54. Концепция erp- решений. Эволюция систем стандартов и соглашений.
КИС - комплекс программ или программная система, обеспечивающая основные бизнес бизнес-процессы в компании.
ERP-система - это обязательно КИС
КИС может не быть ERP-системой
MPS (Master Planning Schedule) – методология «объемно-календарного планирования»
является базовой практически для всех планово-ориентированных методологий
применяется в основном в производстве
может использоваться и в других отраслях бизнеса, например, дистрибуции дистрибуции
MRP (material requirements planning) - методология планирования потребности в материалах
Что нужно закупать (производить)?
В какие сроки?
В каком количестве?
Суть концепции MRP - минимизировать издержки, связанные со складскими запасами и на различных участках в производстве.
В основе концепции лежит понятие спецификации изделия (bill of material — BOM), которое показывает зависимость спроса на сырье, полуфабрикаты и др. от плана выпуска готовой продукции (с учетом времени).
MRP II(manufactory resource planning) - система планирования производственных ресурcов.
Что мы собираемся производить?
Что нам для этого нужно (какие ресурсы)?
Что мы имеем в данный момент?
Что мы должны получить в итоге?
Основная суть MRPII-концепции состоит в том, что прогнозирование, планирование и контроль производства осуществляется по всему жизненному циклу продукции, начиная от закупки сырья и заканчивая отгрузкой продукции потребителю.
ERP (enterprise resource planning) - систем планирования ресуров предприятий
ERP-система - это набор интегрированных приложений, позволяющих создать интегрированную информационную среду (ИИС) для автоматизации планирования, учета, контроля и анализа всех основных бизнес-операций предприятия.
ERP включает:
Управление производственными ресурсами (MRP II)
Управление финансовыми ресурсами
Управление трудовыми ресурсами
Ремонтом
Капитальным строительством
Обслуживанием своей продукции
И т.д.
ERP II — это развитие концепции ERP, направленное таким образом, чтобы стало удобнее использовать информацию, порождаемую внутри предприятия, во внешней среде для обеспечения сотрудничества с другими предприятиями в рамках обществ по интересам.
Концепция ERP II (Enterprise Resource and Relationship Processing) – управлениевнутреннимиресурсамиивнешнимисвязямипредприятия.
CRM (Customer Relationship Management) - системы управления продажами, маркетингом, отношениями с клиентами
SCM (Supply Chain Management) - логистические системы и системы управления цепочками поставок
CSRP (Customer Synchronized Resource Planning) - планирование ресурсов, синхронизированное с покупателем
Корпоративная информационная система как среда реализации функций управления.
КИС - комплекс программ или программная система, обеспечивающая основные бизнес бизнес-процессы в компании.
Классификация КИС
Локальные системы
предназначены для автоматизации учета по одному или нескольким направлениям (бухгалтерия, сбыт, учет кадров)
может воспользоваться практически любое предприятие, нуждающееся в управлении финансовыми потоками и в автоматизации учетных функций функций
универсальны (но ряд разработчиков предлагает отраслевые решения, например, особые способы начисления налогов и т.п.
цикл внедрения локальных систем невелик, иногда можно воспользоваться "коробочным" вариантом, купив программу и самостоятельно развернув её на предприятии
Стоимость локальных систем колеблется в диапазоне $5 000 - $50 000
Финансово-управленческие управленческие
гибко настраиваются на нужды конкретного предприятия
хорошо интегрируют деятельность предприятия
предназначены для учета и управления ресурсами непроизводственных компаний
универсальны, однако необходимо более четко отражать специфику деятельности предприятия
функциональные возможности шире, чем у локальных
в многих системах данного класса присутствуют базовые управления производством
Стоимость финансово-управленческих систем можно условно определить в диапазоне от $50 000 до $200 000
Средние интегрированные системы
предназначены для управления производственным предприятием и интегрированного планирования производственного процесса
учетные функции проработаны глубоко, но выполняют вспомогательную роль
порой невозможно выделить модуль бухгалтерского учета: информация в бухгалтерию
поступает автоматически из других модулей
Средние системы
значительно сложнее в установке: цикл внедрения от 6 месяцев до полутора лет и более
система покрывает потребности подразделений и полностью интегрирует производственное предприятие, что требует значительных совместных усилий сотрудников предприятия, поставщика КИС или консалтинговой компании, осуществляющей внедрение
по многим параметрам значительно жестче, чем финансово-управленческие
производственное предприятие должно работать, как хорошо отлаженные часы, где основными механизмами управления являются планирование и оптимальное управление запасами и производственным процессом, а не учет количества счетов-фактур за период
Стоимость внедрения средних систем начинается в районе $50 000 и достигает $500000 и более
Крупные интегрированные системы
Отличаются от средних:
набором вертикальных рынков и глубиной поддержки процессов управления большими многофункциональными группами предприятий (холдингов или ФПГ)
имеют наибольшую функциональность (включая управление производством, управление сложными финансовыми потоками, корпоративную консолидацию, глобальное планирование и бюджетирование и пр.)
Сроки внедрения крупных интегрированных систем обычно занимают более года, а стоимость проекта - более $500 000
Стоимость проекта
Стоимость компьютерной техники и коммуникационного оборудования;
Стоимость лицензий на использование КИС;
Стоимость системного программного обеспечения и сервера баз данных (СУБД);
Стоимость обследования и проектирования;
Стоимость внедрения КИС;
Стоимость эксплуатации КИС.
Последовательность внедрения
Создать команду внедрения
Меры для преодоления сопротивления коллектива компании
Создать стойкое ощущение неизбежности внедрения
Наделить руководителя проекта необходимыми властными полномочиями
Организовать взаимодействие команды разработчика и сотрудников (тренинги и т.п)
Реализация пилотного проекта
В первую очередь реализуются ключевые подсистемы
Регулярно контролируется ход проекта
Не допускать внесений существенных дополнений в проект
Не срывать график финансирования