Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Бизнес - план, методичка.doc
Скачиваний:
16
Добавлен:
06.02.2016
Размер:
493.06 Кб
Скачать

4. План маркетинга

План маркетинга позволяет ответить на вопросы: что производить, как производить, сколько производить, для кого производить продукцию /услуги/.

План маркетинга способствует мобилизации своих дел, дает ориентиры, заставляет согласовать действия, осознавать имеющиеся проблемы, подготовиться к возможным изменениям во внешней ситуации, правильно принять управленческое решение.

По плану маркетинга можно определить где по отношению к др. предприятиям находится фирма, направление развития.

Схема плана маркетинга

  1. Общественная конъюнктура

  2. Анализ рынков /общая емкость рынка, динамика рынка, структура рынка, структура и доли рынка, их развитие, распределение товаров. Цены, движение цен. Потребительская характеристика товара. Сегменты потребителей, степень осведомленности о товаре, предложения, позиции по отношению к товару/.

  3. Стратегия маркетинга товара на год. /Ожидаемые изменения емкости рынка, проблемы товара, цели и задачи товарной стратегии, выбор целевых групп потребителей, выбор политики цен.

  4. Мероприятия по маркетингу товара на ___ год /ассортимент, качество, упаковка, организация складирования, хранения, цены, план рекламы, др. мероприятия по продвижению товара, создание нового товара пробный маркетинг, стимулирование сбыта, составление графиков/.

  5. Анализ сильных и слабых сторон конкурентов

  6. Контроль за выполнением плана маркетинга.

Оценку и анализ сильных и слабых сторон конкурентов и собственного предприятия можно оформить в виде таблицы (табл. 6)

Таблица 6 - Анализ сильных и слабых сторон конкурентов и собственного предприятия

Факторы, характеризующие предприятие

Преиму­щества

Недостат­ки

Оценка

Менеджмент предприятия

• Предпринимательская куль­тура и философия

• Цели и формулируемые стра­тегии

• Система мотивации сотруд­ников

Производство

• Оборудование

• Гибкость производственных линий •Качество производственного планирования и управления

Научные исследования и разработки

• Интенсивность и результаты

• Ноу-хау

•Использование новых инфор­мационных технологий

Маркетинг

• Организация сбыта

• Расположение сбытовых фи­лиалов

• Фаза «жизненного цикла» у важнейших продуктов

Кадры

• Возрастная структура

• Уровень образования

• Квалификация и мотивация труда персонала

Финансы

• Доля собственного капитала (капитал и резервы)

• Уровень финансового состояния

• Возможности получения кре­дита

Далее описывается продукт вашего предприятия с по­зиций потребителя, производится его комплексная оцен­ка, обосновывается необходимость совершенствования продукта.

Таблица 7- Сильные и слабые стороны товара

№ п/п

Постановка вопроса при изучении сильных и слабых сторон товара

Сильные стороны продукции

Слабые стороны продукции

1

Можете ли вы определить тот сегмент рынка, на который ориентирована ва­ша продукция?

2

Изучены ли вами запросы ваших клиен­тов?

3

Какие преимущества предоставляет ва­ша продукция (услуги) клиентам?

4

Можете ли вы эффективно довести свою продукцию (услуги) до тех пот­ребителей, на которых она ориентиро­вана?

5

Может ли ваша продукция (услуги) успешно конкурировать с продукцией (услугами) других производителей в отношении:

•качества, надежности, эксплуатаци­онных и других товарных характе­ристик?

• цены?

• стимулирования спроса?

• места распространения?

6

Понимаете ли вы, на какой стадии «жизненного цикла» находится ваша продукция (услуги)?

7

Есть ли у вас идеи относительно новых видов продукции?

8

Обладаете ли вы сбалансированным ас­сортиментом продукции (услуг) с точки зрения ее существенного разнообразия и степеней морального старения?

9

Проводите ли вы регулярную модифи­кацию вашей продукции в соответствии с запросами клиентов?

10

Проводите ли вы политику создания но­вой продукции?

11

Возможно ли копирование вашей про­дукции (услуг) конкурентами?

12

Имеют ли ваши производственные идеи адекватную защиту торговой и фаб­ричной маркой, патентами?

13

Отслеживаете ли вы жалобы покупа­телей?

14

Уменьшается ли количество жалоб и нареканий со стороны покупателей?