- •4Р это набор инструментов с помощью которых компания создает и удерживает конкурентные преимущества на рынке
- •Тема. Маркетинговая среда
- •Тема. Маркетинговые исследования
- •Классификация маркетинговых исследований.
- •Тема. Сегментация
- •Тема. Товарная политика
- •Предприятие – информация – кодирование – ца – обратная связь (восприятие информации) – предприятия
- •Interest - Интерес
- •Изучить – какие факторы влияют на структуру формирования рекламного бюджета
- •Тема. Маркетинговая организация
- •Прогнозирование спроса
Прогнозирование спроса
Прогноз спроса – это методика оценки его будущего состояния, исходя из предположения о вероятном поведении потребителя в будущем при определенном состоянии факторов внешней среды.
Существуют такие понятия как прогноз спроса, прогноз сбыта, прогноз конъектуры рынка.
Когда компания прогнозирует сбыт, то в основу такого прогноза ложится прогноз спроса, а также ресурсные возможности компании (наличие капитала, материальных, производственных и др. ресурсов, расчет прибыли, которую желает получить компания, рентабельность).
Конъектура – характеристика рынка (спрос, предложение, цена и т.д.) на данное время.
Конъектурные прогнозы носят краткосрочный характер (максимум 3 месяца). Предусматривает не только прогноз спроса, но и товарного предложения с учетом импорта и экспорта.
Прогнозы спроса:
Краткосрочные (до года) – изменения в товарных запасах, в связи с текущим изменением покупательского спроса.
Среднесрочные прогнозы (от года до двух) – разработка стратегии предприятия
Долгосрочный (от 3 до 5) – разработка стратегии предприятия
Этапы разработки прогноза спроса:
Прогноз среды (микро- и макро-)
Прогноз отрасли
Прогноз спроса самой компании, который рассчитывается исходя из доли рынка
Пример. Определить спрос на марку А и марку Б, реализуемые компанией на год вперед. Доля рынка товара А = 6%, Б=5%. Известно, что отраслевой спрос на марку А составляет 30 000 единиц, на марку - Б 100 000 единиц.
Исходя из прогноза цен на эти товары, необходимо рассчитать объем продаж этих товаров. Цена А – 10$, на Б - 20$. Итого А - 18 000$, Б – 10 000$.
В зависимости от агрегированности прогнозируемых показателей
Прогноз общего объема спроса на продукцию компании
Прогноз спроса по отдельным ассортиментным группам товаров
Прогноз по отдельным товарным позициям
По направлениям деятельности компании:
Прогноз спроса по отдельным направлениям бизнеса
Прогноз по отдельным рынкам
Прогноз по отдельным каналам сбыта, используемые компанией
Методы прогнозирования спроса:
Прогноз изменения покупательского поведения на основе:
шкалы намерений
Определенно нет |
Мало вероятно |
Небольшая вероятность |
Большая вероятность |
Скорее всего |
Определенно куплю |
0 |
0,2 |
0,4 |
0,6 |
0,8 |
1,0 |
100 |
200 |
300 |
200 |
100 |
100 |
0 |
40 |
120 |
120 |
80 |
100 |
460/1000*100%=46%
46 000 человек купят наш товар
18 400 000 000
Прогноз спроса по шкале Джастера
10 баллов – практически уверен
9 баллов – почти уверен
8 баллов – очень возможно
7 баллов – возможно
6 баллов – хорошая возможность
5 баллов – довольно хорошая возможность
4 балла – достаточная возможность
3 балла – некоторая возможность
2 балла – незначительная возможность
1 балл – очень незначительная возможность
0 баллов – нет
Проводится опрос. Если 30% респондентов ответили выше 5 баллов, то новый товар можно выводить на рынок.
Пробный маркетинг – проверка маркетинговой программы в реальных рыночных условиях. Применяется для прогнозирования спроса на новый товар. Виды: стандартное тестирование, контролируемое тестирование, имитационное тестирование.
Имитационное тестирование позволяет скрыть от конкурентов своих действия. Организуется магазин в котором предлагается новый товар и товары конкурентов.
Экспертные оценки – мозговой штурм, коллективный метод оценок (определяется средняя оценка спроса), метод дельфи (каждый эксперт имеет возможность обосновать прогноз спроса).
Метод проводится в три тура.
Экономико-статистические методы:
экстраполяция рядов динамики
уравнение линейной регрессии