Занятие 4. Общение как обмен информацией (коммуникативная сторона общения) План занятия

1. Понятие коммуникации.

2. Психологическая обратная связь.

3. Коммуникативные барьеры.

4. Феномены меж­личностного влияния.

5. Субъективные каналы восприятия и передачи информации.

6. Специфика межличностного ин­формационного обмена.

Вопросы по теме

1. Что означает понятие коммуникации в узком и широком смысле слова? Что общего и каковы различия между паралингвистическими средствами общения и субъективными каналами восприятия и передачи информации?

2. Каковы основные различия между межличностным информационным об­меном и массовым информационным обменом?

3. Является ли психологическая обратная связь информационным процессом? Какие коммуникативные барьеры могут возникать при взаимодействии учителя с учеником?

4. Почему семантический барьер является одним из наиболее распростра­ненных препятствий в понимании субъектов друг друга при взаимодействии?

5. Каким образом барьеры социально-культурных различий связаны с цен­ностями субъектов общения?

6. Что представляют собой феномены межличностного влияния? Какие субъективные каналы восприятия и передачи информации наиболее востребованы современным школьным обучением? Обоснуйте свой ответ.

Задания для самостоятельной работы

1. Выпишите в словарь основные понятия темы: коммуникация, коммуникативный барьер, хронотоп, внушение, убеждение, психологическое заражение, подражание.

2. Подготовьте перечень положительных и отрицательных санкции, которые может использовать учитель на уровне психологической обратной связи как коммуникатор и реципиент.

3. Опишите приемы, которые могут способствовать преодолению коммуни­кативных барьеров при взаимодействии: а) родителей с детьми; б) учителя с учениками; в) руководителя с подчиненными. Как могут меняться данные приемы, если субъект меняет позицию коммуникатора на реципиента и на­оборот?

4. Проанализируйте педагогические возможности изменения хронотопов в школе. Может ли учитель использовать изменение хронотопа в качестве сред­ства воспитательного влияния или условия, обеспечивающего данное влия­ние. Приведите соответствующие примеры.

5. Проанализируйте схемы № 2.15 и № 6.7, представленные в работе В.Крысько 3.

Основная литература

1. Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник для высших учебный заведений. - М.: Аспект Пресс, 2000. - С. 84-99.

2. Андриенко Е.В. Социальная психология: Учеб.пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений /Под ред.В.А.Сластенина. - М.: Академия, 2003. - С. 234-250.

3. Крысько В.Г. Социальная психология в схемах и комментариях. - СПб., 2003. - С. 74-75, 236-237.

Дополнительная литература

1. Аронсон Э., Уилсон Т., Эйкерт Р. Социальная психология. Психологические законы поведения человека в социуме. - СПб: прайм-ЕВРОЗНАК, 2002.

2. Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. - СПб: Питер, 2000.

3. Крысько В. Г. Социальная психология: Учебник для вузов. М., 2002.

4. Майерс Д. Социальная психология. - СПб: Питер, 2000.

5. Социальная психология: Учеб. пособие для студентов вузов /Под ред. А.Н.Сухова, А.А.Деркача. - М.: Академия. - 2002.

6. Социальная психология: Хрестоматия: Учеб. пособие для студентов вузов /Сост. Е.П.Белинская, О.А.Тихомандрицкая. - М.: Аспект Пресс, 2000.

7. Филатова Е. Соционика для вас: наука общения, понимания и согласия. - Новосибирск, 1994.

8. Чалдини Р. Психология влияния. – СПб: Питер, 2001.

9. Чалдини Р., Кенрик Д., Нейберг С. Социальная психология. Пойми себя, чтобы понять других. - СПб: прайм-ЕВРОЗНАК, 2002.

10. Шибутани Т. Социальная психология. - Ростов н/д: Феникс, 1998.