Система клиентуры
- •Социоморфология проблемного поля клиентов
- •Социетальный фактор
- •Сексизм и общество
- •Основные причины этнической дискриминации и притеснения
- •Модели энкультурации
- •Этническая агрессия и предрассудки
- •Традиционализм
- •Индивидуальный фактор
- •Фактор пола
- •Фактор возраста
- •Фактор здоровья
- •Фактор сексуальности
- •Клиническая картина – наличие истерических припадков, конфликтов, обид, фобии: страх одиночества, темноты, страх смерти.
- •Социо-экономический фактор
- •Алкоголизм
- •Наркомания
- •Социологические теории
- •Теория аномии
- •Теория Далбэка
- •Преступность
- •Теории девиации
- •Заполнить пробелы:
- •Верно или неверно:
- •Выбрать правильный ответ:
- •Заполнить пробелы
- •Выбрать правильный ответ
- •Раздел 5. Методы социальной работы
- •Метод индивидуальной социальной работы
- •Активная система Социальный Работник Клиент
- •Основные модели индивидуальной работы со случаем Социальная индивидуальная работа
- •Метод решения проблем
- •Психосоциальный подход
- •Поведенческий подход
- •Экологический подход
- •Функциональная индивидуальная работа
- •Индивидуальной работы
- •Рациональный метод индивидуальной работы
- •Терапия реальностью
- •Методы социальной работы с группой
- •Основные виды социальной групповой работы
- •Посредничество
- •Терапевтические группы
- •Социальная работа в микросоциальной среде
- •Практика социальной работы с различными группами населения
- •Стратегия полномочий
- •Социальная работа с семьей
- •Семейная терапия в. Сатир
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Выбери правильный ответ
Оформление теории социальной работы в 1930-1945 годах
В данный период происходит развитие методов индивидуальной работы в диагностической и функциональной школе, оформляются научные дискуссии о приоритетах в методах поддержки нуждающихся, формируются подходы к групповой социальной работе и работе в коммьюните.
Дальнейшее развитие диагностических подходов связано с деятельностью G. Hamilton, которая расширяет понятие диагноза и дает его новую трактовку сообразно тенденциям в социальной работе. Диагноз как основа метода переосмысляется, и он начинает выступать не как установка к действию, а как рабочая гипотеза для понимания личности клиента, его ситуации и его проблемы. По сути дела, диагноз выступал в качестве модели, которая давала представление о том, как человек встречается с ситуацией. Это позволило G. Hamilton увидеть в ситуации не только диагностическую, но и оценочную проблематику.
Ситуационный подход в диагностической школе внес две стратегии: развитие предвидения и психологической поддержки. Развитие предвидения у клиента диагностическая школа видит как приоритетное направление, так как оно позволяет освобождаться от неосознанного конфликта, а осознание и понимание клиентом его трудностей позволяет социальному работнику эффективно осуществлять интервенции. Применяя элементы психоанализа, социальные работники используют возможности памяти и конфликта, чтобы вскрыть области сознательного и доступные области предсознательного.
Психологическая поддержка направлена на обретение уверенности клиентом, она связана с отдельными аспектами развития его жизни. Методы поддержки включают в себя избирательные процедуры, где поддерживаются одни и подавляются другие аспекты поведения клиента. Диагностическая школа ставила перед собой следующие задачи:
-
применение модели предвидения в социальной работе с клиентом;
-
повышение действенности применительно к случаю;
-
определение процедур поддержки в самой модели.
В данный период оформляется полемика между диагностической и функциональной школой о приоритетах в методах поддержки.
Golstein дал характеристику данным двум направлениям индивидуальной социальной работы. По его мнению, функциональная школа базировалась на психологии развития и философии экзистенцианализма. Предшествующие события не играли важной роли, социальный работник выступал как помощник и фасилитатор, презентирующий взаимоотношения, повышающий и развивающий скрытый потенциал клиента. Диагностическая школа в центре обмена поставила не клиента, а социального работника и ряд процедур: диагностику проблемы, предписания, план лечения1.
Теория социальной работы в 1945-1960 годах
Развитие теории социальной работы в данный период происходит в контексте дальнейшей полемики между диагностическим и функциональным подходами.
В 1957 году выходит книга F. Biestek, где осмыслялись взаимодействия социального работника и клиента. Взаимодействия в методах индивидуальной работы им представлялись как система динамических интеракций между социальным работником и клиентом, направленных на достижение саморегулирования и развития.
F. Biestek идентифицировал основные принципы взаимодействия социального работника с клиентом:
-
индивидуализация;
-
открытость в выражении чувств;
-
контроль над эмоциональным развитием клиента;
-
дедирективность в отношениях;
-
развитие самостоятельности;
-
конфиденциальность.
Метод индивидуальной работы получает свое дальнейшее развитие и на уровне оформления практической теории.
Helen Harris Perlman синтезировала подходы диагностической и функциональной школы, предложив в качестве новой модели индивидуальной работы "метод решения проблем". Тем самым психосоциальное лечение и функциональный подход были синтезированы и получили свое дальнейшее развитие в практике социальной работы.
Основные подходы Helen Harris Perlman основываются на том, что процесс помощи складывается из двух главных компонентов: процесса помощи и ресурсов индивида. Рассматривая разрешение проблем клиента в узком смысле, на уровне его запроса, она предлагает развивать мотивацию клиента, его способности к функционированию, расширять личностные ресурсы. Существенными понятийными доминантами в ее теоретических подходах становятся такие понятия, как место, проблема, процесс, ресурсы.
Под проблемой понимается ситуация, при которой индивид не в состоянии самостоятельно реализовать свои потребности, что осложняет его социальное функционирование. Под процессом - повторяющаяся последовательная модель деятельности, приводящая к изменению в особом направлении проблемы клиента.
Процесс осуществляется через серию целенаправленных действий в субъект-субъектном взаимодействии социального работника и клиента. Последовательность действий можно представить в следующем виде:
- выпуск отрицательной энергии, снятие беспокойства, защита и помощь в формировании положительной мотивации, поддержка;
- снятие эмоциональной блокады;
-рационализация проблемы (социальный работник совместно с клиентом формулирует новое понимание проблемы, формирует отношение к ней, устанавливает, что явилось проблемой и что определило его выбор и последующие действия);
- социальный работник находит совместно с клиентом доступные и благоприятные возможности и ресурсы, которые помогают в решении его проблем и которые соответствуют его среде и его эффективным ролям.1
По сути дела, на уровне техники процесс взаимодействия социального работника и клиента сводился к таким основным процедурам:
- идентификация проблемы клиента и тех событий, которые ее вызвали;
- взаимное убеждение клиента и социального работника в правильности предварительного понимания проблемы;
- сбор и анализ информации;
- составление плана взаимодействия, его реализация и его эволюция.