7. Закон развития деловых организаций

Любая организация является сложным для управления объектом. В процессе своего существования она изменяется во времени: имеет свое прошлое, существует в настоящем и планирует будущее.

Объяснить закономерности качественных изменений, происходящих в организации на определенных временных отрезках (этапах), позволяет закон развития, согласно которому: в процессе жизнедеятельности организации происходят необратимые и закономерные изменении, направленные на максимальное использование потенциала для достижения поставленной цели, в результате чего происходит качественное изменение состояния организации.

Существуют две формы развития:

- эволюционная – означает непрерывные, постепенные количественные и качественные изменения;

- революционная – означает скачкообразные изменения, в том числе изменения базиса без осознания его сути, или изменение сознания без соответственного изменения базиса.

Примером скачкообразного изменения базиса без его осознания людьми является переход к рыночной экономике в постсоветской России. Кроме того, развитие может быть прогрессивным и регрессивным.

Прогрессивное развитие – переход от низшего к высшему, от простого к сложному, от менее совершенному к более совершенному.

Регрессивное развитие – это обратное движение, переход от высшего к низшему, деградация, возврат к изжившим себя формам и структурам. При этом регресс может играть не только отрицательную, но и положительную роль в жизни компании. Он часто сопровождается отсеиванием детальных и концентрацией общих представлений. Прогресс и регресс тесно связаны между собой и составляют диалектическое единство. Прогресс в одной стране ожжет порождать и усиливать регресс в другой (примером может служить сворачивание проектов создания новых интегральных схем в микроэлектронике в России в силу существенных преимуществ этой отрасли в США).

Прогресс и регресс сопутствуют развитию любой организации (компании), поскольку в них идут процессы внедрения новых технологий (прогресс) и накопления опыт, упорядоченности производственных отношений и укрепления традиций (регресс).

Развитие организаций обуславливают следующие факторы:

- изменения на рынке спроса и предложения;

- изменение внешней среды (экономика, техника, политика, этика, культура и др.);

- изменение внутренней среды (объединение или разделение подразделений компании, перемещение работников, переход на новые технологии и др);

- изменения приоритетов потребностей и интересов человека, общества;

- старение и моральный износ имущественного и интеллектуального комплекса компании;

- изменение экологической ситуации;

- глобальное стояние цивилизации

С учетом вышесказанного можно уточнить формулировку закона развития деловой организации: каждая система (социальная) стремится достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла. Аналитически это может представлено следующим образом:

R_j=∑ (R_ij) ----- R_max

где R_j - потенциал системы на j-м (1,2,3,..n) этапе жизненного цикла

R_ij – потенциал системы в i-й области (экономика, техника, политика, финансы, управление) на j-м этапе.

Как отмечалось ранее, основу потенциала компании составляют материальные и нематериальные ресурсы. Величина R_max является величиной субъективной и зависит от представлений руководителей об устойчивости компании. R_max выражается прежде всего в уровне запасов и резервах компании, существенное увеличение которых порождает проблемы хранения и обслуживания.

После постановки цели организации, проведения анализа внешней и внутренней среды и выявления потенциальных угроз и возможностей, выбирается и формируется стратегия, которая определяет последовательность действия организационной системы на всех этапах ее развития, начиная от создания и кончая ликвидацией. Стратегия – это общий план ведения конкурентной борьбы. В условиях развитой рыночной системы и стабильной экономики принято выделять три основных варианта базовых стратегий развития:

- ограниченный рост (ОР); рост (Р);сокращение (С);

Стратегия ограниченного роста. Применяется большинством деловых организаций в отраслях со стабильной технологией производства. В рамках этой стратегии цели организации устанавливаются в зависимости от достигнутых результатов с учетом изменения внешних и внутренних условий существования организации. Если результаты работы фирмы устраивают ее руководителей, то подобная стратегия сохраняется продолжительное время как наименее рискованный путь.

Стратегия роста. Данная стратегия наиболее часто используется в динамически развивающихся областях с быстро меняющейся технологией или неосвоенным сектором рынка. Для нее характерен значительный прирост показателей развития предприятия.

Стратегия сокращения. Эта стратегия выбирается руководителями, когда наблюдается устойчивая тенденция к снижению показателей работы организации. Для нее характерно установление целей ниже уровня результатов, достигнутых в прошлом.

В коммерческой практике современных организаций выбираются варианты дополнительных стратегий. Рассмотрим основные из них.

Стратегия минимизации издержек. Эта стратегия заключается в том, чтобы произвести или купить как можно дешевле, а реализовать как можно дороже и быстрее при условии минимальных текущих расходов (персонал, перевозка, складирование и т.д.). Данное определение стратегии еще дополняют минимизацией отчислений в бюджет (увод части бизнеса в тень). Такая стратегия не может быть ориентирована на долгосрочную перспективу, так как связана с коммерческим риском, зависит от рыночной конъюнктуры, ее постоянства, а в случае неправомерности (нелегальности) отдельных операций может быть поставлена под удар и вся деятельность компании.

Стратегия минимизации рисков. Начало работы любой организации всегда сопряжено с высокими рисками различных типов. Поэтому, данной стратегии придерживаются крупные компании, способные диверсифицировать свою деятельность. Им удается минимизировать риски без потери темпов развития, работая одновременно на нескольких сегментах рынка, что требует усложнения структуры организации и наличия устойчивых партнерских отношений (связей). При выходе на новые рынки целесообразно применять хеджирование рисков – страхование участников коммерческой сделки от потерь, связанных с возможным изменением цен за время ее реализации. Рекомендуется использовать фьючерсные контракты, предусматривающие поставки по заранее оговоренной цене., использовать при заключении договоров с банками условия (оговорки ) о фиксированном курсе валюты. Мировая практика знает немало примеров, когда стратегии минимизации рисков придерживается одновременно несколько компаний. Согласовывая свои действия, они выступают на рынке как одна компания. При этом необходимо учитывать интересы всех участников такого альянса и не выходить за рамки, предусмотренные антимонопольным законодательством.

Стратегия накопления ресурсов. Осуществление данной стратегии возможно только при условии, если продвижение товаров на рынки позволяет накапливать инвестиционный ресурс. Для ее реализации используется вложение денег в ликвидные ценные бумаги.

При этом, как правило, чем выше доходность по данным активам, тем выше риски. Стратегия накопления ресурсов применяется, главным образом в тех случаях, когда проведение работ по расширению рынка нецелесообразно, к примеру, из-за очень высоких издержек. В ходе реализации данной стратегии должен выполняться принцип формирования инвестиционного портфеля., что возможно только с привлечением к совместной деятельности инвестиционных компаний консолидирующих ресурсы своих клиентов или партнеров. организациям приходится прибегать к такой стратегии в связи с сезонными колебаниями спроса и необходимостью создания резерва для производства. В виду усложнения конкурентных отношений, повышения требований потребителей стратегия накопления ресурсов может выйти на первый план.

Стратегия расширения рынка. Суть ее заключается в том, что получаемая организацией прибыль расходуется в целях развития системы сбыта. Для этого используются различные, как правило, наиболее эффективные технологии, обеспечивающие товародвижение и распространение товара, включая рекламу, презентации, коммуникации, налаживание сети дистрибъютеров и дилеров. Такая стратегия требует значительных материальных вложений.

Стратегия структуризации среды обитания. В среду обитания входят объекты рыночного окружения организации – финансовые институты, транспортные службы, поставщики, посредники, обеспечивающие сбыт продукции и т.д. Стратегия структуризации среды обитания может быть реализована только при условии, что все партнеры полностью осознают важность общих корпоративных интересов, стремятся укрепить свои отношения путем совершенствования единой структуры бизнеса. Сложность налаживания партнерских отношений, криминализация бизнеса являются основными ограничениями при выборе данной стратегии. Для малых и средних фирм, придерживающихся этой стратегии, существует опасность утраты самостоятельности и возможность поглощения их более крупными организациями, вошедшими в сформированную среду обитания.

Стратегия выбора и оптимизации ассортимента. Данная стратегии основана на том, что невозможно оказывать большой набор услуг, производить или продавать полный ассортимент пользующегося спросом товара. необходимо четко представлять себе тот сектор рынка, на котором действует организация. Стратегия выбора и оптимизации ассортимента несовместима с принципом: чем ассортимент шире, тем лучше. В некоторых ситуациях политика сокращения ассортимента может позволить минимизировать расходы и в конечном итоге удовлетворить спрос той группы потребителей, на которую ориентирована организация. Кроме вышеперечисленных дополнительных стратегий могут быть использованы комбинированные варианты: (ОР+С), (Р+С), (ОР+Р).

Многие фирмы стараются разработать свою стратегию, которая может обеспечить опережающее поступательное развитие предприятия.