Фаза внедрения

Цель фазы - установка и отладка системы в реальных условиях эксплуатации, передача системы персоналу поддержки и сопровождения, получение окончательного одобрения результатов проекта со стороны Заказчика.

Основные задачи проектной группы в фазе внедрения приведены в таблице 3.12.

Таблица 3.12 – Задачи проектной группы в фазе внедрения
Ролевой кластер	Задачи
Управление продуктом	Получение отзывов и оценок Заказчика; оформление акта о приеме выполненной работы
Управление программой	Сопоставление рамок проекта с поставленным решением; управление стабилизацией
Разработка	Разрешение проблем; поддержка эскалации
Удовлетворение потребителя	Обучение; управление календарным графиком обучения
Тестирование	Тестирование производительности
Управление выпуском	Управление внедрением; одобрение изменений

Рекомендуемые промежуточные вехи:

• Ключевые компоненты развернуты - установлены элементы системы, обеспечивающие функционирование основных технологий внедряемого решения (например, контроллеры доменов, маршрутизаторы, почтовые серверы, удаленные серверы доступа, серверы баз данных).

• Внедрение на местах завершено - к этому моменту все целевые потребители получают доступ к решению и оформляются акты о пуске решения в эксплуатацию.

• Внедренное решение стабилизировано - Заказчик и Проектная группа пришли к соглашению о том, что решение функционирует правильно.

Временной отрезок между промежуточной вехой "Внедренное решение стабилизировано" и главной вехой "Внедрение завершено" иногда называют "периодом затишья": проектная группа активно не работает, но она необходима для реагирования на возникающие проблемы.

Достижение главной вехи "Внедрение завершено" означает, что решение начинает давать Заказчику ожидаемую бизнес-отдачу, а проектная группа завершила свою деятельность.

Результатами этой фазы являются:

• информационные системы эксплуатации и поддержки;

• работающие процедуры и процессы;

• базы знаний, отчеты, журналы протоколов;

• версии проектных документов, массивы данных и программный код, разработанные во время проекта;

• отчет о завершении проекта;

• окончательные версии всех проектных документов;

• показатели удовлетворенности Заказчика и потребителей.

4 Основы планирования проектов в ms project

4.1 Основы работы в ms Project

Процесс планирования в среде MS Project имеет свою специфику. После того как определены цели проекта, сформулированы основные этапы, определено содержание основных этапов, создается план проекта; далее необходимо ввести и структурировать список задач проекта, для каждой задачи ввести длительность, установить зависимости между задачами; затем, создать список ресурсов: сотрудников, оборудования и материалов, назначить ресурсы на задачи. На основе введенной информации MS Project создает расписание. Созданное таким образом расписание можно настраивать и оптимизировать.