Содержание дисциплины «психология рекламной и pr-деятельности»

Тема 1. Теоретические и методологические основы психологии рекламной и pr-деятельности.

Предмет психологии рекламной и PR деятельности. Рекламная и PR деятельность с экономической, социально-психологической, социокультурной точки зрения. Три стратегии организации исследований и прикладных разработок в рекламной деятельности: суггестивный, маркетинговый, социально-психологический подходы. Человек как субъект коммуникации.

Самостоятельная работа:

• Значение психологии в рекламной и PR-деятельности.

• Современные тенденции развития рекламы и PR в России и в мире.

Тема 2. Психические процессы, психология личности и массы в применении к рекламной и pr-деятельности.

Психические процессы в условиях рекламной и PR коммуникации. Ощущение. Восприятие. Внимание. Память. Эмоции. Мышление. Воображение. Внимание, понимание, освоение и усвоение как основные стадии в процессе потребления информации.

Психология массового сознания. Специфические черты массового сознания: сложность и противоречивость; синкретизм; размытость, фрагментарность, аморфность; эмоциональность; «упрощенное» отражение социальной действительности. Индивид и массовое поведение. Слухи, массовая истерия, паника, массовая агрессия. Двойной механизм моды.

Самостоятельная работа:

• Специфика общественного мнения и массового сознания.

• Массовое политическое сознание.

Тема 3. Методы психологического воздействия в рекламе и pr-деятельности.

Психологические воздействия и проблема выбора. Личное пространство безопасности. Психологические особенности возрастных периодов. Восемь стадий психосоциального развития Эрика Эриксона.

Гипноз. Эриксоновский гипноз. Внушение. Подражание. Заражение. Убеждение. Стереотип. Механизм «ореола». Идентификация. Технология 25-кадра. Нейролингвистическое программирование. Реклама, действующая на подсознание. Принципы воздействия на подсознание человека. Ограничения для подсознательно направляемой информации. Социально-психологическая установка. Архетип. Понятие имиджа. Психологическая структура рекламного воздействия. Принципы социального влияния по Р.Чалдини. Принцип последовательности. Правило взаимного обмена. Принцип социального доказательства. Принцип авторитета. Принцип благорасположения. Принцип дефицита.

Самостоятельная работа:

• Этические проблемы психологического воздействия в рекламе и PR.

• Психологическое манипулирование в условиях личных продаж.

Тема 4. Психология рекламы в маркетинге.

Проблема оценки психологической эффективности рекламы. Психологические проблемы исследования мотивации потребителя в маркетинге. Противоречие в проблеме исследования мотивации человека в рамках гуманистической психологии и маркетинга. Психология рекламы и проблема изучения потребностей. «Опредмечивание» потребностей в маркетинге и рекламе. Основные стратегии в процессе организации рекламного воздействия на потребителей с разным типом и уровнем мотивации. Психографическое сегментирование потребителей. Проблема психологической экспертизы рекламы.

Самостоятельная работа:

• Психологические проблемы исследования мотивации потребителя.

• Место психологии рекламы в общей структуре маркетинговых исследований.