2. Конструирование индивидуальных причин проблемы.

3. Конструирование широко распространенного условия

4. Конструирование жертв, принадлежащих к среднему классу, который обладает значительными экономическими и социальными ресурсами.

5. Конструирование «страшных» последствий, представление проблемы как «кризиса», «эпидемии», «катастроф»

6. Персонализация проблемы (аудитории сложно понять проблему, пока она не коснется конкретного человека, т.е. задействование чувственного и эмоционального мира)

7. Конструирование простоты (игнорирование сложности реальной жизни и конструирование условия и людей, затрагиваемых им, в простой и удобной для понимания форме)

8. Конструирование проблемы в надлежащее время (утверждения-требования выдвигается в неподходящее время).

9. Конструирование проблемы с учетом того, чтоб большая часть сообщений большинства СМК имеет развлекательный характер.

Как проблемы конкурируют между собой?

Не все проблемы могут стать достоянием общественного обсуждения.

Концепция публичных арен, созданная Стивеном Хилгартнером и Чарльзом Боском. Они выдвинули идею конкуренции между социальными проблемами за обладание такими ограниченными ресурсами, какими являются общественное внимание и пропускная способность СМК и публичных арен. В силу ограниченности этих ресурсов рост одной социальной проблемы, как правило, сопровождается упадком одной или нескольких других.

Основные положения концепции

1. Социальная проблема – это предполагаемая ситуация, на которую «наклеивается ярлык» проблемы на аренах публичного обсуждения и действия, то есть ситуация, которая определяется как вредная, опасная, угрожающая.

2. Уровень общественного внимания,уделяемой той или иной социальной проблемы являются минуты эфирного времени.

3. Публичные арены

4. Публичные арены имеют определенную пропускную способность.

5. Понятие установления повестки дня– ТВ, Радио, Пресса не просто сообщают о происходящем, а формируют повестку дня, то есть они отбирают вопросы из множества сообщений, поступающих в информационное агентство, и выстраивают их в соответствии с их предполагаемой значимостью.

6. Gate-keepers(привратники, контролеры) функционеры, осуществляющие отбор вопросов и таким образом формирующие повестку дня.

Критерии отбора социальной проблемы:

1. Драматичность (чтобы эмоционально затронуло)

2. Отрицание существования предполагаемой ситуации, которая считается проблемой

3. Утверждается, что другие вопросы являются более неотложными

4. Наносимый вред имеет другие причины, не те, о которых говорит конкурирующая группа

5. Выставление противоположного лагеря несведущим и нерациональным

6. Утверждения, что данная проблема естественна, приемлема и неизбежна и что решения данной проблемы неотложно.

7. Новизна. Проблемы должны сохранять свой драматичный характер. Их драматичность должно всегда обновляться

8. Культурные предпочтения. Социальные проблемы, связанные с культурными предпочтениями, обладают более высокой конкурентоспособностью.

9. Политические пристрастия. Большинство публичных арен, включая СМК, находится под влиянием господствующих политических или экономических групп.

10. Проблемы, растущие в пределах одной публичной арены, имеют свойство распространяться на другие.

Выделены стадии развития социальной проблемы:

1. Предпроблемная стадия, еще не завладело общественным вниманием.

2. Стадия открытия

3. Стадия понимания

4. Стадия общественного интереса

5. Постпроблемная стадия (зашкалили грань эмоционального восприятия)

Концепция «усталость сострадать» эффект на постпроблемной стадии.

Проблемы:

1. Акцент на сенсационном

2. Преобладание «плохих новостей»

3. Неспособность представить контекст социальных проблем

4. Представление социальных проблем, а не их решений

Критический (марксистский) подход

Здесь существует подход к социальным проблемам, выстраивания как необходимое следствие капиталистического общественного устройства – трактовка соответствует марксистской идеологии.

Чарльз Миллс – главный теоретик данного подхода, говорил, что главное различать 2 понятия:

• личные трудности

• общественные проблемы

личные трудности определяются характером человека и его непосредственного отношения с другими людьми. Сознание преодоления личных трудностей не выходит за рамки личного опыта.

Общественные проблемы – это проблемы, которые значимы для большого количества людей.

В соответствии с марксизмом, социальные проблемы существуют объективно и могут быть решены в борьбе, противостоянии социальных групп. Социальные проблемы могут решать сами люди. Основной способ решения проблем это революция.

Теоритические аспекты изучения массовой коммуникации

1 ЭТАП

Макс Вебер в 1910 году впервые:

• Методологически обосновал необходимость изучения прессы в социальном аспекте, показав ориентацию периодической печати на различные социальные структуры и ее влияние на формирование человека как члена социума.

Разработал 2 метода изучения теории массовой коммуникации

1. Экспериментально-прагматический

2. Экспериментально-прикладной

Имеющиеся теории построены на фундаментальном подходе. Их делят на 3 группы в соответствии с доминирующей функцией:

• Функция политического контроля

• Функция опосредованного (посредством чего-либо) духовного контроля

• Культурологическая функция

Первая группа теорий, в которой доминирующей функцией является функция политического контроля включает:

• теория массового общества (основывается на теории Маркса)

причины появления теории массового общества.

Процессы урбанизации и индустриализации, изменившие в конце 19 века начала 20 вв. облик Европы и Америки, в значительной степени основывались на новых технологиях, в том числе и масс-медиа (телеграфа и телефона)

В это время социологические теории (Огюста Конта, Герберта Спенсера, Фердинанда Тенниса и Эмиля Дюркгейма) поставили во главу угла концепцию массы как формы обезличенных человеческих отношений, характерных для нарождающегося общественного мира.

Масс-медиа стали основным средством познания окружающего мира.

С появлением масс-медиа пришла в упадок многие формы народной культуры

Теоретики массового общества заявляли, что медиа подорвет общественный порядок и вызовет хаос. Масс-медиа стали символом всего негативного (их обвиняли в устранении беспорядков, нарушении основных культурных норм и т.п.)

Теория массового общества подчеркивает взаимосвязь и взаимозависимость властных институтов общества и средств массовой коммуникации. Поскольку медиа поддерживает политико-экономический курс властных структур, они являются мощным инструментом манипулирования людьми.

Эта теория особо подчеркивает роль СМИ в формировании общественного мнения

При этом отмечается, двоякая роль СМИ:

• С одной стороны, они могут манипулировать общественным мнением

• С другой стороны, помогают людям выжить в трудных условиях

• Политико-экономическая теория (на первое место выдвигаются на первое место).

Представители: Мэрдок, Голдинг.

Критическая теория строится на неомарксистском подходе к анализу социальных процессов в обществе. Разрабатывалась эта теория в Франкфуртской ранней школе у истоков которой стояли немецкие социальные философы М. Хоркхаймер, Г.Маркузе и Т.Адорно.

Вторая подгруппа.

Теория гегемонии и теория массовой коммуникации, построенная на основе марксистской методологии.

Теория гегемонии СМИ носит условное название, в котором слово гегемония интерпретируется как господствующая идеология. Основой для разработки данной теории являлось положение критической теории о СМИ как о мощном механизме, способном организовать изменения в обществе. Это в свою очередь, требует разработки и внедрения корпоративной информационной этики, не допускающей монополизма в информационном обществе. Последователи: Л. Альтюссер.

Теория гегемонии массовой коммуникации – система положений раскрывающих господствующую роль массовой коммуникации в обществе благодаря их массовости и возможности воздействия на людей как в прямой так и в косвенной латентной форме.

• Теория пропаганды

Лассуэл Гаральд Дуайт –первый придумал схему коммуникации.

Средством достижения важных целей стала пропаганда. В тщательно разработанных пропагандистских кампаниях использовались все средства : новости, фотография, кинофильмы, грампластинки, книги, проповеди, радиосигналы.

На основе бихевиоризма фрейдизма создались теории, которые считали что:

• Индивид не способен на рациональный контроль

• Люди крайне уязвимы к манипуляции медиа

• Стимулы медиа и оно могут вызвать действия, которые не в силах помешать Эго и Суперэго.

• Эго просто осмысливает поступки, которые он не смог предотвратить и поэтому чувствует чувство вины.

Следовательно, медиа могут оказывать мгновенное влияние на все общество, даже на его самую образованную, мыслящую часть.

• Теория массовой коммуникации

Советская социологическая школа на основе марксистско-ленинской методологии разрабатывал теорию массовой коммуникации

Коммуникацию рассматривали как массовой общение, возникающее на волне индустриализации и урбанизации. Массовая коммуникация трактуется как общение индивидов в пределах крупных социально-экономических систем (большого города, страны).

Вторая группа.

Во второй группе наиболее значительным являются теории, разработанные на основе методолгии структурного функционализма.

Структурно-функциональные теории восходят к социологической теории действия американского социолога Т. Парсонса – создателя системно-функциональной школы в социологии и опираются на положение американского социолога Р. Мертона, согласно которому все действия в обществе обусловлены его потребностями, а СМИ представлены как самоорганизующаяся и саморегулируемая подсистема, функционирующая в пределах установленных политических рамок. Идеологические факторы при этом несущественны.

Г. Спенсер считал, что каждая часть структуры может существовать только в рамках целостности. Подсистемы не могут существовать изолированно. В соответсвии с этой концепцией выделяют три основные функции коммуникативного процесса:

• Контроль за окружающей средой и предупреждение общества о возможных опасностях

• Поддержание взаимосвязей общества и природы

• Сохранение и передача последователям социально-культурного наследия.

Третья группа

Характеризуется социо-культурологическим подходом к пониманию массовой коммуникации и роли СМИ.

Франкфуртская (поздняя) школа во второй период своей деятельности обратилась к проблемам культурологического функционирования массовой коммуникации, сохранив марксистский постулат о важности исторического подхода к анализу факторов, обуславливающих социальные отношения в обществе.

Здесь работает:

• Принцип историзма

• Принцип диалектического материализма

• Принцип детерминизма

Основная задача: изучать реакцию аудитории, различных социальных групп на информацию, передаваемую СМИ, необходимо провести тщательный анализ положения, которое та или иная группа занимает в культурном наследии данного общества.

Критика: Т. Адорно. Специализируясь в теории и социологии музыки и других видов искусств, Адорно показал разрушительное воздействие СМИ на личность посредством распространения стереотипов массовой культуры. Он указал даже на изменения типов личности под влиянием стереотипов телепередач, а именно на то, что наблюдается утверждение внешне ориентированного типа личности.

Линию критического анализа СМИ, дегуманизирующих культуру, поддерживал немецкий социолог Г. Зиценсбергер. Он рассматривал СМИ как репрессивный механизм, который осуществляют централизацию и бюрократический контроль, что усугубляет пассивность аудитории.

Бермингемская школа, которая начала функционировать с 1970 года, имеет противоположный взгляд на роль массовой культуры в обществе.

Культурологическая теория массовой коммуникации представлена исследованиями канадского социолога и публициста Х. МакЛюэна Герберта Маршала и французского социолога А. Моля.

МакЛюэн утверждал, что СМК формируют характер общества, а «массовая культура» приобщает к духовным ценностям. В «глобальной деревне» с помощью электронной коммуникации организуется свободное общение людей.

МакЛюэн разработал типологию исторически развивающихся систем культуры (устная, письменная, аудиовизуальная), основанную на различных средствах общения. Изучение коммуникативных средств он считал главной задачей для понимания их взаимодействия с человеком.

Интересны его выводы:

• На протяжении человеческой истории соотношение органов чувств меняется в пользу слуха и тактильности.

• Пользуясь «электронной информацией», мы вынуждены думать не «линейно -последовательно» (как при чтении книги), а «мозаичная», через интервалы. К сожалению, эта привычка укореняется в нас при чтении художественной литературы – книги читаются «по диагонали» с тем, чтобы выловить интересующую информацию.

Социопсихология.

Занимается проблемой обратной связи в массовой коммуникации. Человек индивидуален в обществе, человек ведет себя по-другому.

Социолингвистика.

Взаимодействие социальных факторов в социальной дифференциации. В расслоении общества большую роль играют стереотипы.

Социокоммуникация.

Л.С. Выготский: «отношение мысли к слову есть прежде всего не вещь, а процесс, это отношение есть движение от мысли к слову и обратно – от слова к мысли ... Мысль не выражается в слове, но совершенствуется в слове…».

Социокоммуникационные проблемы:

1. Обоснование сущности и функции массовой коммуникации

2. Механизм обратной связи

3. Моделирование массовой коммуникации

4. Роль социологических доминант в массовой коммуникации

5. Влияние коммуникации на социальную нормативность.

6. Специфика прессы, радио и ТВ как средств массовой коммуникации.

Теория «магической пули»

Сообщение масс-медиа принимается всеми членами аудитории одинаково, и такие стимулы вызывают мгновенные непосредственные отклики.

Овчинников «Ветки саккуры»

Стереотипы и установки

Стереотипы – это упорядоченные, схематичные, детерминированные культурой «картинки» мира «в голове» человека, которые экономят его усилия при восприятии сложных социальных объектов и защищают его ценности, позиции и права. (У. Липпман)

Социальный стереотип – это «популярное понятие, обозначающее приблизительную группировку людей, с точки зрения какого-то легко различимого признака, поддерживаемое широко распространенными представлениями относительно свойств этих людей. (Т. Шибутани)

Люди с легкостью проявляют готовность характеризовать обширные человеческие группы (или социальные категории) недифференцированными, грубыми и пристрастными признаками.

Такая категоризация отличается прочной стабильностью в течение очень длительного времени.

Социальные стереотипы в некоторой степени могут изменяться в зависимости от социальных, политических или экономических изменений, но этот процесс происходит крайне медленно.

Социальные стереотипы становятся более отчетливыми и враждебными, когда возникает социальная напряженность между группами. Ими в высшей степени трудно управлять в условиях значительной напряженности и конфликта.

Они усваиваются очень рано и используются детьми задолго до возникновения ясных представлений о тех группах, к которым они относятся.

При разработке своей концепции Липпман опирался на данные психологической науки о рефлекторном характере психической деятельности человека.

Сущность его концепции сводится к следующему:

• Поскольку «реальная действительная слишком обширна, сложна и изменчива для непосредственного знакомства с ней», человек перестраивает окружающий мир «по простой модели»

• Вся человеческая культура – это, главным образом отбор, реорганизация, отслеживание разных моделей среды. Таким образом, формирование стереотипов это экономия собственных усилий, т.к. попытка увидеть все вещи заново и в подробностях, а не как типы и обобщения, утомительна.

• Процесс познания, восприятия нового – это процесс подведения, механической подгонки еще неизвестного явления, факта под устойчивую общую формулу или образ. Происходит стандартизация явления, что является нормой, законом.

• Стереотипы, выступающие в качестве стимула, призваны вызвать у человека реакцию – это чувства симпатии и антипатии, страха и гнева, любви и ненависти по отношению к тем или иным социальным явлениям.

• Под влиянием информации о событиях, а не непосредственного наблюдения за ними, в сознании человека складываются упрощенные образы, стандартизированные представления об окружающем мире, «картинки в наших головах», или стереотипы.

• Липпман разграничивал внешний мир и «картинки в головах», подчеркивая их неадекватность.

Основные механизмы стереотипы:

• Стереотипы возникают спонтанно на основе опосредованного восприятия объетка: «нам говорят о мире до того как мы познаем мир на опыте»

• Способствуют формированию традиций и привычек

• Оказывают воздействие на формирование нового эмпирического опыта

• Стереотипы – преимущественно неадекватные образы объективной реальности, основанные на ошибке человека

• Стереотип однозначен. Делит мир на 2 категории: хорошее и плохое

• Эмоционально-оценочное образование. Складывает 2 компонента: знание и отношение.

Знание – стандартное, упрощенное, а отношение – эмоциональное. Отношение в стереотипе преобладает.

• Стереотипные образования, суждения, оценки, образы концентрируются в готовых формулах: в пропагандистских штампах, конкретизирующихся в средствах массовой информации с помощью языковых средств и виз изображений.

• Обладают внушающим действием.

• Представляют собой упорядоченную, непротиворечивую картину мира.

• Составляют основу мифов, на которых базируется любая идеология. СМИ в любом обществе с помощью метода стерео типизации внедряют в сознание читателей.

• Автоматизируют наше мышление, помогают без всяких затруднений давать оценку тем явлениям, которых касаются стереотипных суждений.

• Причиной использования стереотипов является необходимость экономии времени и усилий.

• Стереотипам свойственна предвзятость.

• Механизм стереотипизации

Четыре аспекта стереотипов:

• Стереотипы всегда проще, чем реальность

• Люди приобретают стереотипы, а не формулирует их сами на основе личного опыта.

• Все стереотипы ложны. Они всегда приписывают конкретному человеку черты, которыми он обязан обладать лишь из-за своей принадлежности к определенной группе.

• Очень живучи. Если человек не соответствует действительности, они склонны не отказаться от него, а утверждать, что исключение лишь подтверждает правило.

Стереотипы как средства формирования общественного мнения

Липпман подвергнув анализу массовое сознание и роль прессы в формировании общественного мнения, пришел к выводу, что решительно всем процессом восприятия управляют стереотипы.

Термин стереотип выделяет две существенные характеристики «поля общественного мнения»:

• Наличие предельно стандартизированных и упрощенных способов выражения

• Предзаданность, первичность этих форм по отношению к конкретным процессам или актам общения.

Общественное мнение в значительной мере формируется и фиксируется в тексте масс-меда.

Примеры стереотипных характеристик (клише): герой, враг, вредитель, свой – чужой, виновник.

Клише оценок: «за-против» (одобрение – неодобрение, доверие – недоверие)

Стереотип не только выделяет статистически «среднее мнение», но и задает норму, упрощенный или усредненный до предела образец социально одобряемого или социально допустимого поведения.

Стереотип может выступать и в качестве руководства к действию, то есть реального поведения людей.

Рассматривая роль прессы в формировании общественного мнения Липпман утверждал, что она может с помощью информации создавать ложную картину мира, не соответствующую действительности, рассчитанную на эмоциональную реакцию аудитории.

Стереотип подвержен не только текстовый материал, но и иллюстрированный.

Иллюстрации являются способам создания и внедрения в сознание читателей иллюзорных, ложных представлений о действительности.

В практике фотографической практике информации тоже существуют определенные пропагандистские штампы, рассчитанные на эмоциональное воздействие.

Комиксы – типичная форма бульварной печати. Они воздействуют на читателя на протяжении всей его жизни. Комиксы построены на примитивных стереотипах и способствуют формированию ложных представлений о чем угодно.

Джек Нахбар и Кевин Лаузе отмечают, что стереотипы являются составной частью массовой культуры. Они могут формироваться на основе:

• Возраста (молодежь слушает только рок-н-ролл)

• Пола (все мужчины хотят от женщин только одного)

• Расы (японцы неотличимы друг от друга)

• Религии (ислам – религия террора)

• Профессии (все адвокаты – жулики)

• Национальности (все евреи – жадные)

• Географические (жизнь в небольших городах безопаснее чем в больших)

• Вещевые (немецкие машины самые качественные)

Стереотип формируется под воздействием следующих факторов:

• Бессознательной коллективной переработки

• Индивидуально-социокультурной среды

• При целенаправленном идеологическом воздействии с помощью СМИ

Три этапа формирования стереотипа

• Выравнивание

• Усиление

• Ассимиляция (внедрение в сознании)

Интенсивность реакции будет зависеть от интенсивности эмоционального воздействия.

Р.Хиберт, Д.Ангарайт, И.Борн считают, что СМИ должны упрощать действительность. Из-за ограниченности времени и пространства коммуникатор должен сводить большую часть информации к ее простейшим элементам. Аудитория также не имеет достаточного времени и энергии, чтобы переварить все в деталях, поэтому она требует упрощенной версии.

Недостаток времени, а также необходимость обеспечения оперативности и максимального воздействия на аудиторию приводят к тому, что журналисты отдают предпочтение зрелищным темам, вырывают их из широкого контекста.

Спектакль, который разыгрывается средствами массовой информации, тонко подводит индивида к пассивному восприятию скрытой системы идеологического господства. Проблемы часто рассматриваются схематично и неисторично, делается все тот же упор на стереотипы.

Нередко при построении информации используется дихотомия: «законный – незаконный». Такая упрощенная система не способствует выработке более тонких позиций.

Необходимо учитывать:

Человек хочет, чтобы его уважали, доверяли его интеллекту, предоставляли возможность самому делать выводы из сообщенных фактов. Поэтому сознательно или неосознанно он сопроитвляется попытке навязывать ему готовую, окончательно сформулированную точку зрения.

ТРЕБОВАНИЯ К КУРСОВОЙ РАБОТЕ

1. Арабские цифры с точкой