- •Деловое общение и его теоретические основы
- •Основные этапы исторического развития психологии
- •Основные направления современной западной психологии
- •Концепция личности психоанализа Фрейда
- •Коллективная бессознательная форма
- •Проблема личности и структура ее индивидуальных особенностей. Общая характеристика
- •Биологические подструктуры личности: темперамент, характер, способности
- •Социальные подструктуры личности: потребность, интересы, мотивы, стимулы, самооценка
- •Понятие общения, взаимосвязь основных сторон общения
- •Общение как взаимодействие (трансактный анализ)
- •Психологический механизм межличностного общения: идентификация, эмпатия, рефлекция. Механизм каузальной атрибуции в процессе восприятия
- •Восприятие в процессе общения, типичные ошибки восприятия
- •Восприятие
- •Основные характеристики общения как коммуникации
- •Невербальные средства общения: общая характеристика, особенности применения
- •Характеристика кинесических средств коммуникации
- •Такисические и проксимические средства коммуникации
- •Сущность вербального общения и его формы: монолог, диалог
- •Сущность и характеристика коммуникативных барьеров вербального общения
- •Умение слушать, как важная сторона в процессе общения
- •Нерефлексивное слушание и его роль в общении
- •Рефлексивное слушание и его сущность и формы
- •Понятие групп социальной психологии и ее разновидности
- •Феномен группового давления и влияние меньшинства Влияние большинства
- •Феномены социальной фасилитации. Социальный паразитизм и деиндивидуализм
- •Понятие конфликта и его разновидности
- •Структура конфликта
- •Основные стадии в развитии конфликта
- •Стратегия поведения в конфликте
Коллективная бессознательная форма
своим существованием обязана исключительно наследственности
не основана на личном опыте и не развивается индивидуально
содержание в основном представлено архетипами – предшествующие формы, которые лишь вторичным образом становятся осознаваемыми
Коллективное бессознательное связано с личностным бессознательным и вместе с ним и другими системами образуют единую психическую систему личности. Интегрирубщий центр этой структуры – Самость – объединяет 4 системы психики:
Я
Маска
Тень
Образ женщины и мужчины
В середине 20 в. западной психологии формируется направление – гуманистическая психология. Представители америк. Маслоу, Роджерс, Олпорт.
Основные идеи:
1) человека нужно изучать как единичное уникальное существо
2) не существует полного совпадения между поведением животных и человека, а потому любые аналогии должны быть крайне осмотрительны.
3) человека не следует воспринимать как невротика, люди вполне сознательные и разумные, поэтому акцент на бессознательное может исказить общую картину.
4) главной специфической особенностью личности является творчество, творческая характеристика.
5) главная цель жизнедеятельности человека заключается и стремление к самоактуализации, т.е. в стремлении стать тем, чем человек может стать.
Проблема личности и структура ее индивидуальных особенностей. Общая характеристика
Существует два основных понятия - человек и личность.
Человек – это единство биологического и социального.
Личность – это совокупность социальных свойств индивида (нравственные характеристики, профессиональные знания, умения и навыки).
В психологии принято использовать понятие личности.
Главное что отличает человека от животного – разум, сознание.
Сознание – это высшее, свойственная только человеку форма обобщенного отражения окружающего мира, формирование у человека внутренней модели этого мира, в результате чего он осуществляет познания действительности.
Проблема ассиметрии мозга (за исследование которой американский психолог Сперри получил нобелевскую премию 70-80 г.г.). У человека существует две сигнальные системы: эмоциональная (образная) и вторая – связанная с речью. Наличие этих систем связано с деятельностью двух полушарий мозга. Правое полушарие - которое контролирует образное мышление, интуицию, оно отвечает за способность целостного восприятия предмета. Левое полушарие – связано с речью, памятью, логическим мышлением, отвечает за последовательное восприятие и отражение информации, отвечает за словесную составляющую человека.
Вывод: как правило, люди перерабатывают информацию предпочтительно тем или другим полушарием. Правое полушарие при этом контролирует действие левой стороны человеческого тела, а левое полушарие – правую сторону.
Это и есть ассиметрия мозга.
Существует ряд методик, позволяющих определить ведущее полушарие:
1) методика позы Наполеона, скрестить руки на груди
2) методика скрещенных пальцев
3) методика ведущего глаза – ведущим является тот глаз, при закрывании которого предмет пропадает, либо тот которым видно как двумя.
В структуре психики личности выделяют три подструктуры: структура форм отражения, биологически обусловленная структура и социально-обусловленная структура.
Подструктура форм отражения: восприятие, память, воображение, мышление, эмоции.
Биологически обусловленная подструктура: темперамент, характер, способности.
Социально обусловленная подструктура: потребность, интересы, мотивы, стимулы, самооценка.