- •Санкт-Петербургский государственный морской технический университет
- •2. Цели и задачи дисциплины
- •3. Требования к результатам освоения дисциплины
- •4. Объем дисциплины и виды учебной работы в соответствии с учебным планом
- •5. Содержание дисциплины
- •5.1. Содержание дисциплины и распределение часов
- •5.2. Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами
- •6. Содержание учебного материала
- •6.1 Лекции
- •Тема 1. Общение, его сущность, структура, виды и функции. Этика делового общения. – 4 часа.
- •Тема 2. Социально-психологические аспекты делового общения в инженерной деятельности. Технологии устных и письменных деловых коммуникаций в инженерной деятельности. – 4 часа.
- •Тема 3. Конфликтное взаимодействие, управленческая этика в инженерной деятельности. – 2 час.
- •Тема 4. Особенности делового общения в сферах производственной деятельности. – 4 часа.
- •Тема 5. Особенности делового общения в научной деятельности. – 2 часа.
- •6.2 Практические занятия
- •6.3 Лабораторные занятия
- •6.4 Семинары
- •Тема 2. Социально-психологические аспекты делового общения в инженерной деятельности. Технологии устных и письменных деловых коммуникаций в инженерной деятельности. – 4 часа.
- •Тема 4. Особенности делового общения в сферах производственной деятельности. – 6 часа.
- •Тема 5. Особенности делового общения в научной деятельности. – 8 часов.
- •6.5. Курсовая работа
- •8. Материально-техническое обеспечение дисциплины
- •9. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины
Тема 5. Особенности делового общения в научной деятельности. – 8 часов.
Деловая игра «Научно-техническая конференция».
В ходе деловой игры студенты выступают с докладами по тематике дисциплины или курсовой работы по дисциплине «История русского флота». По окончании доклада производится его краткое обсуждение. По результатам деловой игры каждый докладчик оформляет для своего доклада выписку из протокола о результатах участия в конференции.
Длительность доклада 8 – 15 минут, объем доклада 6-15 страниц, оформленных в соответствии с требованиями к научным публикациям.
6.5. Курсовая работа
Курсовая работа не предусмотрена.
6.6. Домашние задания
Тема 2. Социально-психологические аспекты делового общения в инженерной деятельности. Технологии устных и письменных деловых коммуникаций в инженерной деятельности. – 6 часа.
Подготовка к тренингу по теме «Деловое письмо».
Тема 4. Особенности делового общения в сферах производственной деятельности. – 12 часа.
Подготовка к деловая игре «Техническое совещание».
Разработка пояснительной записки, а также сообщения или презентации, содержащих техническую информацию о каких-либо объектах машиностроения.
Оформление протокола технического совещания.
Тема 5. Особенности делового общения в научной деятельности. – 12 часов.
Подготовка к деловой игре «Научно-техническая конференция».
Подготовка доклада и его письменное оформление в соответствии с требованиями к научным публикациям.
Оформление выписки из протокола о результатах участия в научно-технической конференции.
Срок выдачи - 2 неделя 1 семестра.
Контроль выполнения - 18 учебная неделя 1 семестра.
7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
а) Основная литература:
Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов – М.: ЮНИТИ, 1999.
Бодалев А.А. Личность и общение.- М.: “Педагогика”,1983,- 272 с.
Бороздина Г.В. Психология делового общения: учебник. – 2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 296 с.
б) Дополнительная литература:
Карнеги Дейл. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. – М.: «Прогресс», 1990. – 720 с.
Крижановская Ю.С. Грамматика общения. - Л., 1990.
в) Литература для самостоятельной работы студентов и выполнения курсовой работы
Баева О.А. Деловое общение. Минск, 2002.
Гутброд Профессиональное деловое общение. Пер. с англ. Вольтерс 2007-136с.
Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. - М.: Экономика, 1990.
Кузнецов И.Н. Деловое общение (учебное пособие) ИТК Дашков и К 2007-528с.
г) Программное обеспечение
Средства Интернет-технологий.
Офисные компьютерные средства для оформления пояснительной записки.
Интернет-ресурсы:
1. Библиотека – http://www.auditorium.ru/aud/lib/
2. Электронная библиотека экономической и деловой литературы – http://www.aup.ru/library/
д) Базы данных, информационно-справочные и поисковые системы
Словарь по этике. М., Политиздат, 1981.
Энциклопедия этикета. М., Фипол-классик, 2006.
Агеенко Ф.Л., Зарва М.В. Словарь ударений для работников радио и телевидения. - М., 1984.
Орфоэпический словарь русского языка. - М., 1989.
Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка. - М., 1993.
Современный словарь иностранных слов. - М., 1993.
Фразеологический словарь русского языка. - М., 1986.