- •Минитстерство образования и науки республики казахстан
- •Выписка из учебного плана
- •Виды заданий и сроки их выполнения
- •1.7 Список литературы
- •1.7.1 Основная литература
- •1.7.2 Дополнительная литература
- •Календарный график учебного процесса по дисциплине «Менеджмент»
- •Оценка знаний студентов
- •1.9 Политика и процедура
- •Содержание Активного раздаточного материала
- •Тематический план курса
- •2.2 Конспект лекционных занятий Тема 1: Теоретические основы менеджмента
- •Рекомендуемая литература:
- •Контрольные вопросы:
- •Тема 2: Исторические аспекты развития менеджмента
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 3: Представление об организации как объекте управления
- •Размер организации
- •Контрольные вопросы
- •Тема 4: Функции и методы управления
- •Тема 5: Планирование - основная из общих функций управления
- •Тема 6: Целеполпгание в планировании
- •Тема 7: Цели и содержание функции управления «организация»
- •Контрольные вопросы
- •Контрольные вопросы:
- •Тема 9: Современные типы организационных структур управления
- •Человеческий капитал
- •Тема 10: Содержательные и процессуальные теории мотивации
- •Тема 11: Контроль как функция управления
- •1. Установление стандартов.
- •2. Сопоставление реальных результатов со стандартами.
- •3. Проведение необходимых корректирующих мероприятий.
- •Тема 12: Информационно - управляющие системы в планировании и контроле
- •Тема 13: Принятие решений в процессе управления организацией
- •Контрольные вопросы:
- •Тема 14: Коммуникации в менеджменте
- •1.Коммуникации между организацией и ее средой.
- •Тема 15. Власть, влияние и лидерство в менеджменте
- •Классификация власти
- •2.3 Планы семинарских занятий
- •2.4 Планы занятий в рамках самостоятельной работы студентов под руководством преподавателя (срсп)
- •1. Японский менеджмент
- •2. Особенности организации управления в американских и западноевропейских фирмах
- •1. Подготовка к дискуссии (10 минут):
- •2. Обсуждение в группах (30 минут):
- •3. Доклад ведущих (20 минут):
- •4. Принятие решения (25 минут):
- •Цели и действия по их достижению
- •Высокая Низкая
- •Технология проведения деловой игры «Выявление потенциала работника»
- •Власть в классе
- •2.5. Планы занятий в рамках самостоятельной работы студентов (срс)
- •Управленческая ситуация Фирма «Стейплер»
- •Управленческая ситуация «Форд» вчера, сегодня и завтра
- •Управленческая ситуация
- •Управленческая ситуация
- •Управленческая ситуация
- •Конкретная ситуация Металлургическая компания
- •Организация фирмы "Федерал Экспресс"
- •О структурах ведущих корпораций мира
- •Общее развитие корпорации
- •Производственные операции
- •Маркетинг
- •Управленческая ситуация 1 Мотивирование работников мясокомбината
- •Управленческая ситуация 2 Клуб 100
- •Управленческая ситуация Контроль в корпорации "Дженерал Электрик Кредит"
- •Методическая база Школы
- •Управленческая ситуация Программы «Медэкс»
- •Конкретная ситуация 1 Бутики Христодара
- •Конкретная ситуация 2 Управление коммуникациями в корпорации "МакКессон"
- •Конкретная ситуация Центр власти в «Автострахе»
- •2.7 Тематика письменных работ по курсу Самостоятельная работа студента (реферат) № 1
- •Рекомендуемая литература:
- •Самостоятельная работа студента № 2
- •2.7. Тестовые задания для самоконтроля
- •Шифры правильных ответов
- •2.8 Экзаменационные вопросы по курсу
- •Глоссарий
- •Выходные сведения
Методическая база Школы
1.Школа проводится в форме деловой игры, моделирующей работу предприятия (организации). Участники разделяются на команды по 5 человек; каждая; команда представляет собой соответствующее предприятие ( магазин, банк, рекламное агентство и туристическое бюро).
2. Имитационная модель предприятия в рамках деловой игры методически построена на основе десяти блоков по основным направлениям деятельности реального предприятия, требующей знаний и практических навыков по следующим направлениям:
-
Блок 1
Психология
Блок 6
Экономика
Блок 2
Управление персоналом
Блок 7
Культурология
Блок 3
Иностранный язык
Блок 8
Менеджмент
Блок 4
Право
Блок 9
Финансы
Блок 5
Информатика
Блок 10
Маркетинг
3. Методически школа построена на дозированном сочетании определения рейтингов участников на основе индивидуального тестирования и выполнения индивидуальных заданий, а также заданий, требующих командной работы (консультаций, дискуссий, синтезированных решений и т.п.) В соответствии с этим все блоки могут быть разделены на две группы:
1-я группа - блоки, содержащие только индивидуальные задания ("Психология", "Иностранный язык", "Информатика", "Культурология"). Здесь определяется потенциал участника по реальному объему знаний и навыков, а также степень его психологической предрасположенности к определенному виду деятельности.
2-я группа - блоки, которые, кроме индивидуальных заданий, содержат командные задания ("Управление персоналом", "Менеджмент", "Маркетинг", "Экономика", "Право"). В этой группе блоков, кроме методических задач, решаемых в первой группе, определяются возможности индивидуума при работе в команде, умение вести дискуссию, способности к аргументации и убеждению собеседников, а также склонность к обучению и синтезу информации для принятия решения.
В соответствии с изложенными методическими основами участники игры должны дома разработать вопросы по каждому из десяти направлений и подготовиться к командной работе в малой группе в аудитории. Каждый блок школы содержит тесты и задания, отвечающие задачам, решаемым данным блоком в единой методической системе школы
Каждый блок обеспечивается методическими и дидактическими материалами, ориентированными на оптимальную реализацию методической установки данного блока. Это тесты первого или второго уровня, ситуационные задачи, методические указания, справочно-информационные материалы, программные модули для ПК, обеспечивающие индивидуальную и командную работу участников.
6. Результатом проведения игры является определение индивидуального рейтинга каждого участника путем суммирования его рейтингов в индивидуальной и командной работе, а также подсчет командного рейтинга в результате ответа на поставленные вопросы другой малой группы.
7. По индивидуальным рейтингам для каждого участника строится гистограмма, позволяющая определить наиболее предпочтительные направления использования потенциала каждого конкретного участника (рис. 6) При этом рейтинги по всем блокам нормируются (то есть, приводятся к единой системе ранжирования, чаще всего - к 10-балльной системе)
Рисунок 6
Задание к теме 13
Изучить нижеследующую конкретную управленческую ситуацию и ответить на вопросы к ней. Подготовьтесь к дискуссии на практическом занятии.