Дивизиональные организационные структуры

Дивизиональные организационные структуры – это совокупность СХЕ (стратегических хозяйственных единиц), входящих в организацию, пространственно отделенных друг от друга, имеющих собственную сферу деятельности, самостоятельно решающих текущие производственные и хозяйственные вопросы.

Деление организации на блоки (СХЕ)происходит:

• по видам товаров и услуг

• по группам покупателей

• по географическим регионам

1. продуктовая структура – каждая из входящих в нее СХЕ сосредоточена на выпуске какого-то одного вида продукции для всех групп потребителей, проживающих на территории, где действует фирма.

Преимущества: продуктовая структура позволяет крупной фирме уделять конкретному продукту столько же внимания, сколько ему уделяет небольшая фирма, выпускающая один-два вида продукции.

Недостатки: увеличение затрат вследствие дублирования одних и тех же видов работ для различных видов продукции.

2. структура, ориентированная на потребителя

Если организация производит широкий ассортимент товаров, отвечающих запросам нескольких групп потребителей, целесообразно все подразделения группировать вокруг определенных потребителей. При этом каждая группа имеет четко определенные потребности.

Цель такой структуры – удовлетворить этих потребителей так же хорошо, как и организация, которая обслуживает всего одну их группу.

Преимущества и недостатки этой структуры те же самые, что и в продуктовой.

3. региональная структура

Если деятельность организации охватывает большие географические зоны, особенно в международном масштабе, то может оказаться целесообразной структура организации по территориальному принципу, т.е. по месту расположения ее подразделений.

Преимущества: облегчает решение проблем, связанных с местным законодательством, обычаями и нуждами потребителей. (остальные преимущества и недостатки те же самые, что и в продуктовой структуре).

Пример, районная сеть почтовых отделений

Адаптивные организационные структуры

Причина появления – динамичная внешняя среда.

Признаки:

• более гибкие и быстрее приспосабливаются к изменениям внешней среды

• ограниченное действие во времени, т.е. формирование на временной основе на период решения проблемы, выполнение проекта, программы

• создание временных органов управления

Разновидности адаптивных организационных структур: проектные, матричные, программно-целевые, проблемно-целевые, структуры, основанные на групповом подходе (командные, проблемно-групповые, бригадные), сетевые организационные структуры.

Проектные структуры – это структуры управления комплексными видами деятельности, которые из-за их решающего значения для компании требуют обеспечения непрерывного координирующего и интегрирующего воздействия при жестких ограничениях по затратам, срокам и качеству работ.

Цель проектной структуры – собрать в одну команду самых квалифицированных сотрудников организации для выполнения сложного проекта.

Основное преимущество – концентрация всех усилий на решение одной единственной задачи.

Матричная структура появляется после проектной организационной структуры. Члены каждой проектной группы подчиняются как руководителю проекта, так и руководителям тех функциональных отделов, в которых они работают постоянно.

Руководитель группы обладает проектными полномочиями, которые могут варьировать от почти всеобъемлющей линейной власти над всеми деталями проекта до практически чистых консультативных полномочий. Выбор конкретного варианта определяется тем, какие права делегирует ему высшее руководство организации. Руководители функциональных отделов и служб также делегируют руководителю проекта некоторые из своих прав и обязанностей.

Основной недостаток – её сложность. Эта структура также создает объективные основы для возникновения конфликтов, отходя от принципа единоначалия и создавая конкуренцию проектного и функционального руководства.

Преимущества: не приводит к появлению дополнительных подразделений и должностей, лучше и быстрее реагирует на изменение внешней среды.

Программно-целевая структура – это временное построение организационной структуры, ориентированной на реализацию конкретной программы

В программно-целевую структуру объединяются отдельные виды деятельности из существующих подразделений или сами эти подразделения на период решения задач, поставленных в комплексной целевой программе.

В такой структуре регламентируются сроки реализации и состав мероприятий, поставленные цели, ресурсное обеспечение.

Программно-целевое управление используется организацией при возникновении ситуаций, не имеющих аналогов в прошлом, когда отсутствуют формальные процедуры и правила для решения таких задач.

Сетевая структура – объединение предприятий, имеющих общую задачу в воспроизводственной сети: разработка продукта – производство и поставка комплектующих – изготовление и сборка изделия – продвижение к потребителю – продажа.

Входящие в сеть предприятия могут принадлежать одной или разным отраслям, одной или разным компаниям, но как субъекты данной сети подчиняются её общим правилам и интересам.

В основе формирования сетевой структуры лежит возможность сфокусировать усилия компании на том, что она умеет делать лучше всего, а выполнение остальных необходимых функций поручает фирмам, обладающим соответствующими отличительными компетенциями. В результате компания добивается более высоких результатов деятельности с использованием меньшим объемов ресурсов.

«+» - повышенная конкурентоспособность.

« – » - отсутствие непосредственного контроля, когда менеджменту компании приходится полагаться на контракты, координацию, переговоры, электронные сообщения своих партнеров, и если субподрядчик не справляется с условиями поставок или его предприятие терпит банкротство, фирма на время утрачивает возможность ведения бизнеса.

Вопросы 22. Понятие и сущность управленческих решений, их классификация. Методы принятия управленческих решений.