Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Тематика дипломных работ на 2011-2012 учебный г...doc
Скачиваний:
4
Добавлен:
23.11.2019
Размер:
214.53 Кб
Скачать

VI. Социология книжного рынка. Маркетинговые исследования книжного рынка.

Чернова Н.В., доцент

  1. Составление социального портрета покупателя (на примере одного из разделов ассортимента)

Важнейшее направление в работе книготоргового предприятия – изучение покупателя. Работа выполняется в конкретном книготорговом предприятии. Проводятся социологические исследования постоянных покупателей с учетом потребности предприятия.

Практическая значимость – совершенствование структуры ассортимента, рекламной деятельности.

  1. Разработка методики изучения неудовлетворенного спроса

Изучение потенциального покупателя, анализ причин его неудовлетворенного спроса – огромный резерв для увеличения товарооборота. Используются как традиционные социологические методы, так и конкретные технологии. Разработка такой системы позволит наладить статистико-социологический учет в книготорговом предприятии.

  1. Изучение спроса на книжную продукцию в издательстве (на примере одного из издательств)

Данная тема базируется на анализе репертуара издательства, на изучении конкурирующих издательств, на использовании покупателей, что в свою очередь дает возможность стратегического планирования изданий, серий, библиотек издательства.

  1. Изучение потребительского поведения и мотивов покупки (на примере книготоргового предприятия)

Эта тема требует от студента знаний социологии и психологии, так как готовится на стыке двух наук, изучаемых в Университете.

Анализ мотивов покупки и покупательского поведения может дать практический материал руководству книготоргового предприятия в плане расстановки книг, проведения рекламных кампаний, организации работы предприятия

  1. Особенности работы с потребителем учебно-педагогической книги

Впервые комплексно рассматриваются вопросы организации продажи книг наиболее массового сектора издательской деятельности.

  1. Проведение социологических исследований в книжной торговле

Отсутствие книготорговой статистики печати делает задачу проведения социологических исследований в книжной торговле весьма актуальной. Но и даже в условиях ее разрешения для конкретных субъектов рынка останется важным исследование категорий покупателей и динамики изменения их потребительского спроса. Разработкой рекомендаций по этому вопросу для книготорговых фирм в условиях рынка в отрасли никто не занимается, а спрос на такого рода анализы существует.

  1. Маркетинговые исследования потребителей книжной продукции (на конкретном примере)

Тема предложена ГУП ОЦ «МДК»

  1. Социальный портрет покупателя (на конкретном примере)

Тема предложена ГУП ОЦ «МДК»

  1. Маркетинговые исследования рынка учебной литературы для школ

Тема предложена ГУП ОЦ «МДК»

VII. Культура, этика и психология в книжном деле

Симонов Р.А., профессор

Все дипломные работы данного раздела выполняются на примере конкретного предприятия

  1. Культура, этика и психология ведения переговоров в книжном бизнесе

В дипломной работе раскрываются стили переговоров, требования к участникам переговоров. Характеризуются приемы ведения переговоров, стимулирующие обсуждение. Анализируются особенности переговоров в конфликтных ситуациях.

  1. Социально-психологические и нравственные аспекты обслуживания покупателей в розничной книжной торговле

В дипломной работе раскрываются вопросы психологического воздействия при склонении покупателя к принятию решения о покупке. Социально-психологические аспекты взаимодействия продавца и покупателя. Учет психологического эффекта первого впечатления для привлечения внимания покупателя. Психологическая тактика продавца в процессе продажи.

  1. Этико-психологические преодоления конфликтов в книжном бизнесе

В дипломной работе раскрываются применительно к книжной отрасли следующие вопросы: понятие конфликта и его детерминанта, типология и структура конфликтов, конфликт и культура поведения, стратегия поведения в конфликте, межличностные конфликты. Способы выхода из конфликтов. Профилактика конфликтов. Такт в общении. Деловые и межличностные конфликты и особенности их преодоления в условиях книжного бизнеса.