22. Социальная поддержка и социальное обслуживание: принципы, методы

Социальное обслуживание населения может рассматриваться в 3 аспектах:

1. как современная парадигма соц. работы

2. как высокоэффективная социальная технология, (позволяющая оказывать результативную социальную поддержку гражданам в условиях сложной социально-экономической ситуации)

3. как важный сектор социальной сферы

Социальное обслуживание представляет собой деятельность социальных служб по социальной поддержке, оказанию социально-бытовых, социально-медицинских, психолого-педагогических, социально-правовых услуг и материальной помощи, проведению социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Впервые в отечественном законодательстве сформулирова­но понятие такого социально-значимого обстоятельства как труд­ная жизненная ситуация.

Трудная жизненная ситуация - ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность граждани­на, которую он не может преодолеть самостоятельно. Причина­ми ее возникновения могут быть самые различные обстоятель­ства: инвалидность, преклонный возраст, болезнь, сиротство, же­стокое обращение в семье, безработица, отсутствие определен­ного места жительства и пр.

Социальные службы – предприятия и учреждения независимо от форм собственности, предоставляющие социальные услуги, а также граждане, занимающиеся предпринимательской деятельностью по социальному обслуживанию населения без образования юридического лица

Клиент социальной службы – гражданин, находящийся в трудной жизненной ситуации, которому в связи с этим предоставляются социальные услуги

Право на социальное обслуживание имеют: граждане РФ; иностранцы и лица без гражданства, если иное не установлено международными договорами РФ.

Социальное обслуживание населения как система характеризуется не просто суммой учреждений на определенных территориях Российской Федерации, а совокупность таких составляющих как:

• определенный порядок взаимодействия органов и социального обслуживания,

• межведомственная взаимосвязь,

• обоснованные действия всех учреждений, направленные на поддержку различных слоев населения;

• форма организационной деятельности учреждений социального обслуживания,

• определенный способ устройства региональной упорядоченной совокупности учреждений, объединенных общими целями, задачами, функциями;

• соотнесение усилий, направленных на становление социальных служб и полученных результатов социального обслуживания, выражающихся, прежде всего в степени удовлетворенности клиентов социальных служб,

• эффективности социальных услуг.

Функциями системы социального обслуживания можно считать:

I группа: - сущностно-деятельные (профилактическая, социально-реабилитационная, адаптационная, охрано-защитная, социальный патронаж);

П группа - нравственно-гуманистические функции (личностно-гуманистическая, социально-гуманистическая).

Социальное обслуживание основывается на следующих прин­ципах.

Адресность, Доступность. Добровольность. Гуманность. Приоритетность предоставления несовершеннолетним.

Конфиденциальность.