книги / Стимулирование интеллектуального труда как основа инновационного развития

Глава 7. Применение системы мотивации работников интеллектуального труда на промышленных предприятиях Пермского края

Окончание табл. 43

Таблица 44

Изменение уровня рентабельности затрат на исследуемых предприятиях (в процентах)

В результате внедренных мероприятий увеличение рентабельности затрат на предприятиях составило от 4 до 10 %. Таким образом, предложенная функциональная модель организации интеллектуального труда работников и система стимулирования интеллектуального труда позволили повысить результативность системы мотивации работников интеллектуального труда.

261

Стимулирование интеллектуального труда

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Развитие экономики сегодня все больше зависит от качества интеллектуального капитала. Конкурентоспособность экономики в целом и компании в частности определяется степенью развития инновационной сферы и сферы знаний. В условиях перехода к информационному обществу интеллектуальный труд рассматривается как главный фактор повышения конкурентоспособности предприятий страны.

Анализ теории и методологии интеллектуального труда и его современного статуса, сущности, содержания, стадий реализации, оценка удовлетворенности в рамках перехода к экономике знаний дает основания сформулировать ряд значимых проблем. Главной проблемой представляется учет специфики творческой личности в мотивации работников интеллектуального труда. Изучение современных исследований, посвященных характеристикам репродуктивного (регламентированного) и интеллектуального труда, позволило предложить авторское определение интеллектуального труда.

Система мотивации интеллектуальных работников должна основываться на создании условий для удовлетворения потребностей творческой, культурной и духовной личности. К таким потребностям можно отнести социальные альтруистические, интеллектуальные, эстетические и духовные потребности достижения целей жизни. Создание системы мотивации, направленной на патриотический, хозяйственный и профессиональный тип мотивации с использованием таких форм стимулирования, как участие в управлении, патернализм, натуральные, организационные, моральные, карьера и развитие, позволит по-

262

Заключение

высить эффективность использования интеллектуального потенциала сотрудников предприятия.

Для активизации творческого процесса на предприятии необходимо создать ряд условий. Организация интеллектуального труда должна включать такие обязательные элементы, как управление ресурсом интеллектуального труда, создание необходимой основы для процесса интеллектуального труда, управление самим процессом интеллектуального труда и оценка результата интеллектуального труда. Таким образом, по нашему мнению, структура организации интеллектуального труда включает следующие элементы: «Ресурс», «Основа», «Процесс» и «Результат».

Система организации интеллектуального труда в контексте проблемы трансформации знаний может быть рассмотрена с точки зрения цепочки создания нового знания. Элемент структуры организации интеллектуального труда «Ресурс» способствует созданию личностных знаний. Элемент «Основа» позволяет кодифицировать знания в символах и знаках. Элемент «Процесс» позволяет использовать знания для повышения компетенций интеллектуальных работников. Элемент «Результат» позволяет материализоваться знаниям в продуктах, услугах. Материальная сфера производства позволяет генерировать знания как компетенции и овеществленные знания (продукт, услугу). В сфере материального производства происходят две важные трансформации знания: формирование компетентностных знаний в процессе создания продукта, услуг и формирование материализованных знаний в конечном продукте, услуге.

Система мотивации работников интеллектуального труда должна включать четыре направления:

–развитие и поддержание интеллектуального потенциала;

–развитие и поддержание организационного капитала;

263

Стимулирование интеллектуального труда

–развитие и поддержание социального капитала,

–развитие и поддержание эффективности интеллектуального капитала.

Врамках работы предложена методика оценки удовлетворенности интеллектуальным трудом работников, позволяющая наглядно представить развитие элементов организации интеллектуального труда, выявить проблемные зоны в системе мотивации на предприятии и определить политику совершенствования системы мотивации к интеллектуальному труду.

Авторами разработана и апробирована на практике функциональная модель организации интеллектуального труда. Данная модель позволяет оптимально распределять функции руководителей и работников по организации интеллектуальной деятельности. Применение предложенного элемента организации интеллектуального труда позволяет поддерживать кругооборот знаний

иинформации на постоянно повышающейся основе.

Вработе проведена оценка удовлетворенности интеллектуальным трудом работников на промышленных компаниях Пермского края: ЗАО «Стройинтер», ЗАО «Полиэкс», компания кабельной промышленности, филиал ОАО «МРСК Урала» – «Пермэнерго», компании военной промышленности «Альфа» и «Бета», ЗАО «Авиадвигатель», ЗАО РЖД «Электроцех», компания инструментального машиностроения. Данная оценка позволила выявить тенденции развития удовлетворенности интеллектуальным трудом промышленности региона.

Впериод с 2013 по 2014 г. была проведена оценка удовлетворенности интеллектуальным трудом в компаниях: ЗАО «Стройинтер», ЗАО «Полиэкс», филиал ОАО «МРСК Урала» – «Пермэнерго» и предложены мероприятия по совершенствованию системы мотивации работников интеллектуального труда. Мероприятия включали две ключевые задачи: внедрение новой формы стиму-

264

Заключение

лирования и функциональной модели организации интеллектуального труда. Применение системы мотивации интеллектуального труда в 2013–2014 гг. на предприятиях ЗАО «Стройинтер», ЗАО «Полиэкс», филиал ОАО «МРСК Урала» – «Пермэнерго» повысило результативность интеллектуального труда с 1,6 до 2 баллов, рентабельность затрат – с 4 до 10 %. Систему мотивации интеллектуального труда, разработанную и апробированную авторами, можно считать жизнеспособной и эффективной.

265

Стимулирование интеллектуального труда

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙСПИСОК

1.Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда: учеб. пособие. – М.: ЮНИТИ, 1999. – 407 с.

2.Адамчук В.В., Кокин Ю.П., Яковлев Р.А. Экономика труда: учеб. пособие / под ред. В.В. Адамчук. – М.: Финстатинформ, 1999. –151 с.

3.Акатов Н.Б. Инициирование организационного саморазвития // Вестн. Перм. гос. ун-та. Сер.: Экономика. – 2012. – № 2. –

С. 118–123.

4.Алексеев П.В., Панин А.В. Философия: учебник. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Велби; Проспект, 2008.

5.Алексеева И.Ю. Возникновение идеологии информационного общества // Информационное общество. – 1999. – № 1. –

С. 30–35.

6.Алексеева И.Ю. Информация и интеллект как ценности современной эпохи // Информационное общество. – 2009. – № 1. –

С. 42–49.

7.Алиев И.М., Горелов Н.А., Ильина Л.О. Экономика труда: учеб. пособие. – М.: Юрайт, 2011. – 671 с. (Серия«Основынаук».)

8.Андриссен Д., Тиссен Р. Невесомое богатство. Определите стоимость вашей компании в экономике нематериальных активов: пер. с англ. – М.: Олимп-Бизнес, 2004. – 304 с.

9.Андруник А.П., Молодчик А.В. Методология управления поведением персонала в самоорганизующихся, саморазвивающихся инновационных предприятиях // Вестник Университета (Государственный университет управления). – 2012. – № 1. – С. 99–103.

10.Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. – СПб.: Питер, 2004.

11.Астахова Т.А., Толкачева Е.А. Человеческий ресурс и человеческий капитал: разница понятий или подходов управления? // Управление человеческим потенциалом. – 2006. – № 4.

266

Библиографический список

12.Ашмарина С.И., Филатова А.В. Генезис понятия «инфор- мационно-знаниевые ресурсы» // Вестн. Самар. гос. ун-та. – 2012. –

№4 (95). – С. 11–16.

13.Ашмарина С.И., Погорелова Е.В. Особенности процессов коммуникационно-креативного управления знаниями // Вестн. Са-

мар. гос. экон. ун-та. – 2012. – № 95. – С. 5–8.

14.Ашмарина С.И., Майорская А.С. Результативное управление как базовый метод управления эффективным развитием предприятий // Вестн. Самар. гос. экон. ун-та. – 2012. – № 93. –

С. 15–19.

15.Ашмарина С.И., Анпилов С.М. Системные основы целеполагания, обеспечивающего устойчивое развитие предприятия //

Вестн. Самар. гос. ун-та. – 2011. – № 10 (91). – С. 32–36.

16.Ашмарина С.И., Погорелова Е.В. Формирование системы целей управления знаниями на объектах микроэкономики // Вестн.

Самар. гос. экон. ун-та. – 2012. – № 94. – С. 15–21.

17.Баткаева И.А., Митрофанова Е.А. Особенности управления занятостью в условиях кризиса рынка труда: учеб. пособие. – М.: Гос. акад. управления им. С. Орджоникидзе, 1996. − 48 с.

18.Башмаков В.И. Социология труда: учеб. пособие / Гос. ун-т

управл. – М., 1999. – 295 с.

19.Безопасность России. Правовые, социально-экономичес- кие и научно-технические аспекты. Словарь терминов и определений. – 2-е изд. – М.: Знание, 1999.

20.Беккер Г. Человеческий капитал. Главы из книги // США

иКанада: экономика, политика, идеология. – 1993. – № 1. –

С. 109–119.

21.Белкин В.Н., Белкина Н.А., Антонова О.А. Интеллектуальный и человеческий капитал предприятия // Челябинский гу-

манитарий. – 2010. – № 4(13). – С. 6–11.

267

Стимулирование интеллектуального труда

22.Белкин В.Н. Теория человеческого капитала предприятия / отв. ред. акад. РАН А.И. Татаркин; УрО РАН. Ин-т экономики, Челяб. фил. – Екатеринбург, 2012. – 398 с.

23.Белкин В.Н., Белкина Н.А. Экономическая теория труда. –

М.: Экономика, 2007. – 365 с.

24.Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество. Опыт социального прогнозирования: пер. с англ. – 2-е изд., испр. и доп. –

М.: Academia, 2004. – 940 с.

25.Белл Д. Социальные рамки информационного общества // Новая технократическая волна на Западе. – М.: Прогресс, 1986. –

С. 330–343.

26.Беляева М.Г. Параметры трансформации на рынке труда

ивыбор формы трудового контракта // Вестн. Самар. гос. экон.

ун-та. – 2013. – № 110. – С. 142–147.

27.Бермус А.Г. Проблемы и перспективы реализации компетентностного подхода в образовании [Электронный ресурс] // Эй-

дос: интернет-журнал. – 2005. – 10 сент. – URL: http://www.eidos.ru/ journal/2005/0910-12.htm.

28.Боковня А.Е. Мотивация – основа управления человеческими ресурсами (теория и практика формирования мотивирующей организационной среды и создания единой системы мотивации компании). – М.: ИНФРА-М, 2011. – 144 с.

29.Большая советская энциклопедия. – М.: Советская энцик-

лопедия 1969–1978 (онлайн-версия). – URL: http://enc-dic.com/enc_ sovet/Informacija-59832.html.

30.Большой экономический словарь. – М.: Институт новой экономики, 2002. – 1280 с.

31.Большой энциклопедический словарь / под ред. А.М. Прохорова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.; СПб.: Большая российская энциклопедия: Норинт, 2000.

268

Библиографический список

32.Бомар Ф., Власов П.К., Коченгин А.В. Подразумеваемые знания. Интуиция против неопределенности: пер. с англ. / Гуманитарный центр. – Челябинск, 2014. – 388 с.

33.Борисенко В.В. Наука и рыночные отношения в информационном обществе: социально-философский анализ; ред. А.М. Кулькин; Ин-т науч. информации по общественным наукам РАН. – М.: Наука, 2008. – 246 с.

34.Брасс А.А. Мотивация: ласковый кнут и жесткий пряник. – Минск: Изд-во Гревцова, 2007. – 120 с. (Серия «Бизнес от А до Я»).

35.Бриллюэн Л. Научная неопределённость и информация:

пер. с англ. – М., 1966.

36.Бровиков В.И., Попович И.В. Современные проблемы политической информации и агитации. – М., 1969.

37.Брукинг Э. Интеллектуальный капитал: пер. с англ. –

СПб.: Питер, 2001. – 162 с.

38.Бузгалин А.В. Россия в глобальной экономике знаний трансформаций: контексты и альтернативы // TerraEconomicus. – 2008. – Т. 6, № 1. – С. 27–39.

39.Букович У., Уилльямс Р. Управление знаниями: руководство к действию: пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2002.

40.Бухалков М.И., Кузьмин М.А. Организация производства как функция управления персоналом и предприятием // Организатор производства. – 2010. – Т. 44, № 1. – С. 34–39.

41.Бухалков М.И. Система взаимодействия организации труда и производства на предприятии // Организатор производст-

ва. – 2007. – № 2. – С. 3.

42.Бушмарин И.В. Интеллектуализация труда в странах с рыночной экономикой // Проблемы теории и практики управле-

ния. – 1994. – № 2. – С. 32–36.

43.Бушмарин И.В., Иванов Н.П., Марцинкевич В.И. Современный капитализм: проблемы рабочей силы. – М.: Наука, 1985. – 285 с.

269

Стимулирование интеллектуального труда

44.Вайсбурд В.А. О заработной плате и некоторых связанных с ней понятиях // Проблемы совершенствования организации производства и управления промышленными предприятиями:

межвуз. сб. науч. тр. – 2010. – № 1-1. – С. 61–65.

45.Валиева Е.Н., Тюрин Н.М. Финансовая эффективность и результативность обязательного пенсионного страхования в Российской Федерации // Вестн. Самар. гос. экон. ун-та. – 2010. –

№68. – С. 11–16.

46.Валиева Е.Н. Понятие финансового механизма и его состав // Вестн. Самар. гос. экон. ун-та. – 2012. – № 89. – С. 17–20.

47.Ващекин Н.П., Абрамов Ю.Ф. Информационная деятельность и мировоззрение / науч. ред. А.Д. Урсул. – Иркутск: Изд-во Иркут. ун-та, 1990. – 291 с.

48.Вебер А.В., Данилов А.Д., Шифрин С.И. Knowledgeтехнологии в консалтинге и управлении предприятием. – М.: Наука и техника, 2003.

49.Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе. – М.: Юристъ, 1998. − 496 с.

50.Винер Н. Кибернетика, или Управление и связь в животном и машине. – М., 1968.

51.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. – М.: Изд-во МГУ, 1995. – 250 с.

52.Владимирова Л.П. Экономика труда: учеб. пособие. –

М.: Дашков и Ко, 2000. – 299 с.

53.Волков Ю.В. Информация и право: направление исследований // Социально-экономические и правовые аспекты рыночных реформ: материалы междунар. науч.-практ. конф. (апрель 2008 г., Екатеринбург) / Урал. ин-т экон. управления и права. – Екатеринбург, 2008. – С. 158–170.

54.Воловская Н.М. Экономика и социология труда: учеб. пособие. – Новосибирск: Сибирское соглашение, 2001. − 204 с.

270