- •Санкт-Петербургский государственный морской технический университет
- •2. Цели и задачи дисциплины
- •3. Требования к результатам освоения дисциплины
- •4. Объем дисциплины и виды учебной работы в соответствии с учебным планом
- •5. Содержание дисциплины
- •5.1. Содержание дисциплины и распределение часов
- •5.2. Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами
- •6. Содержание учебного материала
- •6.1 Лекции
- •Тема 1. Общение, его сущность, структура, виды и функции. Этика делового общения. – 4 часа.
- •Тема 2. Социально-психологические аспекты делового общения в инженерной деятельности. Технологии устных и письменных деловых коммуникаций в инженерной деятельности. – 4 часа.
- •Тема 3. Конфликтное взаимодействие, управленческая этика в инженерной деятельности. – 2 час.
- •Тема 4. Особенности делового общения в сферах производственной деятельности. – 4 часа.
- •Тема 5. Особенности делового общения в научной деятельности. – 2 часа.
- •6.2 Практические занятия
- •6.3 Лабораторные занятия
- •6.4 Семинары
- •Тема 2. Социально-психологические аспекты делового общения в инженерной деятельности. Технологии устных и письменных деловых коммуникаций в инженерной деятельности. – 4 часа.
- •Тема 4. Особенности делового общения в сферах производственной деятельности. – 6 часа.
- •Тема 5. Особенности делового общения в научной деятельности. – 8 часов.
- •6.5. Курсовая работа
- •8. Материально-техническое обеспечение дисциплины
- •9. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины
3. Требования к результатам освоения дисциплины
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций: ОК-02, ОК-03, ОК-06, ОК-07, ОК-12, ОК-15, ПК-23, ПК-24.
В результате освоения содержания дисциплины студент должен:
знать:
- сущность общения, его структуру, функции, методы и виды;
- основные понятия о деловом этикете;
- особенности деловой коммуникации в сфере профессиональной деятельности;
- принципы, правила и нормы делового общения в высшем учебном заведении, а также в других учреждениях в период прохождения практик.
уметь:
- ясно излагать и аргументировать собственную точку зрения;
- проводить на практике различные формы делового общения;
- сотрудничать в процессе делового общения.
владеть:
- основными методами деловой коммуникации в виде деловой беседы, совещания, конференция, семинар, дискуссия, телефонный разговор, доклад, докладная записка, объяснительная записка, заявление.
- навыками публичных выступлений.
4. Объем дисциплины и виды учебной работы в соответствии с учебным планом
|
Вид учебной работы
|
Всего часов / зачётных единиц |
Семестры | ||||
|
1 |
|
|
|
| ||
|
Аудиторные занятия (всего) |
36 |
36 |
|
|
|
|
|
В том числе: |
|
|
|
|
|
|
|
Лекции (Л) |
18 |
18 |
|
|
|
|
|
Семинары (СЗ) |
18 |
18 |
|
|
|
|
|
из них в интерактивных формах |
18 |
18 |
|
|
|
|
|
Самостоятельная работа (СР) (всего) |
36 |
36 |
|
|
|
|
|
в том числе: |
|
|
|
|
|
|
|
Домашнее задание |
30 |
30 |
|
|
|
|
|
Подготовка к промежуточной аттестации |
6 |
6 |
|
|
|
|
|
Вид промежуточной аттестации (зачет, экзамен) |
|
Зач. |
|
|
|
|
|
Общая трудоёмкость, часы |
72 |
72 |
|
|
|
|
|
Общая трудоемкость, зачётные единицы |
2 |
2 |
|
|
|
|
5. Содержание дисциплины
5.1. Содержание дисциплины и распределение часов
|
№ разд. |
Наименование и № темы дисциплины |
Л |
ПЗ |
ЛЗ |
СЗ |
СР |
Все-го |
|
1 |
Введение |
1 |
- |
- |
- |
1 |
2 |
|
2 |
Тема 1. Общение, его сущность, структура, виды и функции. Этика делового общения. |
4 |
- |
- |
- |
2 |
12 |
|
3 |
Тема 2. Социально-психологические аспекты делового общения в инженерной деятельности. Технологии устных и письменных деловых коммуникаций в инженерной деятельности. |
4 |
- |
- |
4 |
6 |
14 |
|
4 |
Тема 3. Конфликтное взаимодействие, управленческая этика в инженерной деятельности. |
2 |
- |
- |
- |
2 |
6 |
|
5 |
Тема 4. Особенности делового общения в сферах производственной деятельности. |
4 |
- |
- |
6 |
12 |
20 |
|
6 |
Тема 5. Особенности делового общения в научной деятельности. |
2 |
- |
- |
8 |
12 |
16 |
|
7 |
Заключение |
1 |
- |
- |
- |
1 |
2 |