5. Комунікаційна політика
Для подальшої успішної діяльності підприємства необхідно розробити ефективну систему маркетингових комунікацій, отже розпочинаємо планування рекламної кампанії.
В першу чергу необхідно визначити цільову аудиторію реклами, у нашому випадку це буде реклама, направлена на осіб віком від 25 років і старше, з доходами вище 500 грн. в місяць, хоч під час реклами особливих натяків саме на ці аспекти не буде. Реклама буде акцентувати на тому, що саме ювелірні вироби нашого підприємства будуть формувати унікальний та індивідуальний імідж. Особи, які придбали продукцію "Каблучки" будуть виглядати неповторно, при чому, навіть у найперших леді світу може не бути виробів саме такої краси. Реклама буде розповсюджуватись по радіо, у газетах, а також виступатиме спонсором у різноманітних конкурсах краси, конкурсах фотомоделей, даватиме вироби на прокат різноманітним ведучим телепередач, учасникам показів. Реклама на радіо, у журналах та радіо, як засоби масової інформації допоможуть широкому спектру споживачів дізнатися про підприємство. Спонсорство у конкурсах краси, кастингах фотомоделей та надання виробів на прокат вже конкретно зможе показати усю красу виробів, їхню оригінальність, при чому люди отримають можливість споглянути на прикраси у практичному застосуванні і те, як вони підкреслюють оригінальність та індивідуальність кожної особистості.
Підприємство проведе рекламну кампанію під лозунгом:
" Золота принцеса!"
Графічно сама реклама, із написаним текстом буде виглядати ось так:
Ти із
хати вибігай,
До
магазину завітай!
Та й
каблучку одягай,
І
принцесою ставай:
Бо
такої, як у тебе
Не
має навіть королева!
Зат "Каблучка"
Збут буде стимулюватися такими методами: буде надаватися кредит, на підприємстві будуть запропоновані усі види оплати покупки, буде запропонована нова послуга по доставці, оптовим покупцям буде надаватися 10% скидка на закуплені товари. При купівлі одночасно 3 виробів скидка становитиме 5% і надаватиметься картка постійного клієнта, що автоматично дозволяє купляти товари із скидкою у 2%. Дані рішення було прийнято із метою збільшення обсягів продажу, зважаючи на те, що конкуренти не мають у своєму арсеналі даних стимулів для збуту.
Заходи "паблік рілешнз" будуть включенні у систему маркетингових комунікацій, оскільки зближають фірму із споживачами, автоматично стимулюють збут та забезпечать імідж підприємства.
Висновок.
У даній курсовій роботі, дослідивши ринок ювелірних виробів було виявлено потребу споживачів у оновленні ювелірного сектору та нерозвиненість мережі ювелірних виробів та магазинів. Згідно виявленої проблеми було вирішено створити підприємство, яке зможе задовольнити усі вимоги споживачів та забезпечити собі прибуток. Таким підприємством стало ЗАТ "Каблучка". Проаналізувавши недоліки існуючого ринку та власні ресурсні забезпечення підприємство ухвалило цілу колекцію нових виробів та ряд послуг, які забезпечать конкурентоспроможність виробів та ефективне функціонування фірми. Основними перевагами виробів стала їхня унікальність, можливість самому замовити дизайн ораного товару, досить низка ціна (251, 91), що суттєво збільшило можливий обсяг збуту (1255,66) та надзвичайно підняло прибуток підприємства (147700,49). При ефективній рекламі та збутовій системі підприємство вийшло на ринок майже лідером, оскільки має суттєві конкурентні переваги. На випадок кризового стану підприємство визначило за якого обсягу випущеної продукції воно буде функціонувати, щоб змогти самоокупитися, тобто не отримуватиме ні збитків, ні прибуток, такий обсяг рівний 73,2 шт. Лозунгом фірми було обрано "Золота принцеса", що, на думку маркетологів, приведе до зацікавлення споживачів купувати вироби саме на підприємстві "Каблучка". Отже, завдяки ефективному дослідженню ринку та розробленні ефективної програми функціонування підприємства було абсолютно задоволено потреби споживачів, що привело підприємство до основної мети функціонування будь-якого суб'єкту підприємницької діяльності – отримання прибутку.