Типовые решения

Рассмотрим два типовых решения создания В2В-сервисов.

Типовая электронная торговая площадка eMatrix. Показательным примером того, как можно использовать отраслевую В2В-пло-щадку в целях снижения издержек и бизнес-рисков для своего предприятия, является площадка eMatrix - крупнейшая В2В-площадка участников российского компьютерного рынка. Отличительной чертой этой площадки является наличие товара на складе у компании, выставившей заявку на продажу.

eMatrix предлагает корпоративным клиентам возможность подключения к системе, позволяющей проводить платежи между участниками торгов непосредственно на самой площадке через Интернет. Ноу-хау системы заключается в возможности для покупателя минимизировать бизнес-риски, связанные с непоставкой техники или поставкой некачественного товара после получения продавцом предоплаты. Система расчетов реализует все существенные возможности расчетов с использованием аккредитивов, но без сопутствующего ему сложного документооборота.

Для размещения заявок покупки на eMatrix предварительно необходимо:

• принять правила площадки;

• зарегистрироваться по установленной форме;

• заключить договор с eMatrix;

• получить свой уникальный "аналог собственноручной подписи" для работы в системе расчетов.

Для регистрации, как и на большинстве В2В-площадок, необходимо заполнить установленную форму, которая включает в себя следующие поля: логин и пароль, фамилия, имя, отчество и должность уполномоченного лица, наименование компании, реквизиты компании (ИНН, номер расчетного счета и т.д.), адрес, Web-сайт, город, телефон, факс и e-mail. После ввода регистрационных данных в течение 24 часов будет предоставлен доступ к торгам.

После размещения заявки на покупку необходимой позиции товара, количества и цены остается ждать уведомления по электронной почте о появлении заявок поставщиков и вступать в торги в режиме on-line. При согласии сторон заключается сделка, заверенная электронно-цифровыми подписями (ЭЦП) контрагентов. Покупатель переводит необходимые для сделки денежные средства на специальный счет eMatrix, открытый в банке, где они блокируются, а сигнал об их блокировке получает поставщик. Поставщик, зная, что сделка имеет под собой финансовую составляющую, отгружает товар. Покупатель после получения товара дает сигнал в eMatrix о приеме товара и отсутствии претензий, после чего денежные средства разблокируются и направляются в банк поставщика.

Система расчетов и торговая площадка Faktura.ru. Система обеспечивает полноценный банковский сервис с защищенным доступом по сети Интернет к справочной и финансовой информации банка, в том числе работу с платежными документами и отправку этих документов через Интернет в банк. Система предоставляет возможность:

• одновременной работы с банковскими счетами в нескольких банках;

• доступа и выполнения операций из любой точки мира;

• поддержки высокого уровня защиты данных (закрытая сеть, защищенные каналы связи и использование ЭЦП для подписи и передачи конфиденциальной информации, права доступа);

• реализации постконтроля и аудита за счет поддержания механизма подтверждения документов несколькими подписями;

• интеграции с системой электронного офиса.

Система Faktura.ru представляет собой специализированный программно-аппаратный комплекс, позволяющий банкам предоставлять своим клиентам услуги по удаленному обслуживанию. Она включает в себя центральное "Хранилище данных" и расчетные модули, размещенные в банках.

Клиенты для работы в системе используют обычный интернет-браузер и собственный электронно-цифровой сертификат. Все обращения клиентов осуществляются через Интернет по защищенному каналу связи. Система обеспечивает защиту каналов связи, электронную цифровую подпись на документах и хранение данных в защищенной сети процессингового центра. В реализации системы интернет-банкинга использована технология работы с асимметричными ключами шифрования — для шифрования и дешифрования.

Технология Faktura.ru состоит из набора модулей (сервисов), позволяющих банку постепенно, шаг за шагом, интегрировать разрозненные информационные системы клиентов в единую межбанковскую систему электронного бизнеса и при этом стать технологическим и финансовым центром по их обслуживанию. Основными модулями Faktura.ru являются: конструктор Web-сайтов, электронные платежи, электронные счета, агрегирование финансовой информации, бюджет компании, торговые площадки.

В системе Faktura.ru расчетный сервис реализован по следующей технологии: поставщики и покупатели регистрируются в системе, заключают соответствующие договоры с банками—участниками системы и получают электронные цифровые сертификаты для работы в системе. Поставщик выставляет товар в каталоги, покупатель выбирает товарные позиции, формирует заказ, через специальный модуль получает электронный счет, формирует платежное поручение. Исходящие платежи отправляются в банк поставщика, где поставщик уже через свой модуль видит поступление денежных средств, после чего отгружает покупателю оплаченный товар. Аналогичным способом, но в рамках одного банка проводят между собой расчеты клиенты других банков, самостоятельно разработавших В2В-площадки и услуги В2В-расчетов.

На базе технологии Faktura.ru банк имеет возможность создать собственную электронную торговую систему, в рамках которой его клиенты смогут торгово-закупочные операции осуществлять:

• на банковской торговой площадке, ориентированной прежде всего на обслуживание существующих клиентов банка;

• на корпоративной торговой площадке;

• на открытой торговой площадке Faktura.ru.

Банковская ЭТП стимулирует укрепление деловых связей и торговлю между предприятиями-клиентами банка. Результатом создания такой площадки может быть снижение объема исходящих из банка денежных потоков. Кроме того, привлечение клиентов банка на ЭТП позволяет интегрировать системы снабжения и сбыта клиентов с системой электронного документооборота банка.

Сервис "Корпоративная торговая площадка" позволяет клиенту банка создать собственный Web-сайт и корпоративную торговую площадку, предназначенную исключительно для автоматизации взаимодействия клиента с его постоянными и потенциальными контрагентами. При этом банк клиента автоматически становится расчетным банком такой корпоративной торговой площадки. Корпоративная торговая площадка позволяет банку организовать электронное взаимодействие клиента банка с его постоянными партнерами, в том числе с сетью его дилеров и дистрибьютеров, предложить им электронные сервисы банка.

Крупнейшая в России открытая торговая площадка системы Faktura.ru функционирует уже несколько лет. Она предназначена прежде всего для поиска новых покупателей и поставщиков, анализа предложений и цен, приобретения непрофильных товаров. Функционально эта торговая площадка идентична банковской торговой площадке. Банк может получить статус расчетного банка Faktura.ru и обслуживать расчеты между ее участниками.

Для получения права доступа на открытую торговую площадку Faktura.ru предприятие должно пройти аккредитацию в одном из расчетных банков системы (получение электронного цифрового сертификата). После аккредитации клиент банка может получить доступ на торговую площадку, непосредственно обращаясь по адресу www.Faktura.ru или с Web-сайта банка, аккредитовавшего его в системе. Там клиенты получат доступ к каталогам всех поставщиков и покупателей системы Faktura.ru.

Поставщики-участники торговой площадки Faktura.ru получают новый эффективный канал сбыта продукции с гарантированной оплатой сделок. Вступая в систему, поставщик гарантирует, что цены на товары (работы, услуги), размещенные им на открытой торговой площадке Faktura.ru, указаны с учетом максимальной оптовой скидки, которая не будет доступна соответствующему покупателю товаров (работ, услуг) поставщика вне ЭТП. Поставщик соглашается платить небольшую системную комиссию от суммы каждой сделки, оплаченной покупателем с использованием модуля "Электронные платежи". Таким образом, на торговой площадке Faktura.ru покупатели получают цены на товары и услуги с максимальными скидками, не доступными им вне Faktura.ru. Кроме того, технология консолидации заказов позволяет мелким и средним покупателям-клиентам различных банков объединять свои заказы к одному поставщику и получать оптовые скидки. Покупатели в системе Jaktura.ru обслуживаются бесплатно.