- •Учебно-методический комплекс
- •По курсу
- •" Исследование систем управления "
- •Для студентов дневного и заочного отделений
- •Специальности "Менеджмент"
- •Содержание
- •1. Пояснительная записка
- •2. Рабочая программа курса "исследование систем управления"
- •Содержание тем курса
- •И практической деятельности человека
- •Ситуации, процессы, система управления
- •Исследования систем управления
- •В исследовании систем управления
- •Тема 5. Разработка гипотезы и концепции исследования системы управления
- •Раздел III. Функционально-логические основы исследования систем управления
- •Тема 6. Функциональная роль исследования
- •В развитии систем управления
- •Тема 7. Логический аппарат исследования систем управления. Приемы анализа и обоснования
- •Систем управления
- •Систем управления
- •Социально-экономического экспериментирования
- •Систем управления
- •Исследования систем управления
- •Систем управления
- •Раздел VI. Оценка результатов исследования и диагностика систем управления
- •Тема 17. Научная и практическая эффективность исследования
- •Тема 18. Диагностика систем управления
- •Основные понятия курса
- •Задания и вопросы для оценки качества освоения курса
- •3. Литература
- •Методические указания к изучению курса "Исследование систем управления"
- •Тема 1. Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека
- •Тема 2. Объект и предмет исследования: ситуации, процессы, связи, система управления
- •Тема 3. Фактологическое обеспечение исследования
- •Тема 4. Диалектический подход и системный анализ в исследовании систем управления
- •Тема 5. Разработка гипотезы и концепции исследования системы управления
- •Тема 6. Функциональная роль исследования в развитии систем управления
- •Тема 7. Логический аппарат исследования систем управления. Приемы анализа и обоснования
- •Тема 8. Состав и выбор методов исследования
- •Тема 9. Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования
- •Тема 10. Тестирование в исследовании систем управления
- •Тема 11. Моделирование в исследовании систем управления
- •Тема 12. Параметрическое исследование и факторный анализ систем управления
- •Тема 13. Социологические исследования систем управления
- •Тема 14. Экспертные оценки в исследовании систем управления
- •Тема 15. Рефлексионное исследование систем управления
- •Тема 16. Планирование и организация процесса исследования систем управления
- •Тема 17. Научная и практическая эффективность исследования
- •Тема 18. Диагностики систем управления
- •Тест для контроля качества знаний студентов дневного отделения нки по курсу “Исследование систем управления”
- •4. Планы семинарских и практических занятий
- •Раздел 1. Исследования в развитии управления Тема: Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека
- •Тема: Объект и предмет исследования. Фактологическое обеспечение исследования
- •Раздел 2. Методология исследования систем управления Тема: Диалектический подход и системный анализ в исследовании систем управления
- •Тема: Разработка гипотезы и концепции исследования системы управления
- •Раздел 3. Функционально-логические основы исследования
- •Систем управления
- •Тема: Функциональная роль исследования
- •В развитии систем управления
- •Тема: Логический аппарат исследования систем управления. Приемы анализа и обоснования
- •Тема: Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования
- •Тема: Имитационное моделирование системы управления предприятием
- •Тема: Параметрическое исследование и факторный анализ системы управления предприятием
- •Тема: Социологические исследования систем управления
- •Тема: Экспертные оценки в исследовании систем управления
- •Тема: Планирование и организация процесса исследования систем управления
- •Тема: Диагностика систем управления
- •5. Темы рефератов и докладов по курсу
- •6. Темы контрольных работ
- •7. Методические рекомендации по выполнению контрольных работ
- •I. Рекомендации к выполнению письменных контрольных работ
- •II. Выбор темы контрольной работы
- •Литература
- •8. Вопросы к экзамену (зачету) по курсу "Исследование систем управления"
- •Учебно-методический комплекс по курсу "Исследование систем управления"
- •603140 Г. Нижний Новгород, пр. Ленина, 27
Тема: Социологические исследования систем управления
Семинарское занятие 2 часа
Вопросы для обсуждения:
1. Социологические исследования в управлении. Объект и предмет исследования. Виды социологических исследований.
2. Организация социологических исследований.
3. Эффективность и оценка результатов социологических исследований.
Литература:
Гречихин В.Г. Лекции по методике и технике социологических исследований. М.: Издательство МГУ, 1988.
Здравомыслов А.Г. Методология и процедура социологических исследований. М., 1970.
Кравченко А.И. Прикладная социология и менеджмент. М.: Издательство МГУ, 1995.
Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций. Воронеж, 1995.
Ядов В.А. Социологические исследования: методология, программа, методы. М., 1987.
Тема: Экспертные оценки в исследовании систем управления
Семинарское занятие 2 часа
Вопросы для обсуждения:
1. Метод экспертных оценок в исследовании систем управления.
2. Организация экспертного оценивания. Подбор экспертов: характеристика группы экспертов, организация процедуры подбора экспертов.
3. Опрос экспертов: содержание и виды опроса.
4. Обработка результатов экспертного обследования.
Литература:
Бешелев С.Д., Гурвич Ф.Г. Математико-статистические методы экспертных оценок. М.: Статистика, 1980.
Евланов Л.Г., Кутузов В.Л. Экспертные оценки в управлении. М.: Экономика, 1978.
Майминас Е.З. Процессы планирования в экономике: информационный аспект. Вильнюс: Минтис, 1967.
Янг С. Системное управление организацией. М.: Сов. радио, 1972.
Тема: Планирование и организация процесса исследования систем управления
Семинарское занятие 2 часа
Вопросы для обсуждения:
1. Планирование исследований в управлении: необходимость и роль в организации.
2. Процесс планирования исследований и его этапы. Программа исследования системы управления.
3. Организация процесса исследования систем управления.
Основная литература:
Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. М.: Финансы и статистика, 1997.
Реструктурирование предприятия. М.: Дело, 1996.
Управление, планирование и организация научных и технических исследований. Т. 1,3. М.,1970.
Ядов В.А. Социологические исследования: методология, программа, методы. М., 1987.
Дополнительная литература:
Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.
Брайан Твисс. Управление научно-техническими нововведениями. М.: Экономика, 1989.
Коно Тоехиро. Стратегия и структура японских предприятий. М.: Прогресс, 1987.
Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента. М.: Дело, 1991.
Тичи Н., Девана М.А. Лидеры реорганизации. М.: Экономика, 1990.
Тема: Диагностика систем управления
Семинарское занятие
Вопросы для обсуждения:
1. Диагностика систем управления: цели и содержание диагностического анализа.
2. Процесс диагностики и его основные этапы.
3. Организация проведения диагностического анализа.
4. Оформление и представление результатов исследования. Программа и план развития системы управления предприятия.
Основная литература:
Оптнер С.Л. Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем. М.: Сов. радио, 1969.
Пригожин А. Организационная диагностика // Маркетинг. 1997. №2, 3.
Рапопорт В.Ш. Диагностика управления. М.: Экономика, 1988.
Управленческое консультирование / Под ред. Михана Кубра. – Т.1,2. М.: Интерэксперт, 1992.
Дополнительная литература:
Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.
Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.
Ковалев А.И. Маркетинговый анализ. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.
Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций. Воронеж, 1995.
Уотерман Р. Фактор обновления. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании. М.: Прогресс, 1988.
Черняк Ю.И. Анализ и синтез систем в экономике. М.: Экономика, 1976.