- •22. Психотипы медиатекстов.
- •23. Особенности восприятия медиатекста
- •24. Особенности восприятия рекламного медиатекста.
- •25. Уровни восприятия медиатекста
- •26. Барьеры восприятия медиатекстов.
- •27. Психологические эффекты восприятия медиатекста
- •28. Манипуляция в журналистике.
- •29. Понятие массового сознания.
- •30. «Психологические способы массово-коммуникативного воздействия на аудиторию довольно разнообразны, однако основными, на наш взгляд, являются следующие.
- •32 Вербальное и невербальное общение журналиста
- •33 Виды общения в журналистике
- •34 Коммуникативная компетентность журналиста
- •35 Основные стили общения журналиста
- •36 Конфликтное поведение
- •37 Речевые конфликты в журналистике. Признаки речевого конфликта
- •38 Психологические особенности подготовки и проведения интервью.
- •40 Позитивные и негативные психологические и социально-психологические эффекты массовой информации
34 Коммуникативная компетентность журналиста
Само понятие можно определить как способность носителя языка, обладающего необходимой суммой языковых знаний и речевых умений, использовать их в соответствии с целями и условиями общения. Принято выделять три составляющих коммуникативной компетентности:
высокий уровень знания языка, его выразительных возможностей, средств убеждения;
владение культурой общения;
осознанное использование опыта речевой деятельности в конкретной сфере общения, в данном случае – в журналистике.
Можно уточнить, что в плане профессиональном – это, прежде всего, умение свободно оперировать смысловой информацией: с учетом жанрово-стилистических особенностей будущего текста и с ориентацией на активное восприятие информации массовым адресатом.
Характеристике лингвистических критериев коммуникативной компетенции будет посвящен следующий раздел пособия. Пока же поговорим о личностно-профессиональных способностях, обеспечивающих успешность речевой деятельности журналиста. Их суммарное определение – коммуникабельность (синоним – общительность): умение находить контакт с собеседником, открытость, раскованность и пр. Примеров можно привести много.
Можно назвать имена многих известных журналистов разных поколений. Внимание к собеседнику, умение расположить к себе, вызвать доверие, обаяние и искренность отличали стиль общения (по-разному!) Я. Галана и М. Кольцова, В. Овечкина и Е. Дороша, Я. Голованова и В. Пескова. Качества эти заразительны: они обладают способностью передаваться собеседнику.
Выводы сформулируем в форме постулата личностно-профессиональных качеств журналиста:
информированность и компетентность – свободное владение предметом речи;
объективность и оперативность в оценке информации и способов ее сообщения;
«чувство времени» и умение видеть перспективу развивающихся событий;
неравнодушие – заинтересованность и увлеченность предметом речи и собеседником;
коммуникативная компетентность;
искренность, дружелюбие, умение владеть своими эмоциями.
35 Основные стили общения журналиста
Стиль общения - это индивидуально-типологические особенности взаимомодействия между людьми. Стиль общения определяет предрасположенность к определенному взаимодействию, направленность, готовность к нему, которая проявляется в том, как человек склонен подходить к большинству ситуаций. Различают ритуальный, манипулятивный и гуманистический стили общения. Ритуальный стиль порождается межгрупповыми ситуациями, манипулятивный - деловыми, а гуманистический - межличностными. Однако стиль не полностью определяет общение человека, он может общаться и в чужом стиле. Например, если человеку свойственен в основном манипулятивный cтиль, это не значит, что его общение с ближайшим другом тоже будет деловым.
Подразделяется три основных стиля в общении журналиста:1. Ритуальный (я-центрация) - поддержание связи с социумом. Цель общения - не изменение другого, не воздействие на него, а утверждение себя (самопрезентация);2. Манипулятивный (другое-центрация) - преследует цель достижения влияния. Вместо истинного образа журналист предлагает партнеру стереотип, который считает выгодным в данный момент. Стиль основан на таком качестве как нарциссизм. 3. Гуманистический (другой-центрация) - предполагает личностное общение, где источник информации занимает для журналиста существенное место. Цели гибко меняются. Ожидаемый результат - прогресс в общих представлениях о событии.