2. Формированиецелевой и методической основы бизнес планирования деятельности предприятия

2.1. Адаптация структуры и методики бизнес- плана к условиям деятельности предприятия

Бизнес-план — это подробный, четко структурированный и тщательно подготовленный документ, описывающий цели и задачи, которые необходимо решить организации (команде проекта), способы достижения поставленных целей и технико-экономические показатели проекта, подтверждающие коммерческую привлекательность проекта. Бизнес-план дает возможность определить жизнеспособность проекта в условиях конкуренции и служит важным инструментом получения финансовой поддержки от внешних инвесторов. В настоящее время бизнес-планирование — общепринятая форма ознакомления потенциальных инвесторов, кредиторов и прочих партнеров с проектом, в котором им предлагается принять участие. Они должны получить ответы на следующие основные вопросы:  1. Какова инвестиционная эффективность проекта, сколько и в какой форме нужно средств? 2. Насколько ёмким является рынок сбыта и каковы конкурентные преимущества организации?  3. Какие существуют риски, и какова стратегия их преодоления?  Бизнес-план, или технико-экономическое обоснование инновационного проекта (ТЭО), является конечным результатом (продуктом) фаз «Концепция» и «Планирование и разработка» жизненного цикла инновационного проекта. В случае утверждения бизнес-плана заказчиком команда управления проектом принимает руководство опытно-конструкторскими работами (ОКР), успешное выполнение которых обеспечивает гарантии реализации принятого проекта. Бизнес-план проекта помогает организации решить следующие задачи: 1. Определить конкретные направления деятельности по реализации проекта, выбрать целевые рынки и найти свое место на этих рынках. 2. Сформулировать долговременные и краткосрочные цели по реализации проекта, стратегию и тактику достижения этих целей. 3. Оценить сильные и слабые стороны организации и ее основных конкурентов с точки зрения реализации проекта.  4. Определить номенклатуру (ассортимент) и основные показатели услуг, которые будут предлагаться организацией в результате реализации проекта. 5. Оценить производственные издержки и чистую прибыль, которую получит предприятие в результате реализации проекта. 6. Определить необходимый состав маркетинговых мероприятий по изучению рынков, организации рекламы, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта. 7. Оценить существующее материальное и финансовое положение организации и соответствие имеющихся и привлекаемых ресурсов поставленным целям реализации проекта. 8. Установить обязанности и персональную ответственность руководителя и всех членов команды управления проектом, а также соответствие уровня подготовленности персонала и условий мотивации их деятельности требованиям по достижению поставленных целей инновационного проекта. 9. Предусмотреть трудности и риски, ко­торые могут помешать выполнению бизнес-плана предлагаемого проекта. 10. Оценить, насколько улучшится финансовое положение фирмы в результате реализации данного проекта. Бизнес-план – документ перспективный: рекомендуется его составлять на весь период реализации проекта. Если этот период охватывает несколько лет, то для первого и второго года основные показатели бизнес-плана рекомендуется давать в поквартальной разбивке, и только, начиная с третьего года, можно ограничиться годовыми показателями. Планирование деятельности организации с помощью бизнес-планов инновационных проектов заставляет руководителей более активно заниматься внедрением инноваций, позволяет осуществлять более четкую координацию запланированных работ, делает организацию более гибкой, подготовленной к внезапным изменениям рыночной конъюнктуры, уменьшает время адаптации к новым условиям реализации проекта. Оформление и структура бизнес-плана. Небрежно оформленный, неграмотно составленный, чрезмерно раздутый или, напротив, неоправданно сжатый бизнес-план не найдет понимания и поддержки у кредиторов и других заинтересованных сторон. С целью убеждения потенциальных инвесторов инновационного проекта в эффективности и целесообразности бизнес-плана, необходимо придерживаться следующих требований: 1. Ясность – при разработке бизнес-плана необходимо употреблять, по возможности, более простые выражения; не употреблять характеристик нескольких идей в одном предложении; использовать логические связи между предыдущим и последующим положениями; иллюстрировать выводы таблицами, графиками, суждениями; для технической и дополнительной информации использовать приложения. 2. Краткость – при составлении бизнес-плана необходимо приводить в нем только самую необходимую и достоверную, но достаточную информацию; как можно чаще применять заголовки для разделения текста, чтобы он был легко воспринимаемым. 3. Логичность – идеи и факты, изложенные в бизнес-плане, должны быть выстроены в логичной последовательности, а разделы должны быть тесно связаны между собой; не должно быть повторений и противоречий в изложении материала. 4. Объективность – реально оценивать возможности, значение и перспективы проекта; при обосновании прогнозов использовать как можно больше подтверждающих фактов, прогнозы должны быть реалистичными, нежели оптимистичными. 5. Структура и объем – материал бизнес-плана должен быть разделен на короткие, четко обозначенные разделы, которые должны быть освещены с достаточной степенью детализации; объем каждого раздела должен находиться в конкретной пропорции относительно параметров всего проекта; учитывать значимость конкретного раздела в общем контексте, а главные идеи проекта должны быть достаточно обоснованы и раскрыты. Структура бизнес-плана и его детализация определяются направленностью и масштабом инновационного проекта, сферой деятельности предприятия, его организационной структурой, размерами предполагаемых рынков, наличием конкурентов и перспективами роста организации. Типовая структура бизнес-плана включает в себя следующие основные разделы: 1.Резюме.  2.Анализ отрасли, рынка и управляющей компании. 3.Характеристика продукта (товара/услуги/технологии). 4.Маркетинговый план. 5.Производственный план. 6.Организационный план и управленческая команда. 7.Финансовый план и прогнозы финансовых отчетов. 8.Финансовое обеспечение проекта. 9.Оценка рисков и страхование. 10.Приложения. Бизнec-плaн – отличный инcтpyмeнтcaмooбyчeния и самосовершенствования. Умение разрабатывать бизнес-план является обязательным элементом компетенции проект-менеджера. Это условие определило выбор темы проекта. Главная цель данного проекта – научится выявлять перспективные потребности людей в новых продуктах (товарах, услугах, технологии), формировать замысел конкретного инновационного продукта, определять факторы, влияющие на его успех, применять основные инструменты и методики, связанные с управлением проектами, и разрабатывать бизнес-план проекта по производству и продаже продукта.  В процессе выполнения проекта приобретен опыт научно-исследовательской, плановой, аналитической и конструкторской работы, а также навыки работы с программой MicrosoftOfficeProject.. При разработке бизнес-плана используется статистическая, бухгалтерская и другая информация. Информация о спросе подразумевает выяснение (уточнение) характеристик продукции проекта, возможную цену конкурентов, объем спроса с учетом рыночных трендов и место реализации продукции. Необходимые данные можно получить, обратившись в соответствующие специализированные организации или проведя собственные исследования. Источником информации могут стать публикации отраслевых ассоциаций, правительственные отчеты и статьи в научных журналах. Данные о потенциальных размерах рынка могут обосновать те положения бизнес-плана, которые касаются маркетинга. Одна из сложнейших задач при составлении бизнес-плана — проведение анализа цен на услуги конкурентов. Публикуются лишь цены предложения, но они значительно отличаются от цен реальных из-за использования разнообразных скидок и накидок. При сборе информации необходимо: — установить перечень всех базовых операций по обработке и сборке, выяснить, нельзя ли поручить некоторые из них субподрядчикам, а если можно, то какие и кому; — составить список всех видов услуг, их адреса и ориентировочные цены; — составить спецификацию всего необходимого оборудования и по каждой единице оборудования выяснить, можно ли взять его в аренду или купить; — составить перечень специальностей с указанием требуемого числа работников по каждой специальности, их заработной платы и выявить возможности подготовки таких специалистов; — определить потребность в производственных площадях, возможности аренды помещений, их покупки; — определить основные статьи постоянных и переменных затрат на производство инновационной продукции. Финансовая информация необходима для всесторонней оценки финансовых аспектов деятельности предприятия. На основании этой информации потенциальные инвесторы будут судить о рентабельности проекта; о том, сколько денег потребуется вложить в предприятие и покрыть текущие расходы начального этапа; о том, каким образом можно получить необходимые средства (выпуск акций, займы).  Одна из сложнейших задач при составлении бизнес-плана — проведение анализа цен конкурентов. Ведь в реально функционирующей рыночной экономике информация о ценах чаще всего — коммерческая тайна изготовителя. В прайс-листах публикуются лишь цены предложения, но они значительно отличаются от цен реальных поставок из-за использования разнообразных скидок. При формировании цен необходимо учитывать его полезность для потребителя, а также различные меры государственного регулирования уровней цен и их динамики. Для оценки жизнеспособности проекта используются модель безубыточности производства, а также основные формы финансовой отчетности: отчет о движении денежных средств, отчет о прибыли и убытках, балансовый отчет. В бизнес-плане проекта предполагается разработать прогнозы этих отчетов.

Для наиболее значимых рисков в бизнес-плане определяются возможные потери от риска (материальные, трудовые, финансовые, потери времени, специальные виды потерь). По результатам оценки потерь от рисков представляется характеристика типа области риска деятельности предприятия при реализации проекта (безрисковая область, область минимального риска, область повышенного риска, область критического риска, область недопустимого (катастрофического) риска. Особое внимание уделяется финансово-экономическим рискам. После оценки степени риска разрабатывается перечень мер, позволяющих его уменьшить.

Приложения к бизнес-плану. К бизнес-плану прилагаются оригиналы или копии документов документы, которые могут служить подтверждением или более подробным объяснением сведений, представленных в бизнес-плане.

Содержание и структура бизнес-плана строго не регламентированы. Нет необходимости соблюдать единообразную форму документа, стараться рассчитать какой-либо набор, систему показателей. Разная степень детализации работ, состав показателей, обстоятельность характерны для бизнес-плана крупного проекта и малого бизнеса. В то же время такой план принято составлять, придерживаясь определенной структуры, перечня разделов и их содержания.

Следует понимать, что в бизнес-плане основное внимание сосредоточено на финансово-экономических аспектах достижения успеха, прибыльного результата, а научно-технические и социальные составляющие представлены менее детально либо вообще отсутствуют. Бизнес-план определяет договоры, контрагентов, сделки, которые надо заключить для проведения всей бизнесоперации.

Приведенные рекомендации по построению разделов бизнес-плана относятся к достаточно сложному случаю компании, которая намерена производить новый продукт, и ищет финансирования или партнеров под свой проект. В реальностибизнес-план торговых, посреднических и подобных им компаний и проектов оказываются намного проще. В этих случаях не нужен такой раздел, как план производства. Кроме того, упрощается и исследование, посвященное анализу ринка, и снижается связанный с этим риск.

Разработанный бизнес-план постоянно модифицируется, что позволяет использовать его как актуальный системный инструмент, отражающий происходящую динамику бизнеса и обеспечивающий непрерывное управление предприятием, базируясь на стратегических и текущих целях. Для этого на всех уровнях менеджмента создаются постоянно действующие обратные связи.

Деятельность менеджмента имеет дело с ограниченными ресурсами. Процесс планирования бизнеса помогает продумывать и распределять по приоритетам усилия менеджмента между решаемыми проблемами, рационально выделять требуемые ресурсы и оптимизировать экономические показатели работы фирмы.

Подведем итог, бизнес-план совместно с моделью развития фирмы становится инструментом прогноза результатов ее деятельности и управления. Участие в процессе реализации бизнес-плана управленческого персонала разных уровней помогает ему определить свою роль в бизнесе и повысить эффективность проводимых операций и взаимную координацию, а в конечном итоге – обучает и развивает организаторские умения менеджмента. Обучение менеджменту в условиях ринка крайне необходимо для эффективного развития.

Внешние потребности предприятий в бизнеспланировании очевидны:

• во-первых, бизнес-план необходим, чтобы помочь предприятию достичь уровня кредитоспособности и тем самым обеспечить благоприятные условия конкуренции за финансовые ресурсы;

• во-вторых, если предприятие привлекает инвесторов, то последних интересует высокая прогнозируемая доходность предприятия и способность менеджмента достигнуть этого уровня;

• иметь бизнес-план необходимо также при приобретении компании, франчайзинге и т.п.

Бизнеспланирование дает возможность предприятию систематически анализировать свой бизнес, а также представлять программу деятельности в таком структурированном виде, который позволяет осуществлять непрерывный мониторинг, оперативное обнаружение и решение возникающих проблем.

При организации бизнеса, связанного с предоставлением транспортных услуг наиболее важное значение имеют два аспекта: транспорт и клиент. Безусловно, правильно побранный транспорт, его характеристики позволят эксплуатировать его максимально эффективно, что непосредственно влияет на величину доходов. Поданному к вопросу о выборе транспорта бизнес-план транспортной компании рекомендует подойти крайне серьезно.

Клиенты также важны для транспортной компании, поскольку от их количества или от объемов заказываемых ими услуг также зависит величина доходов. На рынке транспортных услуг очень высокий уровень конкуренции, поданному найти своего клиента будете непросто.

Транспортно-экспедиторский бизнес сегодня один из наиболее динамично развивающихся. С одной стороны, спрос на подобные услуги очень велик, с другой – риски и конкуренция также высоки.

Особенно привлекательным в открытии экспедиторской компании является то, что для старта нет необходимости делать большие денежные вложения. Мы продаем и потребляем услуги. Для того чтобы оплатить услугу, ее нужно получить в полном размере. Транспортные компании требуют предоплату лишь в исключительных случаях, которых можно избежать. Допустим, поставщики услуг не уверены в платежеспособности новой компании. Это вполне обосновано. В данном случае придется подбирать перевозчика, с которым уже велась работа или который доверяет вам.

В начале деятельности реклама стоит на последнем месте. Дело не только в финансовых затратах, но еще и в том, что если реклама сработает, начинающая организация может не успеть обработать все запросы. А это верный путь получить негативную репутацию. Исправлять ошибки будет сложно.

Открытие экспедиторской компании планируйте с учетом времени года. Осенью наблюдается аврал в работе, и если заранее не подготовиться, в лучшем случае это будет грозить упущенной прибылью, в худшем – плохой репутацией из-за срывов поставок. С другой стороны, нет смысла начинать работать весной. Летний период всегда наиболее «тихий».

При транспортировке некоторых типов грузов требуется соблюдать специфические условия: бережное отношение, определенные температурные режимы, и т.д. Также серьезные ограничения на доставку накладывает тип перевозимых грузов – сыпучие, твердые, жидкие, газообразные, поскольку приходится грамотно подбирать наиболее подходящее транспортное средство.

Типовой бизнес-план транспортной компании сегодня не составит труда отыскать и скачать в интернете. Однако такой бизнес-план вряд ли станет серьезной основой для будущего процветающего бизнеса. Ведь для того, чтобы бизнес-план был по-настоящему эффективным, необходимо учесть все нюансы и особенности именно вашей ситуации.

Прежде всего, бизнес-план транспортной компании помогает проанализировать ситуацию, взвесить все «за» и «против» создания предприятия в сфере транспортных услуг. Ведь только с первого взгляда может показаться, что транспортные перевозки – дело простое и доступное каждому.

Для начала необходимо определить тот тип транспортных услуг, которые будет оказывать ваше предприятие. Во многом это будет зависеть от потребностей того региона и населенного пункта, в котором вы планируете работать. И хотя перевозки автомобильным транспортом на сегодняшнем рынке соответствующих услуг – самые распространенные, будут ли они иметь стопроцентный успех в условиях вашего региона. Вам нужно определиться, каким видом транспорта быстрее, выгоднее, удобнее доставлять грузы различных габаритов, имеющих разную материальную ценность, заказчикам именно вашего региона. Это могут быть или грузоперевозки, или пассажирские перевозки. Или, может быть, в вашем проекте будет предусмотрено сочетание этих услуг? Выбор варианта работы определит, какая техника понадобится вашему предприятию.

Следующий вопрос, который должен быть рассмотрен в бизнес-плане транспортной компании, - вопрос владения техникой. На сегодняшний день есть два пути решения этого вопроса. Некоторые компании, занимающиеся перевозками, принимают на работу водителей с собственным транспортом. Легковые автомобили, автобусы или грузовая и спецтехника – любой вид транспорта сегодня может быть в частной собственности. При таком варианте работ транспортная компания осуществляет лишь рекламную работу, поиск клиентов и функцию диспетчера, координирующего деятельность водителей. Однако в случае увольнения собственник, естественно, забирает свой транспорт без учета интересов предприятия.

В случае, если техника будет в собственности фирмы, бизнес-план транспортной компании должен предусматривать не только затраты на приобретение самой техники, но и материальные вложения на создание и содержание ремонтно-технической базы, а также затраты на приобретение горюче-смазочных материалов, на заработную плату водителям и обслуживающему персоналу. Кроме так называемых постоянных затрат, следует учесть в финансовом анализе и переменные затраты. К переменным затратам относятся количество грузоперевозочных поездок, например, за месяц, а также пройденное расстояние.

Ответы на эти вопросы помогают проанализировать расходы на открытие предприятия, необходимость кредита или субсидирования. В зависимости от того, какой вариант работы будет выбран, определится количество и характер рабочих мест, которое предоставит ваше транспортное предприятие. Само собой разумеется, четкий анализ этих данных нужен, в первую очередь, самому предпринимателю.

Кроме определения сферы работы и предстоящих расходов, составление бизнес-плана транспортной компании предполагает изучение ситуации на рынке. Пристальный анализ их возможностей и ошибок поможет грамотно выстроить свою работу, определить те преимущества, которыми именно ваша компания будет привлекать клиентов. Эта «изюминка» может стать отправной точкой вашей будущей рекламной кампании.

Определив, какие именно услуги будет оказывать транспортная фирма, как и с какой техникой, вы будете работать, чем будете отличаться от своих конкурентов, вы сможете просчитать, какие доходы будет приносить ваш бизнес, и как скоро смогут окупиться расходы. Эти данные бизнес-плана транспортной компании станут показателем того, насколько ваша задумка будет интересна инвесторам. Да и вы будете знать, чего ожидать от собственного бизнеса. Стоит предусмотреть и тот факт, что транспорт не постоянно сможет находиться в эксплуатации и приносить прибыль (поломки, ремонтные работы, простои вследствие отсутствия клиентов).

Из всего вышесказанного, очевидно, что детально проработанный бизнес-план транспортной компании – первый шаг на пути к ее успеху.