16. Сравнение секторов в2b и в2с по выделенным критериям.

Двумя крупнейшими секторами электронного рынка являются сектора В2В и В2С. В табл. 6.1 показаны различия между ними по выделенным критериям [6.1].

Таблица 6.1 Сравнение секторов В2B и В2С по выделенным критериям

	Критерии	B2В	B2C
	Средняя сумма покупки	50 000 — 75 000 долл.	50 —100 долл.
	Цены и способы покупки	• Договорные • По долгосрочным контрактам • Аукционные • По каталогам	• В основном по каталогам • Фиксированные • Некоторая часть — аукционы
	Оплата	• Кредитные карты • Банковские переводы (элект­ронные переводы)	• Кредитные карты • Электронные деньги
	Лицо, принимающее решение	• Уполномоченная структура в организации	• Индивидуальное решение, иногда при участии членов семьи
	Основные критерии	• Стоимость • Ценность • Поставка • Качество • Сопровождение	• Бренд • Информация «из уст в уста» • Реклама, цена
	Выполнение заказа, доставка	• Критически важно; график поставки должен быть согла­сован.	• Возможно ожидание, не так важно

По своему объему, значению и разнообразию сектор В2В значи­тельно превосходит В2С. Горизонтальные рынки В2В предоставляют услуги и технологии, применимые в разных отраслях (примеры: офисное оборудование, реклама, финансовые услуги). Вертикальные рынки В2В обеспечивают решение проблем внутри одной отрасли (примеры: металлургия, нефтегазовая промышленность).

Закрытые рынки контролируются одним или группой участников в целях до­стижения экономии на масштабе и улучшения управления цепочка­ми поставок. Открытые рынки являются равноправными и объеди­няют многочисленных участников.

17. Cегментация в2в рынка с учетом ценообразования.

На рис. 6.3 представлен подход к сегментации В2В рынка с учетом ценообразования.

Модели получения доходов в электронной коммерции В2В вклю­чают в себя:

• модель доходов, основанных на сделках (фиксированная сумма или проценты от сделки);

• модель дохода от аукциона (фиксированная сумма или процен­ты от сделки);

• модель экономии затрат (проценты от сокращения затрат участ­ников сделки);

• модель доходов от подписки;

• модель доходов от рекламы;

• модель доходов от лицензирования программных продуктов;

• консалтинг и обучение;

• маркетинговые услуги.

В процессе развития информационно-коммуникационных тех­нологий появляются новые формы ведения электронного бизнеса, такие, например, как мобильная электронная коммерция. Как пола­гают эксперты аналитической фирмы ARC Group, в предстоящие несколько лет сегмент мобильной коммерции будет развиваться быстрыми темпами. В 2009 г. мобильные сервисы по доставке разно­образного информационного содержимого (прежде всего развлека­тельного) должны приносить совокупный доход 50,7 млрд долл. Кро­ме того, оборот на рынке предоплаченных мобильных услуг предпо­ложительно достигнет примерно 266 млрд долл. Правда, на пути внедрения этих технологий существует несколько препятствий, включая высокую стоимость развертывания необходимой инфра­структуры и отсутствие стандартизации аппаратных и программных компонентов, а также законодательной базы.