- •Тема 2. Витоки та історія розвитку паблік рилейшнз
- •1. Першовитоки
- •2. Зародження основ професії паблик рілейшнз в Америці
- •3. Інституціоналізація паблик рілейшнз у сша
- •4. Перші пр-фірми, перші професіонали-піармени
- •5. Використання паблик рілейшнз державними органами
- •6. Створення наукових засад і зміцнення статусу паблик рілейшнз
- •7. Епоха Франкліна Рузвельта: паблик рілейшнз у дії
- •8. Срср
- •9. Глобалізація паблик рілейшнз як професіональної системи
- •10. Пр у кінці хх століття
- •11. Стан паблик рілейшнз в Україні
10. Пр у кінці хх століття
Серед наших сучасників, які успішно працювали в галузі ПР, можна назвати таких. З Маргарет Тетчер працювали сер Бернард Інгхем і Брендан Брюс. Серед поставлених завдань була повага до особистості прем'єр-міністра, чітке вичленовування своєї аудиторії, в ряді випадків "олюднення" образу "залізної леді". І це вдалося — М. Тетчер залишилася в історії зі своїм унікальним іміджем жінки-політика.
Рональда Рейгана привів до перемоги такий дослідник громадської думки, як д-р Річард Верслін. Після виборів новий президент США говорив: "Містер Верслін виявився правий в усіх випадках, коли він проводив дослідження громадської думки в минулому, тому в мене була впевненість у його передбаченнях". Р. Версліна, за результатами виборів, було названо Людиною року в галузі реклами за 1980 р. Однією із особливостей стратегії тієї кампанії, як згадував сам Верслін, було таке: "Ми витратили від 6 до 7 млн із 15 млн доларів на рекламу за останніх 10—15 днів". При цьому ще один з учасників тієї кампанії Пітер Дейлі говорив, що вони зменшили число противників в ті дні у два з половиною рази. І коли репортер спитав його, чи правда, що вони залишились без грошей, Пітер Дейлі сказав: "Нашою метою було витратити їх, і ми зробили це".
Перемога Р. Рейгана базується на точному знанні громадської думки.
У рамках республіканського з'їзду у виборчої кампанії було три мети. Перша — об'єднати партію навколо постаті Рейгана, що було особливо важливим тому, що багато відомих республіканців розглядали Рейгана як чужака. Друга — ввести необхідну інформацію в майбутню президентську кампанію і показати Рейгана не тільки як сильного лідера, а й як лідера, здатного співчувати іншим, який має близьке всім розуміння сім'ї, сусідів, місця роботи, миру й свободи. Третя мета — за допомогою показу людини, котру він (президент) обрав на посаду віце-президента, показати, що вона зможе знаходити в країні найбільш кваліфікованих людей, щоб служити на її благо.
У рамках основної кампанії республіканці поставили сім стратегічних завдань. Перше — не тільки спертися на республіканську базу, а й розширити число своїх послідовників. Такими цільовими аудиторіями стали: "сині комірці", католики і південці. Друге — географічне: ресурси концентрувалися в штатах, які вважалися ключовими. Третє — сфокусувати кампанію на проблемах лідерства. "Ми знали, що Рейган розглядався як рішучий, сильний, як такий, що зможе вирішити проблеми. Ми відчували, що ці якості були гарними дзеркальними відображеннями деяких слабкостей, що відчувалися в адміністрації Картера". Четверте — аналіз показав, що вирішальними днями кампанії стануть останні 10—20 днів, тому всі ресурси концентрувалися на цей час. П'яте — вони знали про переваги діючого президента визначати якщо не самі події, то, принаймні, час деяких подій, тому в пресу було запущено фразу жовтневий сюрприз про очікуваний підступ з боку адміністрації Картера. Шосте — перебільшення помітних слабкостей Картера. Сьоме — це певна перевага республіканців у питаннях організації. Цей план кампанії, за одними даними, займав 176 сторінок, за іншими — всі двісті. При цьому сам Верслін говорить, що принаймні п'ять щойно названих із семи завдань були великою мірою зумовлені результатами проведених опитувань громадської думки.
Ще однією не менш значущою персоною в галузі ПР для Вашингтона є Девід Герген. Він — представник важливої складової нової політичної культури, професіонал, який займається створенням публічних іміджів обраних офіційних осіб. "Кар'єра Девіда Гергена, — пише Майкл Келлі, — є тріумфом іміджу"532. Він працював з Ніксоном, Рейганом, Картером і знову був призначений Клінтоном. Саме за Ніксона виникла основна ідея комунікації іміджу: він не стільки має відповідати реальності, оскільки в дійсності виборці не спілкувалися з лідером особисто, скільки його телевізійній картинці.