- •Ярославский филиал
- •Оглавление
- •Перечень вопросов к экзамену по дисциплине………………………….25
- •Словарь терминов (глоссарий)……………………………………………29
- •1. Цели и задачи освоения дисциплины
- •2. Требования к результатам освоения дисциплины
- •3. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •4. Учебно-тематический план дисциплины
- •5. Содержание дисциплины по темам
- •5.1 Содержание разделов дисциплины
- •5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами
- •6.1. Место дисциплины в структуре основной образовательной программы
- •6.2.Лекции
- •6.3. Практические занятия (семинары)
- •6.4. Содержание самостоятельной работы студентов по темам дисциплины
- •7.1 Перечень тем курсовых работ по дисциплине
- •8. Материалы тестовой системы
- •9. Перечень вопросов к экзамену по дисциплине
- •10. Виды контроля
- •11. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
- •12. Материально-техническое обеспечение дисциплины:
- •13. Словарь терминов (глоссарий)
- •14.Самостоятельная работа студентов
9. Перечень вопросов к экзамену по дисциплине
Менеджмент и управление персоналом. Три профессиональные революции и наука об управлении персоналом.
Характеристика этапов развития управления персоналом в организациях развитых стран мира.
Характеристика научных школ управления персоналом.
Философия управления персоналом.
Концепция управления персоналом.
Основные закономерности управления персоналом.
Основные принципы управления персоналом.
Методы управления персоналом.
Понятие организации как системы и социального института.
Основные типы организационной структуры организации: линейная; функциональная; дивизиональная; адаптивная.
Элементы внутренней среды организации (эмпирическая модель) и их краткая характеристика.
Понятие «персонал» и его структура в организации. Место и роль менеджера по персоналу по обеспечению эффективной деятельности персонала в организации.
Технологические параметры процесса организации управления (Временные - стадии и циклы).
Технологические параметры процесса организации управления (Функциональные и нормативные).
Функциональная структура управления персоналом.
Менеджер по персоналу кадровой службы организации и его основные структурные функции.
Основные задачи построения системы управления персоналом (качественный и количественный аспекты).
Основные методы построения системы управления персоналом.
19. Эргономика проектирования управления персоналом.
20. Концепция управления персоналом и кадровая политика (понятие, цели, объект и субъект).
21. Этапы построения кадровой политики.
22. Два ведущих основания группировки кадровой политики.
23. Условия разработки кадровой политики (факторы внешней среды и факторы внутренней политики) и общие требования к ней.
24. Кадровая стратегия: понятие, направления и стратегические направления в работе с персоналом.
25. Кадровое планирование: понятие, основные задачи и виды.
26. Источники и проблемы найма персонала.
27. Кадровый контроллинг и кадровое планирование.
28. Деловая оценка и отбор персонала.
29. Организация отбора претендентов на вакантную должность.
30. Сущность социограммы используемой при отборе персонала.
31. Подбор и расстановка персонала.
32. Организация аттестации персонала.
33. Формирование и управление кадровым резервом в организации.
34. Управление высвобождением персонала организации.
35. Социализация персонала.
36. Сущность и виды профориентации.
37. Трудовая адаптации персонала: понятие, виды, цели и факторы на неё влияющие.
38. Организация обучения персонала: понятие, виды и концепции.
39. Методы обучения персонала вне рабочего места.
40. Деловая карьера: понятие, этапы, виды.
41. Планирование и контроль деловой карьеры персонала. Место и роль менеджера по кадрам в этом процессе.
42. Мотивация и стимулирование трудового поведения персонала.
43. Понятие потребности (первичные и вторичные) и вознаграждения (внутреннее и внешнее).
44. Содержательные теории мотивации А. Маслоу, Д.М. Клелланда.
45. Содержательные теории мотивации С.Бернарда и Ф. Герцберга.
46. Процессуальные теории мотивации: теория ожидания В. Врума, теория справедливости.
47. Материальные и не материальные стимулирующие системы в организации.
48. Понятие конфликта. Причины и виды конфликтов.
49. Межгрупповые и межличностные конфликты.
50. Моббинг как форма межличностного конфликта. Место и роль менеджера по персоналу в этом процессе.
51. Этика деловых отношений: принципы, направления.
52. Маркетингперсонала.