Ожидания, вероятностные прогнозы, оценка событий.

Ставя себе определенные цели, человек прогнозирует их достижение – так формируются ожидания. Обычно человек испытывает два вида ожиданий: это надежда на благоприятный исход событий, и опасение неблагоприятного развития событий. Для человека существует два вида неожиданностей- эти неожиданности соответствуют или благоприятной надежде, или неблагоприятному опасению.

Турист в этом плане ничем не отличается. Готовясь идти в поход, он формирует свои ожидания и опасения; встреченные в походе неожиданности он так же классифицирует по их соответствию благоприятной надежде или неблагоприятному опасению. Как и в любом другом деле, на основе исполнения ожиданий турист формирует свое субъективное восприятие об успехе путешествия. Путешествие считается успешным, если оно было не ниже уровня положительных ожиданий, в нем не оправдались опасения, и не произошли случаи неблагоприятных неожиданностей.

Человек устроен так, что перед началом любого дела на основании своего опыта и личных особенностей он формирует (большей частью неосознанно) вероятностный прогноз (модель) развития событий, связанных с этим делом. То же происходит и при подготовке к походу. Прогноз похода обычно строится следующим направлениям: «маршрут похода», «группа», «руководитель», «погода», «неожиданности», «программа похода». Каждое направление берется с «противоположными знаками» - турист надеется (что маршрут интересен, и т.д.), и опасается (что маршрут скучный, и т.д.).Предположения надежды образуют положительную модель похода, предположения опасения – отрицательную. Составленный таким образом прогноз есть прогноз вероятностный - все составляющие прогноза имеют разную степень вероятности.

Обычно при столкновении с реальностью человек сопоставляет, большей частью неосознанно, обе свои вероятностные модели, и формирует оценку этой реальности. На оценку сильно влияют неожиданности. Если у туриста неожиданности компенсировали отрицательную модель, то оценка похода будет положительной. Если полностью выполнится положительная модель похода, но не будет столкновения с приятными неожиданностями, то поход будет оценен как скучный, а если это уже не первый такой, то вызовет разочарование.

Неожиданности играют важную роль в эмоциональной окраске путешествий. Новичок в туризме, не имеющий опыта, строит обедненный вероятностный прогноз, и тогда неожиданности легко перекрывают положительнуюи отрицательную модели – именно поэтому первый поход всегда оставляет яркое впечатление. С накоплением опыта положительная модель пополняется, обогащающие отрицательную модель недостатки не учитываются – по этой причине происходит идеализация прошлого. Накопленный опыт увеличивает количество определенностей в походе, на долю неожиданностей остается меньше места – в этом причина снижения эмоциональной окраски походов. Попав в такую ситуацию, турист обычно ищет дополнительный источник неожиданностей – увеличивает сложность маршрутов, меняет свои обязанности в группе, меняет вид туризма, и т.д.

Интересно кратко рассмотреть поведение человека в случае появление признаков исполнения отрицательной модели – тогда человек настораживается, готовится к защите. В качестве защитных реакций обычно выступают накопленные в опыте шаблоны поведения.Если характер опасности человеку не ясен, и у него нет нужных шаблонов поведения, человек остро переживает свою неготовность, испытывает чувство внутреннего напряжения, растерянность, страх. При этом готовность к действиям или резко повышается (человек совершает резкие порывистые действия), или резко затормаживается (человек впадает в бездействие, благодушие). Нередки случаи, когда совершенно посторонние обстоятельства расцениваются человеком как опасные, человек начинает совершать резкие действия, совершенно непонятные окружающим, что может стать причиной конфликта.