- •Учебно-методический комплекс дисциплины «защита прав потребителей»
- •Содержание
- •Рабочая учебная программа
- •. Цель изучения дисциплины
- •Место дисциплины в профессиональной подготовке выпускника
- •Требования к уровню освоения дисциплины «защита прав потребителей»
- •1.4. Структура и содержание дисциплины «защита прав потребителей»
- •1.4.1. Тематический план дисциплины
- •1.4.2. Содержание дисциплины Тема №1. Отношения в области защиты прав потребителей, их правовое регулирование
- •Тема №2. Право потребителей на обеспечение качества и безопасности товаров (работ, услуг)
- •Тема №3. Право потребителей на информацию
- •Тема №4. Ответственность участников отношений по защите прав потребителей
- •Тема №5. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям
- •Тема №6. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)
- •Тема 7. Государственная защита прав потребителей. Негосударственные формы защиты прав потребителей
- •Тема 8. Судебная защита
- •Тема №9. Правила продажи отдельных видов товаров
- •Вопросы для дискуссии
- •Тема №2. Право потребителей на обеспечение качества и безопасности товаров (работ, услуг) (4 часа) Вопросы к семинарскому занятию
- •Вопросы для дискуссии
- •Тема №3. Информация о товарах (услугах, работах) и изготовителях (2 часа)
- •Вопросы для дискуссии
- •Тема №5. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям (4 часа) Вопросы к семинарскому занятию
- •Вопросы для дискуссии
- •Тема №6. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг) (4 часа) Вопросы к семинарскому занятию
- •Вопросы для дискуссии
- •Тема №7. Государственная защита прав потребителей. Негосударственные формы защиты прав потребителей (2 часа) Вопросы к семинарскому занятию
- •Вопросы для дискуссии
- •Тема №8. Судебная защита (4 часа) Вопросы к семинарскому занятию
- •Вопросы для дискуссии
- •Тема №9. Правила продажи отдельных видов товаров (4 часа) Вопросы к семинарскому занятию
- •Тема №10. Правила оказания отдельных видов услуг (4 часа) Вопросы к семинарскому занятию
- •1.5.2. Задания для самостоятельной работы
- •1.5.3. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины «защита прав потребителей»
- •Материально-техническое обеспечение дисциплины
- •2. Методические указания для студентов
- •Подготовка к практическим (семинарским) занятиям
- •Самостоятельная работа
- •3. Методические рекомендации преподавателю
- •3.1. Пример лекции по дисциплине Тема №3. Право потребителей на информацию
- •3.2. Глоссарий
- •Технологическая карта
- •Примерные тестовые задания к контрольным работам
- •Примерные тестовые задания к контрольной работе №1
- •Примерные тестовые задания к контрольной работе №2
- •Приложение 1 рабочая программа учебной дисциплины по очной форме обучения
- •Прилжение 2 рабочая программа учебной дисциплины по заочной форме обучения
Самостоятельная работа
Самостоятельная работа является неотъемлемой составляющей образовательного процесса. В соответствии с государственным стандартом специальности «юриспруденция» на самостоятельную работу отводится не менее 50% объема часов, предусмотренного по дисциплине. Безусловно, от того, насколько студент подойдет к саморазвитию, чтению учебной и научной литературы, настолько будет зависеть уровень его профессиональной подготовки – профессиональной пригодности.
Критерии оценки самостоятельной работы в рамках балло-рейтинговой системы направлены, прежде всего, на активизацию самостоятельного изучения дисциплины в дополнение к лекционным и семинарским занятиям. Количество баллов по каждой дисциплине устанавливается в соответствии с технологическими картами.
Выполняя самостоятельную работу под контролем преподавателя, студент должен:
освоить минимум содержания, выносимый на самостоятельную работу студентов и предложенный преподавателем;
планировать самостоятельную работу в соответствии с графиком самостоятельной работы, предложенным преподавателем в технологической карте;
самостоятельную работу осуществлять в организационных формах, предусмотренных учебным планом и рабочей программой преподавателя;
выполнять самостоятельную работу и отчитываться по ее результатам в соответствии с графиком представления результатов, видами и сроками отчетности по самостоятельной работе студентов.
Самостоятельная работа студентов должна оказывать важное влияние на формирование личности будущего специалиста, она планируется студентом самостоятельно. Каждый студент самостоятельно определяет режим своей работы и меру труда, затрачиваемого на овладение учебным содержанием по каждой дисциплине. Он выполняет внеаудиторную работу по личному индивидуальному плану, в зависимости от его подготовки, времени и других условий.
Методика организации самостоятельной работы студента, подробное описание предлагаемого содержания самостоятельной работы, конкретные задания, сроки их выполнения, формы отчетности и способы контроля содержатся в данном разделе Учебно-методического комплекса дисциплины, в том числе и в Технологической карте по дисциплине.
Эффективными формами контроля и активизации самостоятельной работы студента в течение всего учебного семестра являются:
использование балльно-рейтинговой оценки;
использование межсессионного контроля за качеством учебной работы студента;
тестирование. Оцениваемые тесты могут использоваться преподавателями как формы промежуточного и итогового контроля.
3. Методические рекомендации преподавателю
В процессе обучения студентов используются различные виды учебных занятий (аудиторных и внеаудиторных): лекции, семинарские занятия, консультации и т.д. На первом занятии по данной учебной дисциплине необходимо ознакомить студентов с порядком ее изучения, раскрыть место и роль дисциплины в системе наук, ее практическое значение, довести до студентов требования технологической карты дисциплины. Лекционные и практические занятия ведутся в соответствии с тематическим планом.
При изложении лекционного материала преподавателю рекомендуется использовать презентации в программе PowerPoint, электронный планшет и видеоматериалы по теме лекции.
При подготовке к лекционным занятиям необходимо продумать план его проведения, содержание лекции, ознакомиться с новинками учебной и методической литературы, публикациями периодической печати по теме лекционного занятия, подготовить необходимые материально-технические средства для обеспечения проведения лекционного занятия.
В ходе лекционного занятия преподаватель должен назвать тему, вопросы, ознакомить студентов с перечнем основной и дополнительной литературы по теме занятия. Если читается не первая лекция, то необходимо увязать ее тему с предыдущей, не нарушая последовательности. В процесс изложения учебного материала необходимо акцентировать внимание студентов на основных понятиях, отличительных особенностях явлений и категорий. При этом следует активно обращается к примерам из судебной практики, а также указывать на проблемные моменты, требующие самостоятельного решения студентами.
Для активизации усвоения материала студентами рекомендуется использовать проблемный подход, сравнительный метод, конкретно-исторический анализ, активные формы проведения занятий (дискуссия, мозговой штурм, деловая игра и др.)
Преподавателю следует аргументировано обосновать собственную позицию по спорным теоретическим вопросам. Приводить примеры, задавать вопросы аудитории, что способствует активизации мыслительной деятельности студентов, повышению их внимания и интереса к содержанию лекции.
В ходе семинаров преподаватель обосновывает теоретическую и практическую значимость темы занятия, определить порядок его проведения. Необходимо предоставить возможность выступить всем желающим, а также задавать вопросы тем студентам, которые проявляют пассивность и незаинтересованность. Целесообразно в ходе обсуждения вопросов задавать выступающим и аудитории дополнительные и уточняющие вопросы с целью выяснения их позиций по существу обсуждаемых проблем. Приветствуются выступления с места в виде кратких дополнений, комментариев и вопросы выступающим и преподавателю. По окончании семинарского занятия ответы студентов должны быть оценены в соответствии с положениями технологической карты и оглашены аудитории.
Преподавателю следует проводить индивидуальные консультации по вопросам, возникающим у студентов в ходе их подготовки к текущей и промежуточной аттестации по учебной дисциплине, рекомендовать в помощь учебные и другие материалы, а также справочную литературу.
Контроль выполнения заданий по самостоятельной работе студентов должен осуществляться в соответствии с технологической картой дисциплины. Защита самостоятельной работы может осуществляться студентом в установленные кафедрой консультационные дни.