- •Учебно-методический комплекс
- •По курсу
- •" Исследование систем управления "
- •Для студентов дневного и заочного отделений
- •Специальности "Менеджмент"
- •Содержание
- •1. Пояснительная записка
- •2. Рабочая программа курса "исследование систем управления"
- •Содержание тем курса
- •И практической деятельности человека
- •Ситуации, процессы, система управления
- •Исследования систем управления
- •В исследовании систем управления
- •Тема 5. Разработка гипотезы и концепции исследования системы управления
- •Раздел III. Функционально-логические основы исследования систем управления
- •Тема 6. Функциональная роль исследования
- •В развитии систем управления
- •Тема 7. Логический аппарат исследования систем управления. Приемы анализа и обоснования
- •Систем управления
- •Систем управления
- •Социально-экономического экспериментирования
- •Систем управления
- •Исследования систем управления
- •Систем управления
- •Раздел VI. Оценка результатов исследования и диагностика систем управления
- •Тема 17. Научная и практическая эффективность исследования
- •Тема 18. Диагностика систем управления
- •Основные понятия курса
- •Задания и вопросы для оценки качества освоения курса
- •3. Литература
- •Методические указания к изучению курса "Исследование систем управления"
- •Тема 1. Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека
- •Тема 2. Объект и предмет исследования: ситуации, процессы, связи, система управления
- •Тема 3. Фактологическое обеспечение исследования
- •Тема 4. Диалектический подход и системный анализ в исследовании систем управления
- •Тема 5. Разработка гипотезы и концепции исследования системы управления
- •Тема 6. Функциональная роль исследования в развитии систем управления
- •Тема 7. Логический аппарат исследования систем управления. Приемы анализа и обоснования
- •Тема 8. Состав и выбор методов исследования
- •Тема 9. Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования
- •Тема 10. Тестирование в исследовании систем управления
- •Тема 11. Моделирование в исследовании систем управления
- •Тема 12. Параметрическое исследование и факторный анализ систем управления
- •Тема 13. Социологические исследования систем управления
- •Тема 14. Экспертные оценки в исследовании систем управления
- •Тема 15. Рефлексионное исследование систем управления
- •Тема 16. Планирование и организация процесса исследования систем управления
- •Тема 17. Научная и практическая эффективность исследования
- •Тема 18. Диагностики систем управления
- •Тест для контроля качества знаний студентов дневного отделения нки по курсу “Исследование систем управления”
- •4. Планы семинарских и практических занятий
- •Раздел 1. Исследования в развитии управления Тема: Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека
- •Тема: Объект и предмет исследования. Фактологическое обеспечение исследования
- •Раздел 2. Методология исследования систем управления Тема: Диалектический подход и системный анализ в исследовании систем управления
- •Тема: Разработка гипотезы и концепции исследования системы управления
- •Раздел 3. Функционально-логические основы исследования
- •Систем управления
- •Тема: Функциональная роль исследования
- •В развитии систем управления
- •Тема: Логический аппарат исследования систем управления. Приемы анализа и обоснования
- •Тема: Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования
- •Тема: Имитационное моделирование системы управления предприятием
- •Тема: Параметрическое исследование и факторный анализ системы управления предприятием
- •Тема: Социологические исследования систем управления
- •Тема: Экспертные оценки в исследовании систем управления
- •Тема: Планирование и организация процесса исследования систем управления
- •Тема: Диагностика систем управления
- •5. Темы рефератов и докладов по курсу
- •6. Темы контрольных работ
- •7. Методические рекомендации по выполнению контрольных работ
- •I. Рекомендации к выполнению письменных контрольных работ
- •II. Выбор темы контрольной работы
- •Литература
- •8. Вопросы к экзамену (зачету) по курсу "Исследование систем управления"
- •Учебно-методический комплекс по курсу "Исследование систем управления"
- •603140 Г. Нижний Новгород, пр. Ленина, 27
Методические указания к изучению курса "Исследование систем управления"
Переход к рыночным отношениям, быстрые изменения внешней и внутренней среды предприятий, неопределенность ситуации диктуют необходимость их коренных преобразований, быстрой адаптации к изменяющимся условиям. Решение этой и других организационных задач предъявляет повышенные требования к качеству принимаемых решений.
Для того, чтобы решение было качественным, руководители (менеджеры) организации не только должны хорошо знать о том, что происходит на предприятии, в руководимом ими трудовом коллективе, но и о том, какие изменения происходят во внешней среде, так как большая часть прибыли (успеха) сегодня создается на рынке, во внешней среде.
Принятие решений руководителями (менеджерами) организации всегда связано с риском, повышенной материальной и моральной ответственностью. Последствия ошибок, допущенных руководителями (менеджерами) организации далеко распространяются по разветвленной цепи не только производственных, но и социально-политических и морально-психологических отношений. принимая решение, руководитель (менеджер) должен учитывать не только производственную необходимость и экономический эффект, но и социальные последствия своего решения. Таким образом, от руководителя (менеджера) сегодня, как никогда ранее, требуется умение с помощью более полной и достоверной информации решать хозяйственные проблемы, умение учитывать и сопоставлять множество фактов (факторов) и выбирать наиболее экономичные варианты решений. Все это предъявляет новые, более высокие требования к руководителям (менеджерам) организации, в области знаний, умений и навыков конструктивного, аналитического мышления, владения технологией и методами системного анализа возникающих проблем, рационального принятия решений.
И еще одно, о чем всегда должен помнить руководитель (менеджер). Содержание проблем (их комплексность, сложность и т.п.) в переходной экономике стремительно меняется, однако методы и технология их анализа остаются. Поэтому одной из важнейших дисциплин подготовки специалистов в области менеджмента является курс "Исследование систем управления".
Целью курса является развитие умений и навыков исследовательской работы у студентов, будущих менеджеров (руководителей) организаций.
Формирование знаний и навыков исследовательской работы у студентов осуществляется в ходе лекционных занятий, обсуждении теоретических и проблемных вопросов на семинарах и круглых столах, анализа конкретных ситуаций, участия в деловых играх на практических занятиях, а также во время самостоятельной работы.
Важными формами исследовательской работы студентов являются также подготовка рефератов и докладов по наиболее актуальным проблемам управления, а также выполнение контрольных работ. При работе над темой контрольной работы студенты развивают навыки и умения определять проблемы, пользоваться литературой, статистическими данными, директивными документами, анализировать их и делать соответствующие выводы.
Логика построения и изучения курса "Исследование систем управления" предполагает первоначальное рассмотрение методологических основ исследовательской деятельности и в первую очередь, ее ключевых категорий, таких как объект и предмет исследования, исследовательская гипотеза и концепция исследования и т.д.)
Основное внимание здесь уделяется рассмотрению роли и значению исследований в управлении организацией рассматриваются конкретные методы исследования систем управления. В этом разделе важное место прежде всего отводится рассмотрению таких основополагающих методов, исследования управления, как системный анализ, экспертные оценки, моделирование, эксперимент и др.
В завершающем разделе курса рассматриваются вопросы планирования и организации исследования оценки и использования его результатов в практике управления.
Учебно-методический комплекс по дисциплине "Исследование систем управления" содержит все необходимые студенту сведения: программу курса, планы семинарских и практических занятий с указанием списка основной и дополнительной литературы, методические указания по выполнению контрольных работ, контрольные вопросы и задания к экзамену или зачету, конкретные ситуации и деловые игры.
Дисциплина "Исследование систем управления" рассчитана на 54 академических часа (28 часов лекции и 26 часов семинарских и практических занятий, включающих разбор конкретных ситуаций и деловые игры).