- •1. Рабочая программа
- •1.1. Пояснительная записка
- •1.2. Тематический план
- •2. Конспект лекций
- •Раздел 1. Научные основы логистики
- •Тема 1. Логистика как теория и практика
- •1.1. Концепция, структура и цели логистики
- •1.2. Факторы развития глобальной логистики
- •1.3. Задачи и виды логистической деятельности
- •Тема 2. Основные понятия теории логистики
- •2.1. Виды и классификация логистических потоков
- •2.2. Логистические операции и функции
- •2.3. Логистическая система и ее показатели
- •Раздел 2. Основы логистического менеджмента
- •Тема 3. Проблемы логистического управления
- •3.1. Выбор организационной структуры службы логистики
- •3.2. Взаимодействие логистики и маркетинга
- •3.3. Разработка логистической стратегии
- •3.4. Внедрение микрологистических концепций и систем
- •Тема 4. Информационная платформа логистического менеджмента
- •4.1. Логистические информационные системы
- •4.2. Информационно-компьютерные технологии
- •Раздел 3. Функциональный логистический менеджмент
- •Тема 5. Менеджмент заказов
- •5.1. Обработка и выполнение заказов
- •5.2. Управление заказами и операционный менеджмент
- •Тема 6. Управление закупками
- •6.1. Основные функции и методы управления закупками
- •6.2. Критерии и формы выбора поставщиков
- •6.3. Правовые основы закупок
- •Тема 7. Управление транспортным процессом
- •7.1. Объекты и субъекты транспортной системы
- •7.2. Проблемы организации транспортного процесса
- •7.3. Параметры и условия транспортировки
- •Тема 8. Менеджмент распределения
- •8.1. Логистические системы распределения
- •8.2. Проблемы организации распределения
- •8.3. Модели распределения и контроля запасов
- •Тема 9. Управление запасами
- •9.1. Причины создания и классификация запасов
- •9.2. Проблемы управления запасами
- •9.3. Основные системы управления запасами
- •Тема 10. Менеджмент складирования
- •10.1. Функции и классификация складов
- •10.2. Логистический процесс на складе
- •10.3. Проблемы организации и управления складом
- •3. Контроль знаний
- •3.1. Контрольные вопросы
- •3.2. Программированные задания
- •4. Глоссарий
- •5. Литература
АВС-анализ предопределяет точное прогнозирование потребности в материалах, их физический контроль, надежность поставки, тщательный учет сохранности на складе предприятия.
6.2. Критерии и формы выбора поставщиков
На втором этапе управления закупками логистический менеджер осуществляет выбор оптимального поставщика. Решение данной задачи начинается с поиска потенциальных поставщиков, их оценки и завершается расчетом рейтинга предыдущей работы поставщиков. В процессе поиска потенциальных поставщиков менеджер может использовать следующие способы:
1.Изучение рекламных материалов в СМИ, Интернет и фирменных каталогах.
2.Посещение выставок и ярмарок, торговых представительств, конгрессов
исеминаров для установления прямых контактов.
3.Объявление конкурса (тендера).
4.Письменные переговоры между поставщиком и потребителем.
5.Опрос общественного мнения (банки, торговые организации, аналитические и информационные агентства, государственные органы надзора).
По завершении этапа менеджер формирует список потенциальных поставщиков. Оценка поставщиков осуществляется с учетом основных и второстепенных критериев выбора. Основные критерии, влияющие на прибыль производителя (потребителя): цена, качество материальных ресурсов и сервис, т.е. надежность и стабильность поставок.
К второстепенным критериям выбора поставщиков относят:
– способность поставщика предоставлять рассрочку платежа и ценовые скидки;
– дислокация (близость поставщика) и послепродажный сервис (обеспечение оборудования запасными частями, возврат некондиционных товаров);
– наличие у поставщика резервных мощностей и складских помещений;
– конкурентоспособность и уровень используемой техники и технологии;
– уровень организации управления качеством продукции у поставщика;
– финансовая устойчивость поставщика, подтвержденная независимым аудитором;
– имидж (репутация) поставщика в глазах общественности, его доброжелательность, способность к сотрудничеству и длительным партнерским отношениям;
– длительность совместной работы поставщика и потребителя;
– психологический климат в коллективе и риск забастовок у поставщика. Для расчета рейтинга поставщика на основе результатов его предыдущей
работы разрабатывается специальная шкала оценок, в которой указывается значимость критериев в порядке убывания, удельный вес критерия с позиции потребителя и оценка значимости критерия с позиции поставщика по 10-балльной шкале. Итоговая оценка критерия потребителем представляет собой произведе-
ние предыдущих двух оценок. Рейтинг поставщика − это сумма оценок каждого критерия потребителем (табл. 2.3.3).
45
|
Определение рейтинга поставщика |
Таблица 2.3.3 |
|||
|
|
|
|||
|
|
|
Оценка критерия |
|
|
Критерии выбора |
|
Удельный вес |
Оценка критерия |
||
поставщика |
|
поставщика |
поставщиком |
потребителем |
|
Цена |
|
0,30 |
8 |
2,40 |
|
Качество |
|
0,25 |
6 |
1,50 |
|
Надежность поставки |
|
0,20 |
7 |
1,40 |
|
Условия платежа |
|
0,15 |
5 |
0,75 |
|
Финансовое состояние |
|
0,10 |
4 |
0,40 |
|
Итого |
|
1,00 |
|
6,45 |
|
Рейтинги рассчитываются для разных поставщиков, сравниваются. Выбирается оптимальный поставщик, имеющий максимальный рейтинг.
Одной из наиболее эффективных форм выбора оптимального поставщика являются конкурсные торги (тендеры). Они проводятся с целью покупки большой партии МР или заключения долгосрочного контракта на поставку. Поставщики, желающие принять участие в конкурсе, направляют пакет предложений по поставке МР в тендерный комитет, который рассматривает эти предложения на закрытом заседании. После его завершения объявляется победитель конкурсных торгов, получающий контракт на поставку. Им признается участник, представивший наиболее выгодные условия поставки.
6.3. Правовые основы закупок
На третьем этапе управления закупками логистический менеджер вступает с оптимальным поставщиком в так называемые трансакционные взаимоотношия, к которым относятся:
–организация письменных переговоров с поставщиком;
–заключение договора поставки;
–документальное оформление заказов и поставок;
–оплата поставок покупателем и взыскание с поставщика штрафов и пени за неисполнение обязательств;
–анализ показателей, отражающих степень готовности к поставкам и степень исполнения поставщиком условий договора, таких как: наличие в партии дефектных товаров, наличие поставок с опозданием или преждевременных поставок;
–отправка рекламаций в отношении количества и качества поставляемых материальных ресурсов;
–возврат и замена некондиционной продукции;
–подача судебных исков по возмещению убытков в случае срыва графика поставки или недопоставки МР;
–инициализация судебной процедуры о признании фирмы поставщика банкротом в случае неплатежей.
Письменные переговоры организации с поставщиком оформляются коммерческим запросом, в котором указывается наименование МР, требуемое количест-
во и качество, сроки поставки и платежа, цена не обсуждается. Цель запроса − по-
46
лучить от поставщика твердую оферту, т. е. предложение на поставку, в которой будет оговорена цена МР и базисные условия поставки. Если предложения поставщика устраивают покупателя, то они заключают письменный договор, в котором указывается предмет договора, количество и качество товара, сумма договора, условия поставки и приемки МР, форс-мажорные обстоятельства (действия непреодолимой силы), а также устанавливается ответственность сторон при нарушении принятых по договору обязательств. В договоре обязательными являются юридические адреса, реквизиты и подписи сторон.
При заключении договора поставки стороны согласовывают базисные условия поставки. Это совокупность терминов, определяющих обязанности продавца и покупателя товара по фрахтованию судов, страхованию груза, организации и оплате перевозки, выполнению таможенных формальностей, разработанные Международной торговой палатой, известные как «Инкотермс». В последней версии «Инкотермс-2000» базисные условия поставки разделены на 4 группы (табл. 2.3.4). Задача логистического менеджера выбрать и согласовать наиболее выгодные базисные условия поставки.
|
|
|
Инкотермс-2000 |
|
Таблица 2.3.4 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Группа |
Обозна- |
Условия поставки |
Примечания |
||
|
|
чение |
|
|
|
Е: отгрузка |
EXW |
С завода |
|
|
|
F: |
основная |
FCA |
Франко-перевозчик |
F − продавец обязан передать |
|
перевозка не |
FAS |
Свободно вдоль борта судна |
товар определенному перевоз- |
||
оплачена |
FOB |
Свободно на борту |
чику свободным от риска, за |
||
|
|
|
|
счет покупателя |
|
С: |
основная |
CFR |
Стоимость и фрахт |
С − продавец обязан нести оп- |
|
перевозка |
CIF |
Стоимость, страхование и фрахт |
ределенные |
расходы и после |
|
оплачена |
СPT |
Перевозка оплачена до … |
наступления |
момента распре- |
|
|
|
CIP |
Перевозка и страхование оплаче- |
деления риска и утраты или |
|
|
|
|
ны до … |
повреждения товара |
|
D: прибытие |
DAF |
Поставка на границе |
D − товар должен прибыть в |
||
|
|
DES |
Поставка с судна |
согласованное место назначе- |
|
|
|
DEQ |
Поставка с причала |
ния |
|
|
|
DDU |
Поставка без оплаты пошлины |
|
|
|
|
DDP |
Поставка с оплатой пошлины |
|
|
Каждому термину, указанному в договоре поставки соответствуют следующие обязательства сторон:
1.EXW (ЕХ Works) − продавец передает товар в распоряжение покупателя на своем предприятии (например, складе). Покупатель несет все расходы и риски, связанные с перевозкой груза к месту назначения.
2.FCA (Free Сarrier) − продавец передает товар, прошедший таможенную очистку для вывоза в согласованном пункте отправления, в распоряжение перевозчика, указанного покупателем. Перевозку организует и оплачивает покупатель.
3.FAS (Free Аlongside Ship) − продавец считает свои обязательства по поставке выполненными, когда товар размещен вдоль борта судна на причале в согласованном порту отгрузки. С этого момента покупатель несет все расходы по перевозке, включая таможенные пошлины, а также принимает риски утраты товара.
47
4.FOB (Free Оn Board) − продавец обязан за свой счет поставить товар на борт судна в установленный срок в согласованном порту, оплатить расходы по погрузке и таможенной очистке. Покупатель оплачивает перевозку и принимает на себя риск утраты или повреждения товара.
5.CFR (Cost and Freight) − продавец обязан оплатить все расходы и фрахт, необходимые для доставки товара в согласованный порт назначения. Покупатель обязан получить товар от перевозчика и оплатить расходы по его разгрузке
впорту.
6.CIF (Cost, Insurance and Freight) − продавец несет те же обязанности, что и по условиям CFR, плюс оплачивает страхование от риска гибели или повреждения товара во время перевозки. Покупатель получает товар от перевозчика в согласованном месте назначения и несет расходы по его разгрузке в порту, если они не включены во фрахт.
7.CPT (Carriage Paid To) − продавец оплачивает все расходы за перевозку товара, включая таможенную очистку и разгрузку до согласованного места назначения. Покупатель принимает товар от перевозчика в указанном месте. Данный термин применяется для всех видов транспорта.
8.CIP (Carriage and Insurance Paid to) − продавец оплачивает все расходы за перевозку груза до согласованного места назначения плюс расходы по его страхованию. Покупатель обязан принять поставку товара.
9.DAF (Delivered Аt Frontier) − продавец обязан доставить очищенный от пошлины для вывоза товар в согласованный пункт. Покупатель принимает товар и оплачивает расходы по его доставке на границу и оформление таможенных формальностей, требуемых при ввозе товара.
10.DES (Delivered Еx Ship) − продавец обязан доставить товар в порт назначения, оплатить расходы по доставке товара и передать его покупателю на борту судна. Покупатель принимает товар, оплачивает расходы по его разгрузке и таможенной очистке.
11.DEQ (Delivered Еx Quay) − продавец оплачивает все расходы и риски по доставке товара и передает его покупателю на пристани в согласованном порту назначения. Покупатель обязан принять товар с причала в порту назначения.
12.DDU ((Delivered Duty Unpaid) − продавец оплачивает все расходы по доставке товара в пункт назначения, кроме пошлины. Покупатель оформляет таможенные формальности, необходимые при ввозе, и получает товар.
13.DDP (Delivered Duty Paid) − то же, что DDU, но с оплатой пошлины.
Поставка заказанной продукции сопровождается транспортными накладными, уведомлением об отгрузке или сопроводительным письмом. Приемка материальных ресурсов фиксируется в приемо-сдаточном акте. Оплата партии поставки может осуществляться посредством платежного поручения покупателя, его чека, векселя, аккредитива или расчета по инкассо. В последнем случае банк по поручению поставщика взыскивает с покупателя указанную в договоре сумму.
Эффективность закупочной деятельности обеспечивает надежная транспортная система.
48