Вопрос №5. Формирование организационной структуры в области информатизации. Конструирование организаций. Факторы влияния на им.

ИС напрямую влияет на результаты деятельности предприятия. Деятельность предприятия зависит от ИТ-подразделения.

Организационная структура ИС должна соответствовать основной деятельности предприятия и структуре самого предприятия. Изменения в структуре организации могут приводить к существенным изменениям в структуре организации области информатизации.

Основные тенденции в организационной структуре ИС:

1. техническая и технологическая децентрализация

2. возникновение информационных центров, занимающихся вопросами функционирования ИС

3. развитие «самоподдержки» пользователей, функции специалистов в области ИС сводятся к консультациям

Организационные структуры ИС разнообразны. Они определяются задачами, сложившимися традициями организации, уровнем квалификации пользователей.

КОНСТРУИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИЙ

В проектировании организации нет точного, наиболее эффективного решения, поэтому используются различные приближения и методы (метод аналогий, организационное моделирование, экспертно-аналитический метод).

Оценка эффективности найденного решения является слож­ной. Здесь важен выбор базы для сравнения вариантов.

Кроме задач проектирования новых систем весьма часто воз­никает необходимость модернизации, совершенствования или корректировки существующих систем.

Построение ИС самостоятельно производится с помощью автоматизированных средств CASE. В совокупности САSE - средства, программное обес­печение и технические средства представляют собой специализи­рованную технологическую среду проектирования ИС. Затраты на внедрение CASE-технологий могут быть значительными, но немедленного эффекта ожидать не следует.

ФАКТОРЫ ВЛИЯНИЯ НА ИНФОРМАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

На организацию и менеджмент в сфере ОИ на каждом предприятии оказывает влияние целый ряд факторов:

1. состав функциональных задач предприятия

2. состав задач обработки информации (ОИ)

3. стратегия развития ИС, предприятия

4. достигнутый уровень разделения труда. Для больших ИТ-подразделений характерно разделение труда – специализация работников по классам задач. Задачи проектирования выполняют работники подразделений разработки прикладных систем, задачи исполнения вычислительных работ – сотрудники в вычислительных центрах.

5. достигнутый уровень централизации (степень децентрализации) задач и методов ОИ. Пространственная децентрализация опирается на физические места расположения технологических комплексов, на которых выполняются функции обработки информации. Технологическая децентрализация охватывает уровни технических средств и сетей. Организационная децентрализация – распределения задач обработки информации и ответственности за их результаты.

Некоторые типы организационных структур ИС:

1. Индивидуальная обработка данных .конечные пользователи могут разрабатывать собственные приложения, успешно применяя ПК (для обработки изображений, создания Webсайтов). Высококвалифицированные конечные пользователи получают больше возможностей реализовать свои функции, создать приложения с короткой продолжительностью жизни (разовые задачи), которые нецелесообразно разрабатывать профессиональными средствами. Такая организация ИС возможна только для маленьких организаций, следует применять в особых случаях.

2. информационные центры. Причина их появления – повышение сложности технологического оборудования и ПО, жесткие требования к защищенности информации. Обеспечивается централизация, функциональная специализация серверов, обеспечение надежности и резервирования.