Занятие 9. Тема: Деловое общение. Виды делового общения.

ПЛАН

1. Понятие делового общения. Коммуникативная культура делового общения.

2. Стили общения.

3. Принципы вежливости и кооперации.

4. Деловая беседа: функции, структура, языковые стандарты.

5. Деловой телефонный разговор.

6. Совещание.

ВОПРОСЫ для коллективного обсуждения:

1. В чем отличие деловой беседы от беседы неофициальной, дружеской?

2. Какова роль вопросов в ведении деловой беседы?

ЗАДАНИЯ для самостоятельной работы

1. Подберите и запишите речевые средства выражения согласия и несогласия, уместные в деловом общении.

2. Разыграйте ситуацию и ход делового телефонного разговора.

Дополнительные задания

Создайте модель деловой беседы (выберите тему беседы, определите условный круг участников, напишите сценарий).

ЛИТЕРАТУРА

Основная:

Русский язык и культура речи /Под ред. проф. В. И. Максимова.

Культура русской речи /Под ред. Л.К.Граудиной и Е.Н.Ширяева. - М.,2000.

Культура устной и письменной речи делового человека: Справочник. Практикум.-М.,2001.

Федосюк М.Ю. и др. Русский язык для студентов-нефилологов: Учебное пособие.-М.,2001.

Дополнительная:

Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Речевая коммуникация: Учебник. – М., 2001.

Занятие10. Тема: Деловая документация.

ПЛАН

1. Понятие, качества и языковые особенности официально-делового стиля.

2. Понятие и классификация служебных документов.

3. Реквизиты служебных документов.

4. Композиция и язык служебных документов (автобиография, заявление, доверенность, протокол, докладная записка, деловое письмо и др.)

ВОПРОС для коллективного обсуждения:

Каковы основные требования, предъявляемые к официальным документам?

ЗАДАНИЯ для самостоятельной работы

1.Объясните значение слов, называющих различные виды служебных документов. При необходимости обращайтесь к толковому словарю.

Аккредитив, анкета, бюллетень, ведомость, декрет, директива, извещение, коммюнике, лицензия, меморандум, облигация, патент, прейскурант, реестр, резолюция, рекламация, сертификат.

2. Напишите заявление, протокол, докладную записку.

Дополнительные задания

Составьте характеристику, деловое письмо-просьбу (содержание, фамилии и т.п. по вашему выбору).

ЛИТЕРАТУРА

Основная:

Русский язык и культура речи /Под ред. проф. В. И. Максимова.

Культура русской речи /Под ред. Л.К.Граудиной и Е.Н.Ширяева. - М.,2000.

Культура устной и письменной речи делового человека: Справочник. Практикум.-М.,2001.

Федосюк М.Ю. и др. Русский язык для студентов-нефилологов: Учебное пособие.-М.,2001.

Дополнительная:

Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Речевая коммуникация: Учебник. – М., 2001.

Занятие 11. Тема: Чистота речи

ПЛАН

1. Понятие чистоты речи.

2. Понятие диалектных слов; их использование в речи.

3. Особенности поморского диалекта Мурманской области.

4. Понятие жаргона.

5. Отношение к жаргонизмам и жаргонизации литературной речи.

6. Просторечные и бранные слова.

7. Использование в речи иноязычных слов.

ВОПРОСЫ для коллективного обсуждения:

1. Нужно ли опасаться жаргонизации речи?

2. Опасно ли сквернословие? Как к нему относиться?

3. Дискуссия. Сквернословие – это вербальная агрессия?

ЗАДАНИЯ для самостоятельной работы.

Выписать из произведений художественной литературы или периодической печати примеры использования диалектизмов, жаргонизмов, просторечных слов; объяснить, оправданно ли они употреблены.

Дополнительные задания

Сделайте конспекты статей:

Грачев М. А. В погоне за эффектом (Блатные слова на газетной полосе) // Русская речь. – 2001. - № 5.

Горбаневский М. В. Об ответственности за слово // Русская речь. – 2007. - № 1.

Письменно выскажите свое мнение: согласны ли вы с авторами статей.

ЛИТЕРАТУРА

Основная

Головин Б.Н. Основы культуры речи. – М.,1988.

Дополнительная

Анисимов В. Обойдемся без выражений!: Сквернословие как проявление вербальной агрессии // Здоровье детей. – 2009. - № 1. – С. 31 – 33 – (Учительская).

Голуб И.Б. Стилистика русского языка. – М.,1997.

Савельева Л.В. Языковая экология. – Петрозаводск, 1997.

Скворцов Л.И. Экология слова, или Поговорим о культуре русской речи. – М.,1996.

Меркурьев И.С. Живая речь кольских поморов. – Мурманск, 1978.