- •080504.65 «Государственное и муниципальное управление»
- •Модуль 1. Методологические и организационные основы теории организации Тема 1. Введение в теорию организации
- •1.1. Сущность понятия «организация»
- •1.2. Предмет и метод теории организации
- •1.3. Теория организации и смежные области научных знаний
- •1.4 Теория организаций как ветвь теории управления
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 2. Организация как система
- •2.1. Общее и особенное в соотношении понятий «организация» и «система».
- •2.2. Системные свойства организации.
- •2.3. Организация и управление
- •2.4. Использование комплексного, системного, функционального и исторического подходов в теории организации
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 3. Социальные организации
- •3.1 Виды социальных систем
- •3.2 Классификация организаций
- •3.3 Особенности социально-экономических организаций
- •3.4 Особенности организации человеко-машинных коммуникаций
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 4. Хозяйственные организации
- •4.1 Общие понятия хозяйственной организации
- •4.2 Организационно-правовые формы организаций
- •4.3 Организационные формы
- •4.4 Элементы теорий мотивации в хозяйственных организациях
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 5. Организация и управление
- •5.1. Система управления организации. Состав, структура и особенности
- •Вопросы для самоконтроля
- •5.2. Организация функциональной подготовки
- •Вопросы для самоконтроля
- •5.3. Коммуникации в организации
- •Ступени противоречий в межличностных отношениях
- •Вопросы для самоконтроля
- •5.4 Самоорганизация и самоуправление Регламентация и самоорганизация в процессе управления
- •Управление
- •Управление
- •Управление
- •Виды самоорганизации
- •Основные элементы самоуправления
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 6. Теория организации, и ее место в системе научных знаний
- •6.1 Структура научной теории
- •6.2 Предмет теории организации
- •6.3 Пример создания элементов научной теории для малого бизнеса
- •Глава 1. Сущность стратегического анализа и особенности его использования в малом бизнесе.
- •Глава 2. Анализ влияния факторов внутренней и внешней среды на функционирование предприятия малого бизнеса.
- •Глава 3. Методологические рекомендации по проведению стратегического анализа и использование его результатов на предприятиях малого бизнеса.
- •6.4 Инновационные методики прорывов
- •Вопросы для самоконтроля
- •Модуль 2: Законы организации и их применение
- •Тема 7. Общие понятия о зависимостях, законах и закономерностях организации. Закон синергии.
- •7.1 Понятия «зависимость», «закон», «закономерность»
- •7.2 Закон синергии
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 8. Закон информированности-упорядоченности
- •8.1. Роль информации в системе управления
- •8.2.Особенности закона информированности-упорядоченности
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 9. Закон самосохранения и механизм устойчивости
- •9.1. Философия самосохранения
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 10. Закон единства анализа и синтеза
- •10.1.Анализ и синтез как элементы человеческого познания
- •10.3. Методы управленческого анализа и синтеза организаций
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 11. Закон развития
- •11.1.Философия развития.
- •11.2.Закон и принципы развития
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 12. Закон композиции и пропорциональности
- •12.1. Понятие пропорциональности
- •12.2.Закон композиции и пропорциональности (гармонии)
- •12.3.Принципы закона
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 13. Специфические законы социальной организации
- •Вопросы для самоконтроля
- •Модуль 3: Принципы, проектирование и развитие организации
- •Тема 14. Принципы статической организации.
- •14.1.Понятие принципа и его значение в проектировании организации
- •14.2. Универсальные принципы организации
- •Тема 15. Принципы динамической организации.
- •15.1. Понятие процесса.
- •15.2. Формы и содержание процессов. Виды процессов.
- •Принципы процессуализации
- •Тема 16. Принципы рационализации.
- •Тема 17. Проектирование организационной структуры.
- •17.1. Понятие структуры организации
- •17.2. Виды конфигурации
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 18. Развитие организационно-управленческой мысли.
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 19. Организационная культура.
- •Тема 20. Субъекты организаторской деятельности
- •Рекомендуемая литература
- •Тесты по дисциплине «Теория организации», для специальности «Менеджмент организации», (Модуль № 1)
- •Тесты по дисциплине «Теория организации», для специальности «Менеджмент организации» (Модуль № 2: законы организации)
- •Тесты по дисциплине «Теория организации», для специальности «Менеджмент организации». (Модуль 3: принципы, проектирование и развитие организаций)
Тесты по дисциплине «Теория организации», для специальности «Менеджмент организации». (Модуль 3: принципы, проектирование и развитие организаций)
1. Принципы организации представляют собой:
1) Излюбленные поговорки бюрократов?
2) Эмпирические правила организаторской деятельности?
3) Научные парадигмы, обеспечивающие правильность построения и функционирования организаций?
4) Методические основы организационных нововведений?
Ответ: 3,4.
2. Хорошая организация как эффективная постановка дела предполагает:
1) Действенную мотивацию?
2) Своевременную инновацию?
3) надежную коммуникацию?
4) Все вышеназванное вместе?
Ответ: 4.
3. Организационный потенциал представляет собой:
1) Совокупность ресурсов или то, чем располагает данная организация?
2) Возможность улучшения использования того, что есть в организации, например, запасы сырья и материалов, профессионализм персонала, производственная мощность, недвижимость и т.д.?
3) Резервы извлекаемые путем направленного изменения (трансформации) самой организации?
Ответ: 3.
4. Реорганизация есть:
1) Средство (одно из нескольких) ухода от персональной ответственности за проваленное дело?
2) Способ предупреждения банкротства неэффективно функционирующего предприятия?
3) Мутация или селекция в жизненном цикле организации?
4) Возвращение к прежнему замыслу (проекту, схеме) организации?
Ответ: 3.
5. Реорганизация коммерческой организации в форме акционерного общества возможна путем слияния, присоединения, разделения, выделения, преобразования: являются ли взаимозаменяемыми:
1) Интеграционные способы реорганизации - слияние и присоединение?
2) Дезинтеграциониые способы реорганизации - разделение и выделение?
3) Преобразование по отношению к остальным?
Ответ: 1,2,3.
6. Дифференцированный подход при решении организаторских задач есть:
1) Способ разделения менеджером персонала на любимчиков (фаворитов) и пасынков (изгоев).
2) Механизм адаптации социальной системы к росту разнообразия внешней среды.
3) Учет специфических особенностей объектов организации.
4) Аналитический процесс разбиения целого на составные части.
Ответ: 2.
7. Возможны ли следующие приемы преодоления сложности объектов при анализе и проектировании организационных систем:
1) "Пропуск" сложности, игнорирование ее влияния на результат?
2) Упрощение модели во второстепенных деталях (переменных),аппроксимация, агрегирование и т.п?
3) Отказ от попыток измерений, количественных расчетов?
Ответ: 2.
8. Какие определения наиболее полно характеризуют понятие «организационная культура»?
1) Организационная культура есть культура корпоративная (ведомственная).
2) Организационная культура есть проявление технологии организаторской деятельности.
3) Организационная культура есть искусство реализации организационных отношений.
Ответ: 3.
9. Формирование социальной организации обуславливается:
1) принципами;
2) эволюцией;
3) целями;
4) интересами;
5) кооперацией.
Ответ: 1.
10. Факторами социальной организации являются:
1) иерархия;
2) кооперация;
3) объединение;
4) сотрудничество;
5) ответственность.
Ответ: 3.
11. Мотивация социальной организации представляет собой:
1) принуждение;
2) предложение;
3) продвижение;
4) побуждение;
5) поощрение.
Ответ: 4.
12. Сущность принципа заключается в:
1) правиле;
2) положении;
3) рекомендации;
4) ограничении;
5) требовании.
Ответ: 1.
13. Принципы организации формируются:
1) случайно;
2) вероятностно;
3) целенаправленно;
4) эволюционно;
5) сознательно.
Ответ: 3.
14. Принципы организации применяются:
1) комплексно;
2) выборочно;
3) специфически;
4) функционально;
5) целенаправленно.
Ответ: 5.
15. Принципы объективной организации складываются:
1) в ходе закрепления устойчивых связей;
2) в рамках взаимодействия систем;
3) в процессе естественного отбора;
4) в противодействии форм и методов;
5) в результате многократного повторения.
Ответ: 2.
16. Принципы целенаправленной организации представляют:
1) комплекс отражений действия законов;
2) синтез выводов из опыта организации;
3) соотношение знаний и опыта;
4) результат апробации взаимодействия;
5) квинтэссенцию принципов объективной организации.
Ответ: 1.
17. Принципы целенаправленной организации обеспечивают:
1) постановку цели;
2) разработку программы действий;
3) формирование процедуры организации;
4) построение процесса достижения цели;
5) оценку достижения результата.
Ответ: 4.
18. Принципы социальной организации применяются:
1) ассоциативно;
2) опосредовано;
3) непосредственно;
4) целенаправленно;
5) вероятностно.
Ответ: 4.
19. Применение принципа древа цели формирует:
1) структуру организации;
2) процедуру организации;
3) ранжирование организации;
4) последовательность организации;
5) содержание организации.
Ответ: 1.
20. Принцип стратегического планирования определяет:
1) приоритет стратегии над тактикой организации;
2) эффективность прогнозирования развития организации;
3) необходимость планирования стратегии организации;
4) ведущую роль стратегического планирования;
5) место стратегии в организации.
Ответ: 3.
21. Реализация принципа конструктивности обеспечивает:
1) стабильность;
2) устойчивость;
3) целостность;
4) конструкцию;
5) строение.
Ответ: 2.
22. Группа принципов содержания организации объединяет:
1) представления об организации;
2) требования к составу и содержанию;
3) условия эффективности организации;
4) качественные характеристики организации;
5) положения определяющие необходимый состав.
Ответ: 3.
23. Принцип необходимости и достаточности определяет:
1) уровень устойчивости организации;
2) требование к составу и содержанию;
3) подход к организационному обеспечению;
4) соотношение факторов стабильности организации;
5) условие функционирования и развития организации.
Ответ: 1.
24. Группа принципов взаимосвязи организации определяет ее:
1) коммуникацию;
2) конфигурацию;
3) координацию;
4) композицию;
5) коммутацию.
Ответ: 3.
25. Принцип распределения и специализации отражает:
1) основные требования научной организации труда;
2) условия обеспечения профессионализма и квалификации;
3) сущность организации производственного взаимодействия;
4) технологическую последовательность организации;
5) основные этапы организации работ.
Ответ: 2.
26. Группа принципов взаимодействия представляет:
1) основы динамической организации;
2) правила построения процессов;
3) оптимизацию организации;
4) организацию процедур;
5) развитие организации.
Ответ: 2.
27. Принцип адекватности воздействия указывает на:
1) ограничения;
2) возможности;
3) соответствие;
4) направления;
5) соотношение.
Ответ: 3.
28. Развитие системы принципов организации:
1) происходит эволюционно;
2) складывается эмпирически;
3) проводится целенаправленно;
4) осуществляется последовательно;
5) формируется прецедентно.
Ответ: 1.
29. Принципы динамической организации устанавливают:
1) последовательность;
2) преемственность;
3) программу;
4) процедуру;
5) порядок.
Ответ: 1.
30. Принципы динамической организации обеспечивают:
1) моделирование;
2) прогнозирование;
3) программирование;
4) функционирование;
5) совершенствование.
Ответ: 4.
31.Принципы статической организации обеспечивают:
1) конструктивность;
2) стабильность;
3) конкретность;
4) устойчивость;
5) постоянство.
Ответ: 2.
32. Принципы статической организации совершенствуются:
1) объектно;
2) конкурентно;
3) эволюционно;
4) корпоративно;
5) целенаправленно.
Ответ: 3.
33. Какие методы относятся к методам проектирования организационных структур?
1) Аналитический.
2) Организационно-экономический.
3) Нормативно-функциональный.
Ответ: 3.
34. Какие методы относятся к методам организационного моделирования?
1) Нормативное моделирование.
2) Дедуктивно-логические модели.
3) Дескриптивные модели.
4) Системноориентированные модели.
Ответ: 1.
35. Какой метод организационного проектирования основан на обобщении опыта управления других предприятий и применении организационных форм, оправдавших себя в сходных условиях функционирования?
1) Функционально-технологический.
2) Нормативно-фунциональный.
3) Организационного моделирования.
4) Системно-целевой.
Ответ: 2.
36. По каким показателям в первую очередь необходимо оценивать изменения организационной структуры?
1) Рост прибыли.
2) Сокращение численности персонала.
3) Повышение уровня технической оснащенности предприятия.
4) Увеличение производительности труда работников управления.
5) Сокращение времени на обработку информации.
Ответ: 1, 4, 5.
37. При каких из организационных структур управления нарушается принцип единоначалия?
1) Линейно-штабная.
2) Дивизиональная.
3) Функциональная.
4) Матричная.
Ответ: 3, 4.
38. Что является недостатком функциональной структуры управления?
1) Уменьшение потребности в специалистах широкого профиля.
2) Трудности координации между функциональными подразделениями.
3) Высокая компетентность специалистов, отвечающих за выполнение функций (повышение профессионализма).
Ответ: 2.
39. Что такое адхократия?
1) Тип организационной структуры.
2) Тип организации работы.
3) Тип поведения людей.
Ответ: 2.
40. Какая организационная структура построена на централистском типе интеграции?
1) Адхократическая.
2) Дивизиональная.
3) Проектная.
Ответ: 2.
41. Какая организационная структура относится к бюрократическому типу организационных структур?
1) Бригадная.
2) Матричная.
3) Функциональная.
Ответ: 3.
42. Какой тип организации характеризуется наличием неформальных объединений людей, направленных на решение постоянно возникающих новых проблем и создаваемых на временной основе?
1) Линейно-функциональный.
2) Матричный.
3) Адхократический.
Ответ: 2.
43. Какая организационная структура реализует принципы единоначалия, линейного построения структурных подразделений и распределения функций управления между ними?
1) Линейная.
2) Линейно-функциональная.
3) Матричная.
Ответ: 2.
44. Для какой организационной структуры характерно создание функциональных подразделений на каждом иерархическом уровне?
1) Линейно-штабная.
2) Линейная.
3) Матричная.
Ответ: 1.
45. Что является недостатком линейно-функциональной структуры?
1) Отсутствие тесных связей и взаимодействия, на горизонтальном уровне между структурными подразделениями.
2) Более глубокая подготовка решений и планов, связанных со специализацией работников.
3) Развитая система взаимодействия по вертикали, а именно подчинение по иерархии управления.
4) Освобождение главного линейного менеджера от глубокого анализа проблем.
Ответ: 1, 3;
46. Что не относится к элементам трехмерной организационной структуры?
1) Продукт.
2) Функции.
3) Персонал.
4) Местоположение (географический элемент).
Ответ: 3.
47. Что является элементами формальной организационной культуры?
1) Действующие нормы и правила.
2) Степень внешнего контроля.
3) Групповые отношения и нормы.
4) Эмоциональные ощущения, потребности и желания.
Ответ: 2, 3.
48. Выделите признанные в науке управления виды организационных культур.
1) Высокая.
2) Концентрированная.
3) Субкультура.
4) Сильная.
5) Доминирующая.
Ответ: I, 3, 4, 5.
49. Что относится к элементам неформальной организационной культуры?
1) Кадровая политика и действия.
2) Субъективный взгляд на организацию.
3) Степень удовлетворенности личным развитием.
Ответ: 2, 3.
50. Что является элементами организационной культуры?
1) Философия ПХС.
2) Технологическая динамика.
3) Социализация персонала.
4) Организационная структура.
Ответ: I, 3.
51. Что определяют ключевые ценности, разделяемые большинством работников организации?
1) Сильную культуру.
2) Доминирующую культуру.
3) Высокую культуру.
4) Субкультуру.
Ответ: 2.
52. Инструментарий организации представляет совокупность:
1) форм;
2) средств;
3) методов;
4) стимулов;
5) факторов.
Ответ: 3.
53. Позиционирование элементов организации проводится:
1) рангом;
2) статусом;
3) рейтингом;
4) структурой;
5) регламентом.
Ответ: 4.
54. Реорганизация структур осуществляется с помощью:
1) регистрации;
2) сканирования;
3) регламентации;
4) конверсии;
5) ротации.
Ответ: 4.
55. Организация процесса основывается на:
1) цикле;
2) этапах;
3) стадиях;
4) операциях;
5) действиях.
Ответ: 5.
56. Динамическая организация обеспечивается:
1) порядком;
2) программой;
3) блок-схемой;
4) расписанием;
5) регулированием.
Ответ: 2.
57. Эффективная организация процесса обеспечивает:
1) развитие;
2) ускорение;
3) модернизацию;
4) достижение цели;
5) совершенствование.
Ответ: 4.
58. Самоорганизация развивает ресурсы:
1) распределения;
2) разграничения;
3) регулирования;
4) регламентации;
5) реорганизации.
Ответ: 3.
59. Организация воздействия обеспечивается:
1) приказом;
2) указанием;
3) поручением;
4) требованием;
5) распоряжением.
Ответ: 1.
60. Управление организацией основывается на:
1) разделении;
2) разграничении;
3) соподчиненности;
4) ранжировании;
5) воздействии.
Ответ: 5.
61. Эффективность организации оценивается по:
1) достижению конечного результата;
2) отношению результата к затратам;
3) сохранению ее потенциала;
4) адекватности процедуры;
5) устойчивости структуры.
Ответ: 2.
62. Совершенствование организации осуществляется путем:
1) последовательной модернизации;
2) кардинальной реорганизации;
3) процедурной оптимизации;
4) структурной унификации;
5) объектной адаптации.
Ответ: 1.
63. На развитие организации оказывают влияние:
1) ставящиеся цели;
2) имеющийся потенциал;
3) используемые средства;
4) управление организацией;
5) восприимчивость к инновации.
Ответ: 4.
64. Организационное развитие включает:
1) совершенствование организации;
2) реформирование организации;
3) организационные изменения;
4) модернизацию организации;
5) развитие организации.
Ответ: 1,3,5.
65. Прогнозирование развития организации обеспечивает:
1) стратегию;
2) ориентацию;
3) стабильность;
4) управляемость;
5) совершенствование.
Ответ: 1,4,5.
66. Субъект организаторской деятельности:
1) источник контроля;
2) обеспечивающий организацию материально;
3) источник воздействия на подчинённых.
Ответ: 3
67. Организаторская деятельность включает виды деятельности:
1) общие;
2) конкретные;
3) специфические;
4) эффективные;
5) регламентные.
Ответ: 1,2,3.
68. При проектировании создаётся:
1) общая структура системы;
2) конфигурация организации;
3) схема элементов.
Ответ: 1.
69. При оценке эффективности соизмерение разновременных показателей осуществляется путём:
1) сопоставления;
2) дисконтирования;
3) сканирования.
Ответ: 2.
70.Потребность в организационном проектировании существует в:
1) целенаправленной деятельности;
2) комплексности;
3) больших объёмах.
Ответ: 3.
Налоговая льгота - Общероссийский классификатор продукции
ОК 005-93,соответствует коду 95 3000
_____________________________________________________________
Издательство МГТУ. 183010 Мурманск, Спортивная,13.
Сдано в набор . Подписано в печать .Формат 60*84 1/8
Бум. типографская. Усл. печ. л. . Заказ . Тираж 100 экз.