- •Тема 1. Управление персоналом как фактор эффективного менеджмента
- •1.1. Теории управления о роли человека в организации
- •1.2. Трудовые ресурсы, персонал и трудовой потенциал организации
- •1.3. Социально-трудовые отношения, рынок труда и занятость персонала
- •1.3.1 Социально-трудовые отношения в рыночной экономике
- •1.3.2. Рынок труда и его характеристики
- •1.3.3. Занятость населения
- •Формы безработицы
- •1.3.5. Внутренние рынки труда и занятость персонала организации
- •1.4. Государственная система управления трудовыми ресурсами
- •Тема № 2. Методология управления персоналом
- •Тема № 3. Технология управления персоналом
- •Источники организации найма персонала
- •Организация процесса отбора претендентов на вакантную
- •1. Предварительная отборочная беседа.
- •4. Тестирование.
- •7.Медицинский осмотр.
- •3.2. Подбор и расстановка персонала
- •3.3. Деловая оценка персонала
- •Процесс подготовки деловой оценки.
- •Этапы деловой оценки:
- •3.4.Социализация, профориентация и адаптация персонала Сущность социализации персонала
- •Сущность и виды профориентации и адаптации персонала
- •Виды адаптации
- •1. Производственная адаптация
- •2. Непроизводственная адаптация
- •Цели адаптации
- •3.5. Основы организации труда персонала
- •3.6. Высвобождение персонала
- •Тема № 4. Развитие персонала как фактор производства
- •4.1. Управление социальным развитием персонала
- •4. 2. Организация обучения персонала
- •1. Методы обучения персонала на рабочем месте
- •2. Методы обучения персонала вне рабочего места
- •4.3. Управление деловой карьерой персонала
- •3.4. Формирование и контроль за кадровым резервом
- •4.4. Управление нововведениями в кадровой работе
- •Методы управления нововведениями в кадровой работе
- •4.5. Организация проведения аттестации персонала
- •Цели аттестации персонала
- •Различают 4 вида аттестации служащих (руководителей, специалистов):
- •Тема № 5. Планирование работы с персоналом организации
- •5.1. Основы кадрового планирования в организации
- •Уровни кадрового планирования
- •5.2. Кадровый контроллинг
- •Детализованный перечень задач кадрового контроллинга
- •5.3. Оперативный план работы с персоналом
- •Содержание оперативного плана работы с персоналом
- •5.4. Маркетинг персонала
- •1. Информационная функция маркетинга персонала
- •Требования к персоналу
- •Внешние факторы среды организации
- •Внутренние факторы среды организации
- •2. Коммуникационная функция маркетинга персонала
- •Выделение целевых групп на рынке труда
- •Пути привлечения персонала и ситуация на рынке труда
- •5.5. Планирование и прогнозирование потребности в персонале
- •Баланс рабочего времени одного работника
- •Система показателей по труду, необходимая организациям для анализа и планирования
- •Классификация факторов роста производительности труда по внутреннему содержанию и сущности
- •5.8. Нормирование труда и расчет численности персонала
- •Тема № 6. Оценка результатов деятельности персонала организации
- •Классификация факторов, учитываемых при проведении оценки результативности труда
- •Направления расчета экономического эффекта от некоторых мероприятий по работе с кадрами
- •1) Оплата за отработанное время, в том числе:
- •2) Оплата за неотработанное время, в том числе:
- •Основные параметры аудита по функциям управленияперсоналом
- •Классификация типов аудита персонала
- •2. На этапе сбора информации осуществляются
1. Предварительная отборочная беседа.
2. Заполнение бланка заявления и анкеты претендента на должность. Анализ анкетных данных в сочетании с другими методами отбора выявляет следующую информацию:
I) соответствие образования заявителя минимальным квалификационным требованиям;
2) соответствие практического опыта характеру должности;
3) готовность к принятию дополнительных нагрузок;
4) круг лиц, которые могут рекомендовать работника.
3. Беседа по найму. В процессе беседы происходит обмен информацией, обычно в форме вопросов и ответов. Существует несколько видов беседы по найму: проводимые по схеме; слабо формализованные; выполняемые не по схеме.
Наиболее известной формой собеседования является план «семи пунктов», позволяющий выявить:
Физические характеристики – здоровье, внешность, манеры.
Образование и опыт
Интеллект – способность быстро схватывать суть проблемы
Способность к физическому или умственному труду
Диспозиции, т. е. распределение ценностных качеств – лидерство, чувство ответственности, общительность
Личное восприятие – влияние будущей работы на личную жизнь
Интересы – любое хобби, которое характеризует личность кандидата
Какую бы форму ни принимало собеседование, оно всегда имеет 4 главные задачи:
собрать подробную информацию о кандидате с целью принятия решения о трудоустройстве
предоставить кандидату всю открытую информацию от будущей работе
решить, сможет ли кандидат вписаться в сложившийся коллектив
в случае принятия кандидата убедить его в правильности сделанного выбора
4. Тестирование.
При приеме на работу чаще всего используются 3 типа тестов:
тесты на квалификационные знания и навыки
тесты на общий уровень развития интеллекта и других способностей
тесты на наличие и степень проявления определенных личностных качеств
5. Проверка рекомендаций и послужного списка. Наиболее часто проверяемыми пунктами являются последнее место работы и образование.
7.Медицинский осмотр.
8.Принятие предложения о приеме. Прием на работу заканчивается подписанием двумя сторонами трудового контракта.
3.2. Подбор и расстановка персонала
Подбор и расстановка персонала - это рациональное распределение работников по подразделениям, участкам и рабочим местам в соответствии с принятой в организации системой разделения и кооперации труда, с одной стороны, и способностями и деловыми качествами работников, отвечающими требованиям работы, — с другой.
При этом преследуются 2 цели:
формирование активно действующих трудовых коллективов.
создание условий для профессионального роста каждого работника.
Подбор и расстановка кадров основывается на следующих принципах соответствия, перспективности, сменяемости.
Исходными данными для подбора и расстановки персонала являются:
Модели служебной карьеры;
Кадровая политика организации;
Кодекс законов о труде;
Материалы аттестационных комиссий;
Контракт сотрудника;
Штатное расписание и должностные инструкции;
Личные дела сотрудников;
Положение о подборе и расстановке кадров.
Основная задача подбора и расстановки персонала заключается в решении проблемы оптимального размещения персонала в зависимости от выполняемой работы. Правильный подбор и расстановка кадров предполагает, что каждому работнику поручается работа, соответствующая уровню его знаний и практическому опыту. Важным средством решения этой задачи являются тарифно-квалификационные справочники.
Основой расстановки рабочих является расчет трудоемкости программы, баланса рабочего времени 1-го рабочего, составляемый по организации, цехам, участкам, бригадам и рабочим местам.