- •Введение
- •1. Методические указания по изучению курса
- •Тема 1. Сущность и содержание менеджмента
- •1.5. Цели и задачи информационного обеспечения системы управления
- •Тема 2. Эволюция менеджмента: условия и предпосылки возникновения менеджмента, школы менеджмента, подходы в управлении
- •Тема 3. Внешняя и внутренняя среда организации
- •Тема 4. Функции управления
- •Тема 5. Цели и стратегии развития организации
- •Тема 6. Структурные решения в управлении организацией
- •Тема 7. Методы управления и принятия управленческих решений
- •Тема 8. Модель современного менеджера в организации
- •Тема 9. Эффективность менеджмента и совершенствование управления
- •9.4 Современные тенденции совершенствования управления предприятием
- •2. Методические указания по выполнению самостоятельной работы Общие положения по выполнению самостоятельной работы
- •Методические указания к выполнению домашних заданий
- •Практическое занятие № 2 Проблемный семинар. Актуальные положения школы научного управления и классической школы
- •Практическое занятие № 3 Тематическая дискуссия. Содержание процессного подхода к управлению
- •Практическое занятие № 4 Системный и ситуационный подходы в управлении
- •2 Типа входных величин системы
- •Ситуация «Выгодный заказчик»
- •Практическое занятие № 5 Деловая игра. Просмотр учебного видеофильма «Гладко было на бумаге»
- •Практическое занятие № 6 Формирование миссии, стратегии и целей предприятия
- •Задания и ситуации для анализа на практическом занятии
- •Практическое занятие № 7 Формирование организационной структуры управления предприятием
- •Практическое занятие № 8 Социально-психологические основы менеджмента: оценка стиля руководства, этика управления
- •Практическое занятие № 9 Принятие управленческих решений Деловая игра «Разработка и принятие управленческого решении. Последний герой»
- •Практическое занятие № 10 Организация работы менеджера. Составление плана рабочего времени руководителя
- •Практическое занятие № 11 Управление развитием предприятия
- •4. Методические указания по проведению лабораторных работ Лабораторная работа №1
- •Лабораторная работа № 2
- •Лабораторная работа № 3
- •Лабораторная работа № 4
- •Лабораторная работа № 5
- •Лабораторная работа № 6
- •Лабораторная работа № 7
- •Лабораторная работа № 8
- •5. Методические указания для проведения семинарских занятий Семинарское занятие № 1
- •Семинарское занятие № 2
- •Семинарское занятие № 3
- •6. Задания для самопроверки
- •6.1. Перечень вопросов для самостоятельной подготовки
- •6.2. Задания для самопроверки
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Оглавление
- •Подписано к изданию 22.12.2014
- •394026 Воронеж, Московский просп., 14
Тема 2. Эволюция менеджмента: условия и предпосылки возникновения менеджмента, школы менеджмента, подходы в управлении
Ключевые вопросы темы
2.1 Истоки практики управления
2.2 Сравнительна характеристика школ менеджмента
2.3 Системный и ситуационный подходы в управлении
2.4. Особенности российского менеджмента: исторические аспекты и современные концепции.
Содержание темы. Общее представление об эволюции развития теоретических концепций менеджмента. Предпосылки возникновения менеджмента, систематизация научных знаний в школах управления. Ф. Тейлор и его теория научного управления. Научный менеджмент в трудах Ф. и Л. Гилбертов. Бюрократический менеджмент Г. Форда. Концепция административной школы управления (работы Ф. Файоля, Г. Эмерсона, М. Вебера). Объективные предпосылки развития школы человеческих отношений. Модели человеческих отношений и концепции поведенческого подхода. Концепция человеческих отношений М. Фоллетт и Э. Мейо. Эксперименты и их роль в развитии новых научных теорий в области управления организацией. Исследования А. Маслоу, его мотивационная модель потребностей. Количественный подход в управлении. Эмпирическая школа. Школа социальных систем. Процессный подход к управлению. Системный и ситуационный подходы к управлению. Современные концепции менеджмента и новые тенденции развития менеджмента. Система взглядов на современные принципы управления организацией.
Самостоятельное изучение. Ф. Тейлор о причинах малой производительности труда и методах научного управления. Общие принципы управления, разработанные А. Файолем. Хоторнский эксперимент, его этапы, эффект и результаты. Теории Ф. Герцберга, Р. Лайкерта. Теории «X» и «Y» Д.Мак-Грегора. Теории менеджмента в условиях неопределенности. Практика применения методов количественного подхода в менеджменте. Разработки отечественных ученых в области экономической кибернетики и практика их использования в реальной управленческой деятельности. Особенности американского менеджмента. Основные принципы управления компаниями в исследованиях Т. Питерса и Р. Уотермана. Особенности японского менеджмента. Модели менеджмента в концепции конкурирующих ценностей. Особенности развития отечественной науки управления (разработки отечественных ученых А.А. Богданова, Н.А. Витке, А.К. Гастева, П.М. Керженцева).
Тема 3. Внешняя и внутренняя среда организации
Ключевые вопросы темы
3.1. Интеграционные процессы в менеджменте.
3.2 Внешняя среда организации
3.3. Внутренняя среда организации
3.4 Рабочая среда организации
Содержание темы. Интегральная модель менеджмента. Внешняя и внутренняя среда менеджмента. Факторы прямого и косвенного воздействия. Взаимоотношения организация – внешняя среда. Адаптация к условиям среды. Система управления организацией. Общие положения теории систем в приложении к управлению организацией. Субъект и объект управления.
Самостоятельное изучение. Организация как система. Институциональные системы менеджмента организации. Особенности интеграции внутренних и внешних процессов организации.