369

Счастье и успех

Удовлетворение

Рисунок 15. Механизм мотивации труда

В качестве инструментов воздействия на людей используются:

-иерархия – отношения власти-подчинения, давление на человека

сверху;

-культура – то есть выработанные и признанные обществом (коллективом) ценности, шаблоны поведения;

-рынок – равноправные отношения по горизонтали в рамках одной стратификационной группы.

Выбор мотивирующих факторов, их сочетание, зависит от ситуации, качеств руководителей, личности. Процесс сложный и почти не

92

предсказуемый. Эффективны те, которые позволяют достичь нужного поведения от работника и удовлетворить его потребности.

Успешные решения экономических задач должны тесно увязываться с повышением роли человеческого фактора, как многообразных качественных характеристик личности труженика, комплекса всех сущностных человеческих сил в единстве деятельности, сознания, личности, интеллекта, способности человека.

Контрольные вопросы и задания:

1.Дайте определение понятия «труд» и на примере сельскохозяйственной организации выделите особенности, в которых проявляется трудовая деятельность человека;

2.Раскройте понятие организационного эффекта;

3.Перечислите факторы, не способствующие мотивации персонала и их отрицательные последствия;

4.Охарактеризуйте внутренние (базовые) потребности сельских работников;

5.Раскройте внешние факторы мотивации работников;

6.Перечислите формы личностного, властного влияния на членов трудового коллектива;

7.Назовите инструменты государственного механизма мотивации труда в сельском хозяйстве.

93

4.СТИМУЛИРУЮЩИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА

4.1Системы мотивации труда

Впонятие «комплексная система мотивации труда» входят такие компоненты мотивации как: культура предприятия, принципы руководства, обслуживание персонала, привлечение персонала к принятию решений, организация рабочего места, кадровая политика, регулирование рабочего времени, информирование работников и т.д. (таблица 16).

Культура предприятия – это система общих для всего персонала ценностных ориентаций и норм. Они вводятся на предприятии через устав, стиль и основные принципы руководства. Через культуру предприятия происходит понимание и признание целей, ориентация на перспективу, согласование взаимных интересов.

95

Обслуживание персонала – это все формы социальных льгот, услуг и преимуществ, предоставляемых работникам независимо от их положения на производстве и результатов их работы. Это достигается через охрану здоровья, создание условий для отдыха и разгрузки, занятия спортом, заботу о работниках, нуждающихся в помощи, безопасность труда.

Привлечение персонала к принятию решений – это согласование с работником определённых решений, принимаемых на рабочем месте, в рабочей группе или на производственном участке. Привлечение происходит через делегирование ответственности, определение форм ответственности, добровольное участие в принятии решений на рабочем месте, вовлечённость в дела компании, принятие на себя ответственности.

Организация рабочего места. Оснащение рабочих мест техническими, вспомогательными средствами с учётом потребностей работника. Психологические элементы условий труда (эргономика, цветовое оформление и т.д.). Вследствие правильной организации, сотрудник испытывает удовлетворённость состоянием рабочего места, идентификацией с рабочей задачей, удовольствие от работы и более качественное выполнение задания.

Кадровая политика. Планирование и выбор мероприятий по повышению квалификации и внутрипроизводственной мобильности с учетом потребностей работников. Политика основана на подготовке и повышении квалификации кадров, тренинг и семинары, планирование карьеры, перспективные программы формирования структуры кадров.

Вследствие проведения правильной кадровой политики увеличивается внутрипроизводственная мобильность и гибкость в применении профессиональной квалификации. Самосостоятельность и инициативность. Творческая и инновационная деятельность.

Регулирование рабочего времени. Гибкое приспособление рабочего времени к потребностям персонала компании, скользящий график, неполное рабочее время, выходные дни. Гибкое распределение годового фонда рабочего времени, увеличение продолжительности отпуска работникам с большим стажем работы. За правильным регулированием рабочего времени стоит ответственное и сознательное использование. Привлекательность

96

труда, связанная с гибкостью рабочего времени и эффективностью его использования.

Информация работников, доведение необходимых сведений о делах предприятия. Это делается через журналы, цеховые листки, справочники предприятия, собрания коллектива, отчёты о работе. В результате у работников предприятия возникает интерес к информации, выходящей за пределы рабочего места. Мышление и деятельность с позиций интересов компании.

Мотивация неразрывно связана со стимулированием труда, при котором стимулами выступают любые блага (потребности человека), получение которых предполагает трудовую деятельность, т.е. благо становится стимулом труда, если оно формирует мотив труда. Таким образом, говоря о мотивах труда, мы ведём речь о работнике, стремящемся получить благо посредством трудовой деятельности (мотив), а говоря о стимулах, – об органах управления, обладающих набором благ, необходимых работнику и представляемых их ему при условии эффективной трудовой деятельности.

Стимулирование труда эффективно только в том случае, когда органы управления умеют добиваться и поддерживать тот уровень работы, за который платят. Цель стимулирования не вообще побудить человека работать, а побудить его делать лучше (больше) того, что обусловлено трудовыми отношениями. Эта цель может быть достигнута лишь при системном подходе и стимулировании труда.

В практике менеджмента применяется несколько стимулирующих систем, которые можно использовать на предприятии (таблица 17) .

Заработная плата – оплата труда наёмного работника, включая основную (сдельную, повременную, окладную) заработную плату и дополнительную: премии, надбавки за профмастерство, доплаты за тяжёлые условия труда, совместительство, за работу в ночное время и т.д.

Бонусы – разовые выплаты из прибыли предприятия (вознаграждение, премии).

Участие в акционерном капитале – получение дивидендов, покупка акций предприятия по льготным ценам, безвозмездное получение акций.

97

Стимулирование свободным временем – регулирование времени по занятости:

1.путём предоставления работнику за активную и творческую работу дополнительных выходных, отпуска, выбора времени отпуска и т.д.;

2.путём организации гибкого графика работы;

3.путём сокращения длительности рабочего дня за счёт высокой производительности труда.

Стимулирование, регулирующее поведение работника на основе выражения общественного признания – вручение грамот, значков, вымпелов, размещение фотографии на доске почёта, почётные звания и награды, публичные поощрения, оценка по заслугам.

Оплата транспортных расходов или обслуживание собственным транспортом – выделение средств на оплату транспортных расходов, на приобретение транспорта (с водителем или частное обслуживание).

Сберегательные фонды – организация сберегательных фондов для работников предприятия с выплатой % не ниже установленного в Сбербанке РФ. Льготные режимы накопления средств.

Организация питания – выделение средств на организацию питания в компании или на выплату субсидий на питание.

Продажа товаров, выпускаемых предприятием или получаемых по бартеру – выделение средств на скидку с продажи этих товаров.

Стипендиальные программы – выделение средств на образование (покрытие расходов на образование) на стороне.

Программы обучения предприятия – покрытие расходов на организацию обучения (переобучения).

Программы медицинского обслуживания – организация медицинского обслуживания или заключение договоров с медицинскими учреждениями, выделение средств на эти цели.

Консультативные службы – организация консультативных служб или заключение договоров с таковыми.

Программы жилищного строительств – выделение средств на собственное строительство жилья или на паевых условиях.

99

Программы, связанные с воспитанием и обучением детей – выделение средств на организацию дошкольного и школьного (колледжей) воспитания детей, внуков сотрудников компании, привилегированные стипендии.

Руководители, зная источники мотивации и стимулирующие системы, должны прийти к оптимальному решению этой задачи на своём предприятии.

Контрольные вопросы и задания:

1.Какие компоненты мотивации входят в понятие «комплексная система мотивации труда»?

2.Перечислите и охарактеризуйте формы стимулирующих систем на сельскохозяйственных предприятиях

4.2.Заработная плата как мотиватор трудовой деятельности

Оплата труда, как экономическая категория, оказывает на эффективность производства двоякое воздействие. С одной стороны, система оплаты труда мотивирует работников к повышению производительности труда, служит предпосылкой повышения эффективности деятельности предприятий. С другой стороны, оплата труда, является существенной статьей затрат в себестоимости продукции, непосредственно влияет на результативные показатели деятельности предприятий (валовой доход, прибыль). Поэтому, исследование эффективности систем оплаты труда целесообразно увязывать с результативными показателями хозяйственной деятельности и с оценкой производственного потенциала сельскохозяйственных предприятий.

Конвенция МОТ дает следующее понятие заработной платы: «Заработная плата означает, не зависимо от названия и метода исчисления, всякое вознаграждение или всякий заработок, исчисляемые в деньгах и устанавливаемые соглашением или национальным законодательством, которые в силу письменного или устного договора о найме предприниматель уплачивает за труд, который либо выполнен, либо должен быть выполнен, или за услуги, которые либо оказаны, либо должны быть оказаны».

100

ВТрудовом Кодексе РФ сформулировано следующее определение: «Заработная плата – вознаграждение за труд в зависимости от квалификации работника, сложности, количества, качества и условий выполнения работы, а также выплаты компенсационного и стимулирующего характера».

Вотечественной литературе термин «заработная плата» часто отожествляют с термином «оплата труда». Трудовой кодекс по этому поводу однозначно утверждает, что «Оплата труда – система отношений, связанных

собеспечением установления и осуществления работодателем выплат работникам за их труд в соответствии с законами, иными нормативными правовыми актами, коллективными договорами, соглашениями и трудовыми договорами».

Таким образом, разница в том, что первый термин это – вознаграждение, а второй – система отношений, связанных с выплатой этих вознаграждений работодателем работникам за их труд.

Оплата труда это такие отношения, которые оказывают воздействие на работника и включают в свою сферу его потребности, интересы, желания, стремления, цели и мотивы поведения. Особенность оплаты труда заключается в том, что выбранная работником форма поведения соответствует целям субъекта оплаты труда, целям тех, кто создает эту ситуацию. Деятельность работника направлена на получение от предприятий определенных социально значимых благ, а функционирование предприятия на том вкладе, который вносит в него работник, оплата труда, как способ мотивации (управления), предполагает использование всего многообразия существующих форм и методов регулирования трудового поведения, но основной формой в рыночных условиях является денежное вознаграждение (заработная плата).

Установление системы оплаты труда, утверждение положений о выплате заработной платы производится администрацией предприятия по согласованию с соответствующими выборными профсоюзными органами.

Организация заработной платы состоит в увязке заработной платы с результатами трудовой деятельности посредством установления количественных связей между изменением трудового вклада и изменением уровня оплаты.

101