870

срок – он длится 3 месяца. Испытательный срок дается на адаптацию сотрудника к условиям работы, к трудовому коллективу. По истечении испытательного срока

– если сотрудник зарекомендовал себя с положительной стороны, а его все устраивает в работе, он автоматически переходит в постоянный штат сотрудников.

Так как анкетирование к Боулинг-клубе не проводится, то предлагаем включить анкету для кандидата на должность работника Боулинг-клуба «Кристалл» которая будет состоять из следующих вопросов:

1.Какие Ваши цели на ближайшие время?

2.Что для Вас более важно: деньги или работа, которая нравится?

3.Что для Вас неприемлемо в общении с людьми?

4.Как вы реагируете на грубость?

5.Представьте, что вы уже получили эту работу. Напишите 5 предложений, начиная с фразы «Я могу…»

Проанализировав результаты анкеты, работодатель сможет найти сотрудника, подходящего на вакантную должность.

Итак, основная проблема Боулинг-клуба заключается в большой текучести инструкторов, поэтому предлагаю:

1.Включить в процедуру отбора анкету кандидата на должность работника Боулинг-клуба «Кристалл»;

2.Ввести предварительное собеседование с кандидатами;

3.Разработать программу социально-психологической и производственной адаптации персонала;

4.Улучшить условия труда и отдыха инструктора;

5.Привлекать для работы студентов, так как Боулинг-клуб ориентирован на молодежь.

6.Размещать рекламу о вакансиях на билетах в кинотеатр и чеках. Повышение качества персонала с помощью профессионального отбора яв-

ляется важным резервом повышения общей эффективности организации. От того, насколько эффективно поставлена работа по отбору персонала, в значительной степени зависит качество трудовых ресурсов, их вклад в достижение целей организации и качество предоставляемых услуг – в частности услуг Боулинг-клуба «Кристалл».

Литература

1.Бердникова Т. Б. Менеджмент в организации: учеб. пособие / Т. Б. Бердникова. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 215 с.

2.Большаков С.В. Управление персоналом в условиях рыночной экономики / С.В. Большаков. – М.: Книжный мир, 2011. – 617 с.

3.Конкурсный отбор – критерий качества// Управление персоналом. – 2013. – №3 – С. 11 – 13.

4.Миронов М.Г. Управление персоналом: учеб.пособие. / М.Г.Миронов, Е.А. Замедлина, Е.В. Жарикова. – М.: Экзамен, 2011. – 221с.

5.Савицкая Г.В. Основы управления персоналом: учеб.пособие. / Г.В. Савицкая. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 336с.

6.Магура М.И. Основные принципы построения системы отбора кадров//Управление персоналом. – 2012. – №11. – С. 27 – 30.

7.Планирование персонала и прием на работу / С.В. Шекшня. – М.: Инт-синтез, 2010. – 257 с.

8.Процедура отбора кандидата // Справочник кадровика. – М, 2013. – №4. – С. 7 – 9.

9.Цветаева В.М. Управление персоналом/ В.М. Цветаева. – Спб.:Питер, 2011. – 301 с.

161

УДК 338.23 + 334.726

Г.Д. Габдушева – студентка; И.А. Овчинникова – научный руководитель, ст. преподаватель

ФГБОУ ВПО Пермская ГСХА, г. Пермь, Россия

ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ СЕТЕВЫХ КОМПАНИЙ В РОССИИ И ЗА РУБЕЖОМ

Аннотация: Сетевая индустрия – одно из самых быстроразвивающихся бизнес-направлений. Зарубежные и отечественные эксперты подчеркивают огромный потенциал сетевого маркетинга. Интерес к развитию сетевых бизнес структур проявляют разные категории людей, в том числе студенты, что подтверждено рейтингами, статистическими данными и анкетированием студентов.

Ключевые слова: сетевой бизнес, потенциал сетевого маркетинга, рынок прямых продаж.

Сетевая индустрия – одно из самых быстроразвивающихся бизнеснаправлений. Сетевым бизнесом называют бизнес прямых продаж или сетевой маркетинг. Другое название данного бизнеса – многоуровневый маркетинг (MLM) или маркетинг по рекомендации.

Роберт Кийосаки, автор серии бестселлеров «Богатый папа, бедный папа», эксперт по финансовому планированию Дэвид Бах, чье участие в шоу Опры Уинфри изменило финансовое положение миллионов людей, и Стивен Кови, автор легендарной книги «7 привычек высокоэффективных людей», подчеркивают огромный потенциал сетевого маркетинга.

Сетевой маркетинг – это распространенная модель ведения бизнеса в последние десятилетия, дает возможность многим людям добиться финансовой свободы, так 13 миллионов американцев и 53 миллиона людей по всему миру уже участвуют в бизнесе XXI века [2].

Журнал «Fortune» называет его «Мечтой инвесторов... Самым великим секретом в мире бизнеса... Индустрией со стабильным ежегодным приростом, значительным денежным потоком, высоким возвратом инвестированного капитала и огромными перспективами глобального расширения». Бывший президент США Билл Клинтон так отозвался об этой возможности: «Ваша индустрия способствует развитию основных ценностей во всем мире и дает людям реальный шанс улучшить их жизни». Британский премьер-министр Тони Блэр заявил, что это «огромный вклад во всеобщее процветание экономики».

Каждую неделю около 175 000 людей в США и более 300 000 по всему миру открывают для себя потрясающий потенциал сетевого маркетинга. И, несмотря на бурный рост этой индустрии, в настоящее время менее 1% населения земли вовлечено в нее, и это означает, что затронута лишь небольшая часть ее безграничных возможностей [2].

По данным 2011 года рынок сетевого маркетинга в России составляет 4 млрд. евро (160 млн. рублей). Рост рынка сетевого маркетинга и прямых продаж

162

составляет 26% в год и обгоняет традиционный метод продвижения товаров и услуг во много раз (рисунок 1) [3].

Рисунок 1. Чистый оборот отрасли прямых продаж России, млн. долларов

В России на данный момент занимается сетевым маркетингом примерно 6% населения России и число вовлечѐнных людей в сетевой маркетинг растѐт с каждым годом, пропорционально графику роста прямых продаж в России.

Отрасль прямых продаж имеет большой потенциал в России и динамически растущий рынок. Сетевые компании России растут намного быстрее компаний традиционного бизнеса, но нам ещѐ далеко до таких стран как Япония, Индия, Китай.

Российский MLM бизнес развивается очень стремительно и всѐ больше и больше входит в массы. На данный момент официально зарегистрировано и работаю около 500 сетевых компаний, вот только в России в отличие от Америки, Японии и других стран где MLM уже давно и является целой отраслью законов о сетевом маркетинге и о финансовых пирамидах к сожалению нет. Поэтому у нас спокойно себя чувствуют мошенники прикрывающиеся сетевым маркетингом и выдающими себя за нормальные сетевые компании.

Основанием доверия к сетевой компании России, по мнению Васильева Валентина, является принадлежность компании к ассоциации прямых продаж России rdsa.ru поскольку в России больше нет никаких известных ассоциаций, которые могли бы контролировать деятельность сетевого маркетинга. Основой для доверия в ассоциации прямых продаж можно считать этический кодекс ассоциации.

Из пятисот сетевых компании России в ассоциации прямых продаж состоят всего пятнадцать MLM компаний. Всего 5-7 компаний делают 80% оборота на рынке (рисунок 2) [3].

163

Рисунок 2. Объем рынка прямых продаж в России, в долларах [3]

На сайте http://www.businessforhome.org стартовал опрос – какой проект, использующий сетевой маркетинг, является лучшим для работы в 2013 году? На выбор были предложены 485 компаний (так как сайт англоязычный, то в список попали только международные MLM фирмы, работающие в США или Европе). Голоса 3500 человек распределились следующим образом [1]:

Talk Fusion (12%, 423 голоса). На данный момент самый популярный видеопровайдер, использующий сетевой маркетинг.

ViSalus Sciences (10%, 356 голосов). Американская компания, основной продукцией является функциональное питание. Планирует выход на рынок Рос-

сии в 2014-2015 году.

OPN – Sitetalk (6%, 227 голоса). Коммерческая социальная сеть, была главной возможностью для заработка в 2012 году.

Organo Gold. Канада. (6%, 226 голоса). Одна из наиболее быстроразвивающихся МЛМ фирм в мире и одна из наиболее перспективных в России. Основной продукт – полезное для здоровья кофе.

QNet (6%, 203 голоса). Один из наиболее известных азиатских МЛМ проектов, а благодаря своей продукции один из наиболее специфических проектов в мире.

It Works! (6%, 197 голосов). Еще одна американская сетевая компания, чья продукция должна помочь в борьбе с лишним весом, и сделать Вас стройными, красивыми и молодыми.

Xyngular – USA (5%, 184 голоса). Практически неизвестная в России MLM фирма. Помогает избавиться от лишнего веса и решить проблемы по здоровью с помощью соков.

Empower Network – USA (3%, 123 голоса). Платная блоговая платформа.

Zija – USA (3%, 110 голосов). Производитель уникальных (по мнению руководства и дистрибьюторов проекта) соков, БАДов и энергетиков.

Monavie – USA (3%, 96 голосов). Основная продукция компании – полезные соки из ягоды Асаи.

Обобщая итоги и анализируя рейтинг, можно сделать следующий вывод [1]:

164

три проекта, предлагающие заработок в Интернете. Учитывая, что сейчас MLM в Интернете позиционируется как способ быстрого заработка, то популярность данных компаний связана в первую очередь с большим числом желающих быстро заработать, а не с высоким качеством или высокой востребованностью их онлайн сервисов и услуг.

три производителя и распространителя соков, что свидетельствует о непрекращающейся популярности сокотерапии.

две компании, чья продукция поможет избавить Вас от лишнего веса. Учитывая, что в США более 20% людей страдает ожирением, то такие товары всегда будут популярными. Россия по ожирению находится на втором месте сразу после США.

одна фирма с продукцией для здоровья.

одна фирма с огромным разнообразием товаров.

Интерес к развитию сетевых бизнес структур проявляют разные категории людей, поэтому мы решили провести анкетирование среди студентов 4 курса направления «Менеджмент» и оценить привлекательность трудоустройства в компании сетевого маркетинга для студентов-выпускников.

Опрос показал, что 82% респондентов нравится учиться по направлению «Менеджмент» и они планируют стать в будущем менеджерами. Все, участвующие в опросе, ответили, что готовы приступить к работе, из них 80% готовы работать менеджером. 89% опрошенных планируют получать зарплату от 25 до 75 тыс. руб. в месяц. Один человек (11%) ответил, что желает получать зарплату в размере 200 тыс. руб. в месяц. При этом 73% готовы принять предложение работать в сетевом маркетинге и всего лишь 27% не готовы. 82% опрошенных не считают, что там можно хорошо зарабатывать, только 18% твердо решили, что, работая в сетевом бизнесе, можно получать стабильный и высокий доход.

Литература

1.Лучшая МЛМ компания 2013 года [электронный ресурс] // режим доступа – http://besuccess.ru/luchshaya-mlm-kompaniya-2013-goda.html

2.Преимущества сетевого бизнеса по отношению к традиционному [электронный ресурс] // режим доступа – http://fm-group-perm.ucoz.ru/forum/12-10-1

3.Cетевые компании России: плюсы и минусы. Бизнес блог Васильева Валентина

[электронный ресурс] // режим доступа – http://valentinv.ru/cetevye-kompanii-rossii

УДК 338.24:658

К.И. Гнатюк – студентка; Е.А. Муратова – научный руководитель, доцент

ФГБОУ ВПО Пермская ГСХА, г. Пермь, Россия

РОССИЙСКИЙ ОПЫТ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ

Аннотация: В настоящее время проектный подход становится стандартным способом ведения бизнеса. В статье рассматривается актуальность управления проектами в современной России, основные задачи деятельности Российской Ассоциации Управления Проектами (СОВНЕТ). Анализируются факторы применения методологии управления проектами.

165

Ключевые слова: проектная деятельность, Российская ассоциация управления проектами, сертифицированные специалисты, проект «Фабрика действий».

Проектная деятельность играет все более важную роль на уровне как отдельных организаций, так и общества в целом.

Управление проектами – методология организации, планирования, руководства, координации трудовых, финансовых и материально-технических ресурсов на протяжении проектного цикла, направленная на эффективное достижение его целей [4].

Три момента: время, бюджет и качество работ находятся под постоянным вниманием руководителя проекта. Их также можно назвать основными ограничениями, накладываемыми на проект. Под управлением проектом подразумевается деятельность, направленная на реализацию проекта с максимально возможной эффективностью при заданных ограничениях по времени, денежным средствам (и ресурсам), а также качеству конечных результатов проекта [1].

Такой подход к управлению проектами позволяет:

сэкономить до 30 процентов времени;

эффективно управлять инвестициями и инновациями;

снизить риски неуспеха проектов;

сделать проекты контролируемыми.

Зарождение управление проектами как самостоятельной сферы деятельности относят к 1930-м годам. Развитие и внедрение методов управления проектами в России началось в 1960 – 1980 годы с появлением первых публикаций о сетевых методах. В 90-е годы внедрение управления проектами происходит на профессиональном уровне, создается Российская Ассоциация Управления Проектами

(СОВНЕТ) [2].

К основным задачам деятельности СОВНЕТ относятся:

развитие профессионального управления проектами;

подготовка и переподготовка кадров по управлению проектами;

обмен идеями и опытом, кооперация ученых, специалистов и практиков;

сертификация специалистов и аккредитация учебных центров;

формирование рынка профессиональных услуг;

международное сотрудничество.

В докладе Российской Ассоциации Управления Проектами приводятся ос-

новные причины роста интереса к управлению проектами [3]:

возрастание сложности проектов – 27%;

увеличение числа проектов – 25%;

уточнение требований по срокам – 23%;

конкуренция и требования рынка – 11%;

требования к качеству продукта – 9%;

мотивация персонала – 4%;

новое руководство – 1%.

166

В России ключевыми факторами применения методологии управления проектами являются поддержка высшего руководства, вопросы практического использования, квалификация персонала и другие (рисунок 1).

Развитие управления проектами в России тесно связано со следующими направлениями:

содействие введению дисциплины «Управление Проектами» в перечень специальностей Высшей Аттестационной Комиссии и Федерального агентства по образованию РФ

содействие созданию законодательной и нормативной базы для управления проектами;

развитие рынка услуг и программных продуктов.

167

На уровне Пермского края при поддержке краевого министерства культуры и молодежной политики проектный подход реализован в новом молодежном проекте «Фабрика действий». Целью этого проекта является получение выпускниками и студентами пермских вузов профессионального опыта, практических навыков работы в команде. Студенты получают возможность не только научиться работать в команде, планировать время, создавать бизнес-планы, но и добиваться результата.

Литература

1.Мазур И.И. Управление проектами: учебное пособие / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге; ред. И.И. Мазур. – М.: Омега-Л, 2008. – 664 c.

2.Романова М.В. Управление проектами: учебное пособие / М.В. Романова. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2009. – 253 c.

3.Российский союз промышленников и предпринимателей. [Электронный ресурс]: Ре-

жим доступа http:// rsppdfo.ru/standarty-ipma-i-sovnet/

4.Управление проектами / Полковников А.В., Дубовик М.Ф. – М.:Эксмо, 2011. –528 с.

УДК 658.3

В.В. Гусева – студентка Л.Р. Сафина – научный руководитель, ассистент

ФГБОУ ВПО Пермская ГСХА, г. Пермь, Россия

СИСТЕМА МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА

Аннотация. В данной статье рассмотрено понятие мотивации, Сущность мотивации как функции менеджмента. На примере КГАУ СОН «Озерский ПНИ рассмотрены финансовые и нефинансовые способы мотивации.

Ключевые слова: мотивация, содержательная группа, процессуальная группа, параллельная группа, мотивированный персонал, финансовая мотивация, нефинансовая мотивация.

Уделяйте главное внимание не работе, а работнику! Японский лозунг

Какой руководитель не мечтает выстроить работу в организации таким образом, чтобы сотрудники работали сами собой, стремясь достигнуть наивысших результатов в работе? Да, тогда бы и бизнес развивался семимильными шагами, и люди росли, как специалисты и руководитель получал хороший доход. Воплотить мечты в реальность поможет мотивация персонала в организации. До недавнего времени этой отрасли знаний отдавали небольшое значение. И только в последние годы, когда количество частного бизнеса стало превышать количество государственных учреждений, системе мотивации сотрудников к труду стали уделять большое значение. Что такое мотивация? Мотивация – процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения определенных целей; воздействие на факторы результативности работы менеджеров, специалистов и на основе ее оценки использование соответствующих побудительных мотивов.

Сущность мотивации как функции менеджмента состоит в том, чтобы персонал учреждения выполнял работу и сообразуясь с принятыми управленческими решениями в соответствии с делегированными ему правами и обязанностями. В

168

•содержательные, цель которых – установить потребности работников и определить оптимальное для них соотношение внутреннего и внешнего вознаграждения;

•процессуальные, цель которых – установить вероятность наступления ожидаемого от работника результата при мотивирующей роли различных потребностей и возможной различной степени их удовлетворения;

•параллельные, цель которых – определить, какие виды деятельности удовлетворяют параллельно низшие и высшие потребности человека, и какие отдельно каждую группу потребностей, и создать на этой базе оптимальную систему стимулирования труда с материальными и нематериальными составляющими.

Для успешной мотивации сотрудников руководителю необходимо предоставить им возможность удовлетворения определенных активных потребностей для творческого выполнения производственных задач, распределенных дифференцированно, с учетом индивидуальных особенностей каждого работника. Этот процесс будет сопровождаться повышением преданности интересам организации и производительности труда. При этом каждый человек должен рассматриваться не в качестве орудия для достижения целей, а как личность, требующая к себе бережного отношения и индивидуального подхода. Итак, работа в значительной мере должна соответствовать интересам и способностям работника Мотивированный персонал – это залог успешной работы и поступательного движения компании для осуществления ее стратегии и укрепления положения на рынке. Поэтому мотивация персонала является универсальной темой, актуальность которой не уменьшается, несмотря на постоянное внимание теоретиков и практиков менеджмента.

Есть финансовая и нефинансовая мотивация сотрудников организации к труду. И первая, и вторая имеют огромное значение в рамках одного коллектива.

Многие специалисты считают, что именно финансовая мотивация дает больший стимул к саморазвитию, к тому, чтобы человек желал не только закрепиться на данном месте работы, но и совершенствоваться, как специалист. Не думайте, что финансовая мотивация – это только высокая заработная плата. Если специалист придет на работу, где на его должности высокая заработная плата, он первое время будет вдохновлен таким заработком, но со временем этот доход станет для него обычным, стабильным. Тогда он будет снижать темпы в работе. Вы, безусловно, можете уволить его, взять на его место другого специалиста, который начнет также вдохновенно работать, а закончит аналогично вашему нынешнему сотруднику уйдет через тот же промежуток времени. Текучесть кадров не всегда приятна для руководителя. Как только специалист нарабатывает опыт – он уходит.

К финансовой мотивации относятся различные премии, выплаты, денежные надбавки.

ВКГАУ СОН «Озерский ПНИ»: ежемесячная выплата за непрерывный стаж работы в учреждении; ежемесячные доплаты за ученую степень доктора наук, кандидата наук; ежемесячная стимулирующая выплата (ЕСВ); ежемесячные, квартальные и другие персональные надбавки и доплаты в т.ч. за успешное вы-

169

полнение сложных работ, особые условия труда, привлечение внебюджетных средств и т.п.

Нефинансовые способы мотивации также имеют огромное значение, особенно в том случае, если финансовая мотивация налажена в организации хорошо. Если сотрудники довольны заработной платой, они все равно могут покинуть организацию, так как они не видят уважительного отношения к себе, как к специалисту.

ВКГАУ СОН «Озерский ПНИ» Ежегодно проводится конкурс на лучшее структурное подразделение. Конкурс делится на несколько этапов, которые проходят в течение года: конкурс «уютный дворик» проводится зимой и летом по благоустройству территории структурного подразделения, Тур-слет для сотрудников; конкурсы профессионального мастерства: лучший социальный работник, лучший медицинский работник, лучший педагог; конкурс «Моя дорога» Где каждый работник рассказывает о своем жизненном пути. В конце года проводится итоговое мероприятие с подведением результатов, награждением победителей в каждом этапе. И по итогам конкурса определяется лучшее структурное подразделение года, которому вручается сертификат, переходящий кубок и денежная премия.

Так же в «Озерском ПНИ» Вручаются почетные грамоты и благодарственные письма; проводятся корпоративные вечера.

История развития данного учреждения говорит о том, что указанные выше методы мотивации довольно результативны. В течение нескольких лет в учреждении не отмечена текучесть кадров. Сплочѐнный и материально заинтересованный коллектив чувствует себя единой командой и демонстрирует успешную работу, что гарантирует стабильность и процветание учреждения.

Внастоящее время проблема мотивации является основным звеном в любой организации. Управлять людьми не так-то просто, а персонал является основным ресурсом компании. Каждый работник хочет находиться в спокойной рабочей атмосфере и получать стабильную заработную плату, чем вести наиболее активную деятельность и высокую оплату труда. Руководителю необходимо обращать внимание не только на знания, а еще и на внутреннее состояние подчиненных. Он должен учитывать все характерные черты, найти в своем специалисте ту самую искру, которая зажигает и побуждает его к трудовой деятельности. Руководитель должен давать возможность подчиненному реализовать себя в каком-то проекте, должен учитывать все плюсы и минусы выполняемых работ и по всем правилам справедливости относиться к подчиненному.

Мотивация направлена на то, чтобы достичь высоких целей в организации и поэтому руководитель постоянно должен анализировать ситуацию, которая происходит в учреждении, и сделать все возможное для того, чтобы заинтересовать своих подчиненных, а именно комфортная атмосфера на рабочем месте, взаимопонимание, заинтересованность в своих результатах.

Важным условием успеха, является правильное управление людьми. Каждый руководитель должен знать о сильных и слабых сторонах своих подчиненных

иуметь правильно подбирать методы мотивации персонала. От того, как работает коллектив, зависит будущее организации. Мотивация персонала является искусством, так как побудить человека к действиям удается не каждому.

170