- •Зачет по курсу «менеджмент»
- •Понятие, происхождение и этапы развития менеджмента.
- •Менеджеры в системе управления организацией.
- •Сущность планирования. Миссия и цели.
- •Сущность планирования. Виды планов.
- •Свот-анализ. Назначение и методика проведения.
- •Понятие и этапы становления стратегического менеджмента.
- •Процесс стратегического менеджмента.
- •Типы организационных стратегий. Стратегии корпоративного уровня.
- •Анализ корпоративного портфеля. Матрица бкг.
- •Модель пяти сил конкуренции.
- •Типы организационных стратегий. Стратегии бизнес-уровня.
- •Конкурентные стратегии: минимизация издержек, дифференциация, фокусирование.
- •Организационно-правовые формы предприятий.
- •Вертикальная организационная структура. Специализация рабочих заданий. Властные полномочия, ответственность и делегирование. Норма управляемости.
- •Департаментализация.
- •Типы организационных структур. Функциональная и дивизиональная организационная структуры.
- •Типы организационных структур. Матричный подход. Командный подход. Сетевой подход. Виртуальная организация.
- •Руководство и лидерство. Бихевиористские теории.
- •Ситуативные теории руководства. Теория Фидлера, теория «путь-цель», теория Херси-Бланшара и теория приписывания.
- •Теория приписывания
- •Современные подходы к руководству. Трансформационное и транзакционное руководство, харизматический стиль руководства.
- •Сущность, функции и этапы контроля.
Типы организационных структур. Матричный подход. Командный подход. Сетевой подход. Виртуальная организация.
Типы (в 16 ответ)
Матричная организационная структура отражает закрепление в организационном построении фирмы двух направлений руководства. Вертикальное направление – управление структурными подразделениями организации. Горизонтальное направление - управление отдельными проектами или программами, для подразделений организации. При такой структуре устанавливается разделение прав менеджеров, осуществляющих управление подразделениями, и менеджеров, руководящих выполнением проекта.
+ |
- |
• Более эффективное, чем в традиционной иерархии, использование ресурсов • Гибкость, адаптивность к изменяющейся внешней среде • Развитие как общей, так и специальной подготовки руководства • Кооперация между смежными функциями, все подразделения получают дополнительный опыт • Обогащение содержания рабочих задач для всех сотрудников |
• Путаница и фрустрации, вызванные двойной командной цепочкой • Возможность острых противоречий между сторонами матрицы • Множество заседаний, слова превалируют над делами • Необходимость обучения сотрудников искусству человеческих взаимоотношений • Высокая вероятность силового давления одной из сторон матрицы |
Командная структура. Одним из наиболее распространенных подходов к структурированию организации является создание рабочих и управленческих команд. Вертикальная командная цепочка — один из наиболее действенных инструментов контроля, но положение, когда все значимые решения принимаются на высших уровнях иерархии приводит к существенному замедлению процесса осуществления выбора и концентрации ответственности на вершине управленческой пирамиды.
М
Президент
ногофункциональные команды включают в себя сотрудников функциональных различных отделов, которые берут на себя ответственность за деятельность группы и совместно работающих над решением поставленных задач.
Исследования и разработки
Исследования и разработки
Исследования и разработки
Финансы
Маркетинг
Маркетинг
Маркетинг
Финансы
Финансы
Производство
Производство
Производство
+ |
_ |
• Позволяет воспользоваться некоторыми преимуществами функциональной структуры |
• Проблема двойной лояльности, конфликты |
• Увеличивается время заседаний и совещаний, снижается эффективность использования ресурсов |
|
• Устраняет барьеры между отделами, что способствует достижению компромиссов |
|
• Нежелательный уровень децентрализации |
|
• Ускорение реакции на потребности потребителей и процесс принятия решений |
|
|
|
• Улучшение морального климата, повышение степени вовлеченности сотрудников в процесс труда |
|
• Сокращение числа административных уровней |
С етевой подход. Сетевая структура означает, что организация дезагрегирует свои основные функции (производство, инжиниринг, продажи, бухгалтерия и финансы) между отдельными работающими по контрактам компаниями и компаниями, в качестве брокера (посредника) которых выступает небольшая головная организация.
К примеру, компания отказывается от исполнения собственными силами таких дорогостоящих сервисных функций, как обучение, юридическое обслуживание или инженерное обеспечение и заключает контракты на их выполнение другими специализированными организациями.
Достоинства |
Недостатки |
• Конкурентоспособность на мировом уровне • Гибкость, высокий уровень удовлетворения от труда сотрудников • Сокращение потребности в управленческом персонале |
• Отсутствие возможности непосредственного контроля • Возможность нежелательной утраты организационных частей • Низкая лояльность сотрудников |
Виртуальная структура. Временная структура с помощью сети формируются и решаются задачи, потом вирт. структуру распускают.
Преимущества: Привлечение к работе лучших профессионалов со всего мира. Гибкость и способность к быстрой адаптации. Сокращение накладных расходов.
Недостатки: Слабый контроль, размытые границы. Более жесткие требования к менеджерам. Проблемы коммуникации и риск неправильного понимания.