1. Ядов в.А. Стратегия социологического исследования. - м., 1998 - с.280-294.

2. Готлиб А. С. Введение в социологическое исследование. Качественный и количественный подходы. Методология. Исследовательские практики. Уч. пос. Самара, 2002. - Ч.2, тема 3.

Дополнительная литература:

1. Бутенко И.А. Стандартизованное интервью и новые технологии.// Социс. - 1997 - № 11.

2. Бурлуцкая М.Г., Петрова Л.Е. Стандартизированное интервью: проблемы организации.// Социс. - 1997 - № 10.

3. Методы сбора информации в социологических исследованиях. Кн.1 - М.: Наука, 1990, Разд. II, гл.1.

4. Ноэль Э. Массовые опросы. Введение в методику демоскопии. - М.: АВА-Астра, 1993 - С.149-164.

5. Ноэль-Нойман Э., Петерсон Т. Все, но не каждый. Введение в методы демоскопии. Пер. с нем. – М.: МГУКИ, 2007. – Гл.2.

6. Романович Н.А. Ситуация опроса глазами респондента.// Социс. - 1999 - №2.

7. Пособие по обучению интервьюеров (GENTINT ERVIEWING TECHNIQUES A Self-Instrauction Workbook for Telephoun and Personal Intervier Traning) // Институт социальных исследований Мичиганского университета в Энн-Арборе. США.

Цель тренинга: отработать процедуры и технику стандартизованного интервью fase-to-fase, основных правил поведения интервьюера во время установления контакта с семьей респондента и респондентом, в ходе беседы и на заключительном этапе работы.

Оборудование:

1. Вопросники для интервью для всей группы.

2. Вспомогательные методические документы к вопроснику (бланк поиска респондента, карточки с вариантами ответов, рисунками и др.)

Описание работы:

1. Разбор типичных ситуаций и реакций интервьюера на стадиях поиска респондента и установления контакта; беседы; завершения беседы. Заполняется таблица.

2. Ознакомление с вопросником для интервью и вспомогательными методическими документами к нему.

3. Проведение показательного тренировочного интервью в аудитории.

4. Проведение домашнего учебного тренировочного интервью.

Примечание: перед тренингом может проводиться просмотр учебного видеофильма, созданного в Институте социологии РАН о технике интервьюирования (1991 г.)

Занятие 17 Качественное интервью

семинар, 2 часа

1. Характерные черты и особенности качественных интервью, их отличия от стандартизованного.

2. Виды качественных интервью, их особенности. Нарративное, лейтмотивное, глубинное, фокусированное, биографическое, диалоговое, свободное.

3. Вопросы в качественном интервью.

4. Процедура качественного интервью. Этап подготовки. Особенности отбора респондента. Помощники и ингибиторы общения.

5. Методика и техника ведения беседы. Способы раскрытия темы, ее контроля и поддержания мотивации респондента. Наиболее распространенные ошибки интервьюера в качественном интервью.

6. Фиксация результатов интервью. Транскрипт. Описание, анализ и интерпретация данных.

Основная литература:

1. Семенова В.В. Качественные методы: введение в гуманистическую социологию. - М.,1998 - С.103-107,115-123, Гл. 5, 6, 7.

2. Белановский С.А. Методика и техника фокусированного интервью. - М.: Наука, 1993.

3. Белановский С.А. Глубокое интервью. - М.: Никколо-М, 2001.

4. Готлиб А. С. Введение в социологическое исследование. Качественный и количественный подходы. Методология. Исследовательские практики. Уч. пос. Самара, 2002. - Ч.2, тема 3.

5. Готлиб А.С. Качественное социологическое исследование: познавательные и экзистенциальные горизонты. - Самара, 2004. - Гл.6.1.

6. Квале С. Исследовательское интервью. Перевод с англ. - М., Смысл, 2003. - Гл.2,7,8,9.

Дополнительная литература:

1. Ильин В.И. Драматургия качественного полевого исследования.- Спб.: Интерсоцис, 2006.

2. Киселева И. Информативно-целевой анализ текста свободного интервью.//Социологический журнал. -1994 -№3.

3. Ковалев Е.М., Штейнберг И.Е. Качественные методы в полевых социологических исследованиях. - М., 1999 - Гл.7.

4. Мертон Р., Фиске М., Кендал П. Фокусированное интервью. - М.: Ин-т молодежи, 1991.

5. Ньюман Л. Анализ качественных данных. // Социс. - 1998 -№12

6. Ньюман Л. Полевое исследование.// Социс.- 1999 - № 4.

7. Страус А., Корбин Дж. Основы качественного исследования. Обоснованная теория. Процедуры и техники./ Пер. с англ. - М.: УРСС, 2001.

8. Троцюк И.В. Теория и практика нарративного анализа в социологии. – М.:Изд-во РУДН, 2006.

Задание на дом: провести и записать свободное интервью на любую актуальную тему. Форма записи беседы: аудио- или аудиовидео-кассета.

Занятие 18 Качественное (свободное) интервью

лабораторно-полевая работа, 2 часа

Цель: освоение методики и техники проведения свободного интервью.

Оборудование: аудио- или аудиовидео-плейер.

Описание работы:

1. Прослушиваются записи 2-3 свободных интервью, выполненных в качестве домашнего задания. Разбираются положительные стороны и методические ошибки в работе.

2. Предварительно могут просматриваться и разбираться фрагменты журналистских телевизионных интервью.

См. литературу к занятию 17.

Занятие 19 Почтовый и телефонный опросы

самостоятельная работа

1. Почтовый опрос: его преимущества и недостатки. Возврат анкет как основная методическая проблема. Специфика основного и вспомогательного социологического инструментария. Почтовые панели.

2. Телефонный опрос. Уровень телефонизации и проблема репрезентативности данных.

2.1.Выборки и отбор респондентов в телефонном опросе.

2.2. Особенности вопросника, длина телефонного интервью.

3. Особенности работы интервьюера. Специфика общения по

телефону.

3. Система САТI - современная технология телефонных опросов.

Основная литература:

1. Андреенков В.Г., Сотникова Г.Н. Телефонные опросы населения. - М.: ИСИ АН СССР, 1988

2. Докторов Б.З. Подготовка и проведение почтового опроса. - Л.: Наука, 1986

3. Яковенко Ю.И., Паниотто В.И. Почтовый опрос в социологическом исследовании. - Киев,1983

Дополнительная литература:

1. Воронкова О.А. Взаимоотношения в телефонном интервью: социолог - респондент // Социология: 4 М. - 1996 - № 7

2. Голов А.А. Владельцы телефонов: некоторые социальные характеристики // Мониторинг общественного мнения. -1996 - № 2

3. Исупова О.Г. Телефонные интервью: заметки организатора опроса // Социология: 4 М. - 1996 - № 7

4. Козеренко Е.В., Новиков С.Г. Почему сегодня в России невозможны репрезентативные телефонные опросы населения // Мониторинг общественного мнения. -1995 -№ 4.

5. Методы сбора информации в социологических исследованиях. Кн.1 - М.: Наука, 1991 - Разд. П., гл. 3, 5.

6. Стацевич Т.Л. Особенности работы интервьюеров при телефонных опросах // Социс. - 1993 - №7.

Занятие 20 Социометрический опрос

самостоятельная работа

Вопросы для повторения к лабораторной работе:

1. Социометрический опрос как метод изучения малых групп. Практические возможности метода.

2. Социометрические критерии.

3. Процедура социометрического опроса. Социометрическая разминка.

4. Основные методические требования к организации и проведению социометрического опроса. Проблема анонимности.

5. Обработка социометрической информации.

5.1. Графическое отображение результатов опроса: социомат-

рица, социограмма.

5.2. Индивидуальные социометрические индексы.

5.3. Групповые социометрические индексы.

Цель работы: освоить процедуры и технику социометрического опроса в условиях смоделированной малой группы, научиться графически отображать результаты опроса в виде социоматриц, социограмм, вычислять индивидуальные и групповые индексы и давать им интерпретацию.

Оборудование:

1. Калькуляторы.

2. Социометрические карточки с одним- двумя вопросами.

3. Социоматрицы, социограммы, отражающие результаты исследований.

Описание работы:

1. До проведения лабораторной работы рабочей группе студентов дается задание подготовить социометрический опрос: составить социометрические вопросы для опроса в группе, подготовить социометрические карточки.

2. На занятии группа делится на малые подгруппы по 8-10 человек. Всем членам группы присваиваются номера. Ставится условие делать выбор среди членов малых подгрупп.

3. Раздаются и заполняются социометрические карточки.

4. Карточки собираются. Рабочая группа студентов осуществляет обработку карточек по подгруппам: вычерчиваются социоматрицы, осуществляются расчеты и интерпретация социометрических индексов.

Основная литература: