- •Введение
- •Социальные системы в контексте государственного и муниципального управления
- •Социум и основы социального управления
- •Социум и его основные признаки
- •Специфика социальной организации
- •Классы, виды и формы управления социумом
- •Процесс социального управления
- •Компоненты системы социального управления
- •Механизмы социального (государственного и муниципального) управления
- •Принципы социального управления
- •Государственное и муниципальное управление
- •Сущность государственного управления
- •Прогнозирование, планирование и программирование в государственном управлении
- •Местное самоуправление в рф
- •Принципы местного самоуправления
- •Правовые основы местного самоуправления
- •Организационные основы местного самоуправления Понятие организационных основ местного самоуправления
- •Система и структура органов местного самоуправления
- •Гарантии и ответственность в системе государственного и местного самоуправления
- •Правонарушения и ответственность
- •Ответственность государственных и муниципальных органов, организаций, служащих за правонарушения в сфере государственного и муниципального управления
- •Социотехнические системы как среда реализации информационных операций и атак
- •Анализ подходов к определению понятия «социотехническая система»
- •Общесистемные закономерности в информационном аспекте функционирования социотехнических систем
- •Энтропийная компенсация, динамическое равновесие или баланс
- •Колебательные и циклические принципы функционирования
- •Зависимость потенциала системы от структуры и характера взаимодействия ее элементов
- •Фоновая закономерность
- •Организация, ограничение, опережение, неполное использование, искажение, принудительное отчуждение и обобществление информации
- •Обратимость процессов и явлений
- •Энергоинформационный обмен
- •Нелинейное синергетическое опосредование
- •Идеальность нематериальных предметов
- •Закон двадцати и восьмидесяти процентов
- •Опасности социотехнических систем
- •Опасности в информационно- психологическом пространстве
- •Опасности в информационно- кибернетическом пространстве
- •Вероятности и риски
- •Понятийный аппарат
- •Качественный подход к оценке рисков систем
- •Разделение рисков на приемлемые и неприемлемые
- •Оценка рисков систем экспертными методами
- •Некоторые подходы к определению мер риска для различных распределений вероятности ущерба.
- •Методология оценки риска и защищенности для непрерывного и дискретного видов распределения вероятности ущерба
- •Нормирование и дискретизация ущерба
- •Применение аппарата теории нечетких множеств при оценке риска и защищенности для множества угроз
- •Безопасность социотехнических систем
- •Безопасность систем и информационные операции: понятийный аппарат
- •Управление социотехническими системами в контексте необходимости обеспечения их информационной безопасности
- •Методология исследования информационных операций и атак с учетом особенностей социотехнических систем
- •Специфика реализации информационных операций и атак в социотехнических системах
- •Формализация описания информационных конфликтов социотехнических систем
- •Стратегии и тактики информационных операций и атак, реализуемых в социотехнических системах
- •Стратегии реализации информационных операций и атак
- •Тактики реализации информационных операций и атак
- •Простейшие информационные операции, реализуемые в социотехнических системах
- •Простейшие информационно-кибернетические операции
- •Специфика применения информационного оружия
- •Средства информационного оружия
- •Субъекты применения информационного оружия
- •Объекты назначения информационного оружия
- •Предметы воздействия информационного оружия
- •Типология, виды и сценарии информационных операций и атак
- •1. Операции, направленные против центров управления.
- •2. Операции, направленные на компрометацию, причинение вреда конкурентам.
- •3. Операции, направленные на политическую (экономическую) дестабилизацию.
- •Информационные операции и атаки в сфере государственного и муниципального управления
- •Информационно – кибернетические операции: анализ и противодействие в отношении атак на информационно – телекоммуникационные системы
- •Классификация сетевых угроз для информационно-телекоммуникационных систем
- •Атаки на основе подбора имени и пароля посредством перебора
- •Атаки на основе сканирования портов
- •Атаки на основе анализа сетевого трафика
- •Атаки на основе внедрения ложного доверенного объекта
- •Атаки на основе отказа в обслуживании
- •Оценка рисков и защищенности для атакуемых кибернетических систем
- •Информационно – психологические операции: анализ и противодействие в отношении деструктивных технологий неформальных организаций
- •Простейшие операции информационно-психологического управления
- •Информационные операции, реализуемые неформальными объединениями и деструктивными культами
- •Информационные операции в рамках политических технологий
- •Моделирование информационно- психологических операций
- •Организационно-правовые аспекты обеспечения безопасности социотехнических систем в условиях противодействия информационным операциям и атакам
- •Организационный механизм противодействия
- •Структура и стадии противодействия
- •Управление оборонительными средствами
- •Этапы обеспечения рискового режима безопасности
- •Оценка эффективности противодействия информационным операциям и атакам
- •Региональный аспект противодействия
- •Международный аспект противодействия
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Оглавление
- •394026 Воронеж, Московский просп., 14
Общесистемные закономерности в информационном аспекте функционирования социотехнических систем
Закономерности функционирования СТС по большому счету выступают смягчающими факторами, так как: нивелируют возникновение случайных неуправляемых процессов; позволяют с определенной достоверностью решать поставленные стратегические и тактические задачи; являются ограничительными и предупреждают о том, какие состояния и тенденции в развитии заведомо следует избегать, и тем самым оказывают позитивное управляющее влияние на информационную деятельность. Учет системных закономерностей позволяет спрогнозировать и в требуемой степени детерминировать информационные процессы, возникающие в конфликтных, кризисных (квазибифуркационных) ситуациях и определить наиболее эффективные пути выхода из них, в том числе найти способы противодействия ИОА.
Причем закономерности функционирования СТС носят относительно универсальный характер и применимы в отношении как ИПП, так и ИКП. Смягчающими факторами во время проведения ИОА можно считать «рабочие роли» компонентов, участников (объектов и субъектов) в зависимости от целей, стратегии, миссии системы, когда преднамеренно дозируются потенциалы отдельных элементов составляющих социальной и технической подсистем СТС в сторону ослабления, смягчения, редукции ущерба от реализации ИОА.
Энтропийная компенсация, динамическое равновесие или баланс
СТС описываются в терминах энтропии и антиэнтропии при негэнтропии, т.е. меры беспорядка (хаоса) и порядка, неопределенности и определенности, неорганизованности и организованности. Обеспечение энтропийного равновесия между порядком и беспорядком определяет индивидуальное и коллективное поведение СТС в ИПП и ИКП, различного уровня информационные процессы, условия их возникновения, изменения и развития.
Характеристики социальной и технической подсистем СТС как носителей положительной, отрицательной и нулевой энтропии в условиях реализации ИОА приведены в табл. 3.4.
Важно отметить, что негэнтропия или связанная информация, существуют во всех элементах СТС. Связанная информация детерминируется первичными, производными информационными потоками и обладает способностью существенно понижать энтропию в ходе противодействия ИОА, которые обычно преследуют цель дезориентации СТС, т.е. существенного увеличения ее энтропии.
Таблица 3.4.
Характеристики упорядоченности социальной и технической подсистем
Вид энтропии (положительная, нулевая и отрицательная) |
Вид упорядоченности |
Характеристики упорядоченности социальной и технической подсистем СТС в условиях реализации ИОА |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
Положительная энтропия или просто энтропия ( ) |
Неопределенность, беспорядок, неорганизованность. |
социальной Непредсказуемое индивидуальное и коллективное поведение; виктиологическая мотивация; интуитивизация в сознании. |
технической Неконтролируемая виртуализация процессов, их сложность и латентность; высокая конфликтность систем. |
Нулевая энтропия ( ) |
Полный порядок, полная определенность, максимальная организованность. |
Удовлетворение потребностей по шкале Абрахама Маслоу; объективизация в сознании; оптимальная степень открытости и закрытости. |
Эффективная кибернетизация деятельности; диверсификация продукции. |
Антиэнтропия или отрицательная энтропия ( ) |
Самоорганизация, полная самоуправляемость, саморазвитие. |
Распредмечивание в сознании; гармонизация и интеллектуализация социума; экология сознания. |
Сознание и эффективное использование интеллектуальных киберсистем; глобализация информационного пространства; рациональное пользование природными ресурсами. |
В ИП может встретиться изолированная или закрытая СТС , состоящая из двух закрытых, или изолированных (не контактирующих) систем и , имеющих множество допустимых состояний, где - число допустимых состояний системы , а - системы . Тогда .
Возникают случаи, когда закрытое или изолированное ИП системы не взаимодействует с инородными СТС, но в свою очередь состоит из двух открытых или взаимодействующих (в рамках ) систем и (рис. 2.6). Для такой СТС действует закономерность энтропийной компенсации, которая заключается в том, что понижение в одной подсистеме , и следовательно, увеличение порядка, требует обязательного повышения , и следовательно, увеличение беспорядка в другой подсистеме , чтобы они компенсировали друг друга, ибо . Получается, если две или больше, открытые СТС взаимодействуют друг с другом, и вместе составляют изолированную (закрытую) СТС, тогда общая закрытая система остается равновесной, если изменение энтропии одной системы будет равно изменению энтропии другой системы с противоположным знаком.
Исходя из указанной закономерности энтропийной компенсации, следует, что, доминирующая система, реализуя ИОА, снижает свою энтропию (а, следовательно, улучшают свое состояние) за счет повышения энтропии других систем, завоевывая ИП, осуществляя информационную экспансию и сбрасывая избытки энтропии в эти системы.
Успехи одних СТС возможны в глобальном ИП только при одновременных неуспехах и неудачах других СТС. Иными словами, всеобщее благоденствие СТС в ИП несбыточно, а конфликты неизбежны. Поэтому для оптимизации параметров ИП используется закономерность энтропийного динамического равновесия или баланса.
Эта закономерность определяет состояние динамического равновесия между порядком и беспорядком, между организованностью и дезорганизованностью различных СТС и в значительной степени предопределяет причины конфликтов, возникновения замысла и реализации ИОА. В точке, где обе противодействующие компенсируют друг друга, возникает энтропийное равновесие ( ) или критический уровень организации . Точка энтропийного равновесия между порядком и беспорядком СТС показана на рис.3.7.
Рис. 3.7. Энтропийное динамическое равновесие или баланс
Так как в точке энтропийного равновесия ( ) или на критическом уровне организации ( ), процессы деорганизации и упорядочивания ИП уравновешивают друг друга – в СТС возникает стабильность. Удержание стабильности всегда критично, что ведет к выбору альтернативы из трех способов управления энтропийными процессами в СТС. Первый способ основан на смещении линий энтропийного равновесия путем изменения степени открытости СТС за счет изменения внешнего воздействия сил окружения ИПП и ИКП (рис. 3.8).
Рис. 3.8. Первый способ управления энтропийными процессами в социотехнических системах
В процессе изменения энтропии в СТС из-за инерционности возникают энтропийные колебания относительно энтропийного равновесия или критического уровня ( ), которые могут затухать со временем, и СТС становится стабильной. Рост амплитуды и частоты энтропийных колебаний приводит к усилению негативных явлений: растет вероятность появления стихийности их организации и проведения, разрушения используемых ресурсов, увеличивается острота и частота виктиологической мотивации, латентности информационных процессов (рис. 3.9).
Примером установления энтропийного равновесия, несмотря на амплитудные и частотные колебания, служит сложившийся в ИП порядок (рис. 3.10) в отношении информационных ресурсов открытого и закрытого доступа (сведений конфиденциального характера, государственной тайны).
Рис. 3.9. Энтропийные колебания относительно энтропийного равновесия
На рис. 3.9 критический уровень организации при изменении степени открытости СТС приобретает значения, соответствующие разным степеням открытости СТС. Увеличение степени открытости в момент приводит к организации до нового критического уровня , а ее уменьшение в момент времени - к дезорганизации до нового критического уровня .
Рис. 3.10. Пример установления энтропийного равновесия в отношении информации открытого и закрытого доступа
Таким образом, второй способ управления энтропийными процессами в СТС заключается в управлении амплитудой и частотой энтропийных колебаний, чтобы их снижать и, следовательно, иметь ущерб от ИОА реже и меньший по величине (рис. 3.11).
Рис. 3.11. Второй способ управления энтропийными процессами в социотехнических системах
Третий способ управления упрощенно показан на рис. 3.12. Здесь для обеспечения большего порядка и большей организованности необходимо вынести из собственной СТС излишнюю энтропию в другие системы ИПП и ИКП.
Рис. 3.12. Третий способ управления энтропийными процессами в социотехнических системах
Как правило, излишняя энтропия по закону упорядочения выносится из отдельных элементов составляющих СТС, являющихся носителями положительной энтропии: общественное осуждение информационного пиратства и борьба с компьютерными правонарушениями; принудительная ликвидация деструктивных сект; реализация контртеррористических операций по предупреждению и ликвидации последствий терактов в ИП, включая кибертерроризм и т.п.