- •Маркетинговые решения на инструментальном уровне управление товаром
- •Товар как совокупность выгод
- •Упрощенная схема классификации товара
- •Управление жизненным циклом продукта, традиционный вид жизненного цикла товара
- •Среднегодовые объемы продаж, потока денежной наличности и прибыли в зависимости от жизненного цикла товара
- •Идеальная модель или теоретическое понятие жцт
- •Разные жизненные циклы предусматривают принципиально различные планы деятельности предприятия
- •Как применять жцт по отношению к классу товара, виду товара или марке товара
- •Это убеждает в том, что форма кривой жцт для класса товара отражает следующее:
- •Торговая марка и ее функции, понятие марочного капитала
- •Функции бренда, которые имеют прямое отношение к покупателю, и функции, имеющие стратегическое значение для предприятия
- •Товарные стратегии
- •Данные цели рассматриваются с точки зрения необходимого потока прибылей:
- •Задачи предприятия и соответствующие товарные стратегии
- •Разработка нового товара
- •Процесс разработки нового товара
- •К понятию «новый товар» относятся четыре категории новых товаров
- •Существуют три уровня риска
- •Оценка финансового риска нового товара
- •Управление качеством
- •Компоненты тотального качества
Товарные стратегии
У каждого предприятия всегда существует необходимость разрабатывать определенные товарные стратегии, чтобы представить на рынке такие товары, которые дают возможность достижения успеха с точки зрения всей экономической системы предприятия и его особой специализации. Сформулировать такую товарную стратегию непросто, поэтому процесс поиска новых товаров должен происходить в рамках, определенных основными направлениями деятельности предприятия. Именно по этой причине товарную стратегию можно назвать главной стратегической задачей предприятия, рассматривая финансовую, кадровую и производственную политику как вытекающие из базовой стратегии предприятия в отношении товара. Это означает, что инвестиционные задачи для хозяйственной деятельности и ее курс являются главными определяющими факторами товарной политики и стратегии. Они должны соотноситься и с целями товара.
Данные цели рассматриваются с точки зрения необходимого потока прибылей:
обеспечение текущей прибыли;
обеспечение постоянства прибыли;
будущий прирост прибыли.
Кратко рассмотрим приведенные на рисунке стратегии.
Если целью предприятия является текущий размер прибыли, оно сосредотачивается на наращивании имеющихся возможностей и избегает крупных технических проектов, которые влекут за собой немалые финансовые вложения. Значит необходимо искать возможности для снижения себестоимости или совершенствовать товары для обеспечения текущей прибыли.
Задачи предприятия и соответствующие товарные стратегии
Если же требуется обеспечить постоянный поток прибыли, то от принципиальных нововведений придется отказаться.
В этом случае необходимо соблюсти позицию конкурентного паритета. Управление в такой ситуации будет иметь не упреждающий характер, а ответный (т.е. ситуационный). Следовательно, при ситуационном управлении необходимо сосредоточиться на развитии ассортимента и совершенствовании товара.
При использовании же упреждающей стратегии, упор делается на ведение конкурентной борьбы «на опережение», когда выводится на рынок новый уникальный товар. Управление в этом случае фокусируется на ожидаемом росте прибыли посредством инноваций. Это означает наращивание усилий в области НИОКР с целью разработки новых товаров и усовершенствование производственного процесса и маркетинговых усилий для освоения новых рынков.
Разработка нового товара
Наиболее сложно выйти на рынок, где доминируют несколько рыночно ориентированных участников, которые представляют дифференцированное товарное предложение. В этой ситуации предприятия, вновь вступающие на рынок, обычно покупают сферу деятельности, т.е. приобретают активы. Если же на рынке доминирует только один участник, шанс стать лидером повышается. Однако необходимо предложить товар с высокими отличительными свойствами на сегменты рынка, которые существующий участник игнорирует. В случае, если на рынке имеется множество участников, то лидером можно стать посредством прорыва в технологии или маркетинге.
При выборе любой стратегии, и особенно при выборе стратегии роста посредством выпуска новых товаров, естественное опасение вызывает риск неудачи инвестиций. Множество исследований об успехах и провалах новых товаров, включая вероятность успеха инноваций на разных стадиях разработки, противоречивы и показывают широкий разброс оценок.
Основу процесса разработки нового товара составляют следующие стадии: