- •Розділ 4. Організаційна дііяльність як загальна функція менеджменту
- •Теоретична частина
- •Ситуаційні вправи Вправа 1
- •Чисельність працівників апарату управління готелю "Дніпро"
- •Завдання
- •5. Умови роботи
- •6. Сфера діяльності. Право підпису
- •Тести для самооцінювання Тест 1. "Аналіз структури та якості робочих взаємовідносин в організації"19
- •Чи є у Вас головні цілі в житті, до досягнення яких прагнете:
- •Чи складаєте ви план роботи, справ на тиждень, використовуючи для цього щотижневик, спецблокнот і тощо:
- •Чи докоряєте ви собі за невиконання наміченого на тиждень, на день:
- •Як ви ведете свою записну книжку з номерами телефонів ділових людей, знайомих, родичів, приятелів і т.Д.:
- •Вас оточують речі, якими ви часто користуєтеся. Які ваші принципи розміщення речей:
- •Чи можете ви після закінчення дня сказати, де, скільки і з яких причин вам довелося дарма гаяти час:
- •Які ваші дії, коли на нараді, на зборах починається переливання з пустого в порожнє:
- •Припустимо, ви маєте виступити з доповіддю. Чи надаєте значення не тільки змістові доповіді, а й її тривалості:
- •Чи намагаєтеся використовувати буквально кожну хвилину для виконання задуманого:
- •Яку систему фіксації доручень, завдань і прохань використовуєте:
- •Чи точно ви приходите на ділові зустрічі, збори, наради, засідання:
- •Яке значення ви надаєте своєчасності виконання завдань, доручень і прохань:
- •13. Припустимо, ви пообіцяли щось зробити або чимось допомогти іншій людині, але обставини змінилися таким чином, що виконати обіцяне досить важко. Як Ви будете поводитися:
- •Ключ до підрахунку балів
- •До основних складових організаційної діяльності належать:
- •Під час побудови організаційної структури управління можна використовувати метод:
- •Тип організаційної структури управління, який розроблений в інтересах великих організацій, для який функціональні структури вже не є ефективними:
- •Обмежене право використовувати ресурси організації і спрямовувати зусилля її співробітників на виконання визначених завдань - це:
- •Передавання прав щодо прийняття рішень з вищого рівня до нижчого - це:
- •Правильні відповіді на тестові завдання
Чи є у Вас головні цілі в житті, до досягнення яких прагнете:
У мене є такі цілі.
Б. Хіба можна мати якісь цілі, адже життя таке мінливе?
У мене є головні цілі і я підкоряю життя їхньому досягненню.
Г. Цілі у мене є, але моя діяльність мало сприяє їхньому досягненню?
Чи складаєте ви план роботи, справ на тиждень, використовуючи для цього щотижневик, спецблокнот і тощо:
Так.
Б. Ні.
Не можу сказати ні "так", ні "ні", тому що тримаю головні справи в голові, а план на поточний день - у голові або на аркуші паперу.
Г. Пробував складати план, використовуючи для цього щотижневик, але потім зрозумів, що це нічого не дає.
Д. Складати плани - це гра в організованість?
Чи докоряєте ви собі за невиконання наміченого на тиждень, на день:
Докоряю в тих випадках, коли бачу свою провину, лінь або неповороткість.
Б. Докоряю, не зважаючи на жодні суб'єктивні та об'єктивні причини.
Зараз і так усі картають один одного, навіщо ж іще докоряти самому собі?
Г. Дотримуюся такого принципу: що вдалося зробити сьогодні - добре, а що не вдалося, - можливо, виконаю іншим разом?
Як ви ведете свою записну книжку з номерами телефонів ділових людей, знайомих, родичів, приятелів і т.Д.:
Я господар (господарка) своєї записної книжки. Як хочу, так і веду записи телефонів, прізвищ, імен. Якщо знадобиться номер телефону, то я обов'язково знайду його.
Б. Часто змінюю записні книжки із записами телефонів, тому що нещадно їх "експлуатую". При переписуванні телефонів намагаюся все зробити за наукою, однак потім знову збиваюся на довільний запис.
Записи телефонів, прізвищ, імен веду "почерком настрою". Вважаю, що були б записані номер телефону, прізвище, ім'я, по батькові, а на якій сторінці записано, прямо або криво, це не має особливого значення.
*
Г. Використовуючи загальноприйняту систему відповідно до алфавіту, записую прізвище, ім'я, по батькові, номер телефону, а якщо потрібно, - то й додаткові відомості (адресу, місце роботи, посаду).
Вас оточують речі, якими ви часто користуєтеся. Які ваші принципи розміщення речей:
Кожна річ лежить, де завгодно.
Б. Дотримуюся принципу: кожній речі - своє місце.
Періодично наводжу порядок у розміщенні речей, предметів. Потім складаю їх куди прийдеться. Через деякий час знову наводжу порядок і т.д.
Г. Вважаю, що це питання не має ніякого відношення до самоорганізації?
Чи можете ви після закінчення дня сказати, де, скільки і з яких причин вам довелося дарма гаяти час:
А. Можу сказати про витрачений час.
Б. Можу сказати тільки про місце, де був дарма витрачений час.
В- Якби витрачений час обертався на гроші, тоді рахував би я його.
Г. Не тільки добре уявляю, де, скільки і чому був дарма витрачений час, й вишукую прийоми скорочення втрат у тих самих ситуаціях?