Висновки
Отже, можна зробити висновок, що основна мета проходження практики, яка полягала у дослідженні підприємства туристичної індустрії була досягнута.
За час проходження практики було досліджено підприємство туристичної індустрії – туристичне агентство «Таурус».
Після ознайомлення з туристичною фірмою як з суб’єктом туристичної діяльності, кадровим забезпечення туристичної фірми, формою власності, розмірами, географією подорожей, що пропонує туристична фірма, технологією створення та реалізації туристичного продукту, організацією обслуговування клієнтів, професійними стандартами працівників туристичної фірми можна зробити наступні висновки.
Досліджений за час практики об’єкт туристичної індустрії мав свої переваги та недоліки.
Основними позитивними моментами стали: оформлення приміщень, кваліфіковані працівники зі знанням англійської мови, доступна середньому класу цінова категорія, система знижок постійним клієнтам, великий асортимент послуг, оnline форма замовлення туру, обширна реклама агенції і тур продукту.
Але є й негативні моменти. На мою думку суттєвим недоліком є розміщення офісу агентства. Хоча воно і знаходиться майже в центрі міста, але знайти його пересічному клієнтові не так уже і просто. Зарадити цій проблемі могло б встановлення вказівників, і велика зовнішня вивіска фірми.
Можна зробити висновок, що незважаючи на напружену політичну ситуацію у світі, туристична галузь продовжує стрімко розвиватися і щороку зростає кількість бажаючих подорожувати. І завдяки туристичному агентству «Таурус» і його багаторічному досвіду роботи на ринку туристичних послуг, люди мають можливість подорожувати у всі куточки світу
Список використаних джерел
Дмитриевский Ю.Д. Туристские районы мира. Изд. Смоленск. 2000 г.
Любіцева О.О. Методика розробки турів. Навчальний посібник. - К.: Альтерпрес, 2003. - 104 с.
Современная иллюстрированная энциклопедия. Издательство: Росмэн-Пресс 2006 г. - 937с.
Юрківський В.М. Країни світу: довідник. – К.: Либідь, 1999.- 346с.
Internet-джерела
http://tourlib.net
www.tourus.com.ua
Додатки
ДОДАТОК А
Свідоцтво про реєстрацію юридичної особи ТОВ «Таурус ІНК»
