Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Predprinimatelstvo_otvety.doc
Скачиваний:
28
Добавлен:
15.02.2016
Размер:
96.1 Кб
Скачать

20. Какие выгоды дает бренд.

Бренд – это одновременно основная ценность и выгода. Функциональная, эмоциональная, психологическая или социальная: любая, которую человек покупает вместе с товаром или услугой. Именно за эту дополнительную выгоду человек готов платить при покупке бренда больше по сравнению с «обычным товаром».Чтобы понять, все ли в порядке с вашим брендом, начните с простого теста: продолжите внизу фразу «Мой бренд дает покупателю следующие дополнительные выгоды…»

Для того чтобы было ясно, о чем идет речь, приведу несколько примеров того, как закончили бы эту фразу известные компании.

Автомобиль BMW дает возможность продемонстрировать свою принадлежность к определенной группе людей.

  1. Конструкторы Lego позволяют детям развиваться, играя.

  2. Йогурты Danone – отличный источник полезных бактерий для полноценного функционирования организма.

  3. Ноутбуки Apple демонстрируют окружающим, что их владелец –- думающая и оригинальная личность.

21. Брендовая матрешка.

«Брендинговая матрешка».

  • Суть бренда;

  • Идентичность бренда;

  • Атрибуты бренда;

  • Позиционирование бренда;

  • Внешние коммуникации.

1.Суть бренда (самая маленькая матрешка).

  • «Ситроникс» – «Техника интеллекта»

  • «Найк» – «Подлинно спортивная производительность»

  • «Пост-ит» – «Быстрая дружелюбная компания»

  • «Сони» – «Дети цифровой мечты»

  • «МИЭЛЬ» – «Интеллектуальное лидерство»

2.Идентичность бренда (вторая матрешка).

  1. Индивидуальность бренда.

Например, индивидуальность бренда SELA следующая: молода душой, образованна, оригинальна, обладает хорошим вкусом во всем, стильная, ироничная, игривая, жизнерадостная и современная.

  1. Предложение ценностей

  • Функциональные выгоды;

  • Эмоциональные выгоды;

  • Выгоды самовыражения.

У выгод могут быть разные составляющие:

Хорошая цена (ИКЕА);

Широта товарного ассортимента (Амазон);

Общая страсть в отношении вида деятельности или товара (Харлей-Дэвидсон).

1.Функциональные выгоды

Это выгоды основанные на свойствах товара , которые полезны потребителям.

  • Магазины «Мега» – это удобство;

  • «Кока-кола» – освежает;

  • «VW» – немецкая техника;

  • «Ксерокс» – компания цифровых документов.

2.Эмоциональные выгоды

При определении эмоциональных выгод, которые должен нести бренд важно выяснить, что будут чувствовать покупатели, выбирая данный бренд.

  • «Шлумберг» – «страсть к совершенству»;

  • «Найк» – «превосходно»;

  • «Филипс» – «разумно и просто»

3.Выгоды самовыражения

Вы есть то, что вы покупаете. Самооценка человека строится на том, что люди видят себя такими, какими по их мнению, их видят другие. Видят то, как одет человек, какой у него автомобиль, дом, мебель и т.д.

  • «Хюьлетт Паккард – «расширяя возможности»;

  • «Эппл» – «сила быть лучшим»;

  • «Майкрософт» – «помочь людям реализовать их потенциал».

3.Атрибуты бренда (третья матрешка).

Атрибуты бренда – это упаковка, название, логотип, слоган, цвета, шрифты, персонажи бренда, все точки соприкосновения покупателя с брендом.

Самый важный атрибут – это название бренда.

4.Позиционирование бренда (четвертая матрешка).

Позиция бренда – часть его предложения ценностей или сути, которые должны быть донесены до целевой аудитории с помощью средств коммуникации и показывать преимущества над брендами конкурентов.

- Автомобиль «Феррари» – спортивный;

- Автомобиль «Субару» – уникальный полноприводный внедорожник;

- «Макдональдс» – «еда и развлечения».

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]