- •Управление качеством
- •1.Цели и задачи изучения дисциплины «Управление качеством»
- •2. Рабочая программа по дисциплине «Управление качеством»,
- •2.1.Темы лекционных занятий
- •2.2Темы практических занятий
- •2.3 Самостоятельная работа студента
- •3. Контрольная работа
- •3.1 Методические рекомендации по выполнению контрольных работ
- •3.2 Выбор темы контрольной работы
- •3.3 Подготовка к написанию контрольной работы
- •3.4 Написание контрольной работы
- •3.5 Общие указания по выполнению и оформлению контрольных работ
- •4. Перечень вопросов к зачету
3.3 Подготовка к написанию контрольной работы
Подготовительный этап написания работы может включать в себя следующие моменты:
- поиск и отбор необходимой литературы;
- группировку и систематизацию материалов в соответствии с предварительным планом работы;
- прогнозирование вероятного результата своего исследования и т. д.
Поиск литературы следует начинать в библиотеке университета, где ее можно отобрать. При подготовке материала для написания контрольных работ можно рекомендовать в качестве примерного перечня следующую литературу:
ЛИТЕРАТУРА
1.Закон РФ «О стандартизации» от 10 июня 1993 г (с изменениями)
2.Закон РФ «О сертификации продукции и услуг» от 10 июня 1993 г. (с изменениями)
3. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г. (с изменениями)
4. Закон РФ «О техническом регулировании» от 27.12.2002. .(с изменениями)
5. Международные стандарты серии ИСО. ГОСТ Р. ИСО 9001:2001.
6. Елиферов, В.Г. Управление качеством. Сказки, мифы и проза жизни / В.Г. Елиферов. - М.: Вершина, 2006.-296 с.
7. Круглов, М.Г.Менеджмент качества как он есть / М.Г. Круглов, Г.М.Шишков.- М.: Эксмо, 2006.-544 с.
8. Круглов, М.Г. Инновационный проект: Управление качеством и эффективностью/ Учебное пособие.- М.: Дело АНХ, 2009.- 336с.
9. Логанина, В.И. и др. Разработка системы менеджмента качества на предприятиях, практическое руководство: учебное пособие.- М.: КДУ, 2008.-148с.
10. Мазур, И.И., Управление качеством: учебное пособие для студентов вузов/ И.И. Мазур, В.Д.Шапиро. - М.: Изд-во Омега-Л, 2006.-400 с.
11. Масааки Имаи. Кайдзен: Ключ к успеху японских компаний/ Масааки Имаи. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.
12. Окрепилов, В.В. Управление качеством: Учебник для ВУЗов 2-е изд., доп. и перераб/ В.В. Окрепилов. - СПб: ОАО «Издательство «Наука», 2000.- 912 с.
13. Огвоздин, В.Ю.Управление качеством Основы теории и практики: Учебное пособие/ В.Ю.Огвоздин. 2009.-288с.
14. Рамперсад Хьюберт К. Общее управление качеством: личностные и организационные изменения/ Пер. с англ./ Рамперсад Хьюберт К- М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005.-256 с.
15. Тайити Оно. Производственная система Тойоты. Уходя от массового производства. Пер. с англ/ Тайити Оно. - М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2006, 208 с.
Контрольная работа выполняется также на основе изучения специальной литературы, статей, опубликованных в журналах «Стандарты и качество», «Методы менеджмента качества», «Деловое совершенство», в другой периодической отечественной и зарубежной печати, а также в материалах по организации управления качеством продукции конкретных предприятий.
Подготовительный процесс сбора материала индивидуален.
Но основные правила начала работы над ним общепризнанны:
- необходимо прочитать краткую аннотацию, оглавление, введение и заключение;
- необходимо уяснить общее представление о научных проблемах, которые пытается разрешить автор, книги, статьи, и т. д.;
- на основе прочитанного материала сформулировать направление собственной работы над выбранной темой;
- составить окончательный план своей работы;
- составить список литературы, отобранной для исследований по теме контрольной работы.