- •01.08.2014 Г. – 01.11.2014 г.
- •IV. Управление функциональным подразделением организации
- •Сценарий рекламного мероприятия «Презентация деятельности турфирмы по внутреннему туризму. Виртуальное путешествие», в проведении которого я принимала участие.
- •2. Расчет стоимости турпакета в соответствии с заявкой потребителя.
- •3. Оформление турпакета (турпутевки, ваучеры, страховые полисы).
- •4. Оформление документов строгой отчетности.
- •II. Предоставление услуг по сопровождению туристов.
- •1. Подготовка информационных материалов по теме экскурсии
- •III. Предоставление туроператорских услуг
- •6. Взаимодействие с турагентами по реализации и продвижению туристского продукта.
- •IV. Управление функциональным подразделением организации
- •1. Планирование деятельности подразделения.
- •2. Организация и контролирование деятельность подчиненных.
- •Должностная инструкция менеджера по турпродуктам
- •I. Общие положения
- •II. Должностные обязанности
- •III. Права
- •IV. Ответственность
- •3. Оформление отчетно-планирующей документации.
4. Оформление документов строгой отчетности.
• Заполнение документов строгой отчетности.
II. Предоставление услуг по сопровождению туристов.
1. Подготовка информационных материалов по теме экскурсии
составление маршрута экскурсии,
составление карточек экскурсионных объектов
составление методической разработки экскурсии.
Учитывая географическое положение Кандалакши, близость к финской границы, нами был разработан туристический маршрут на зимний период, который будет способствовать реализации туристического продукта в межсезонный период. Фирма "Орандж" располагает собственными комфортабельными автобусами, водителями, «зелеными картами», что способствует организации данного турпродукта.
07.00 Посадка в комфортабельный автобус еврокласса (кофеварка + туалет). Отправление в Финляндию, переезд автобусом до г. Куусамо( 240 км.). После пересечения границы остановка в местечке Салла для посещение Оленьего парка: кормление оленей и обед в местном ресторанчике. ПО прибытию в город Куусамо, после размещения в гостинице, мастер класс для детей по изготовлению новогоднего сувенира. Родители участвуют по желанию, продолжительность 45 минут. Программа второй половины дня: обзорная экскурсия по г Куусамо, катание на санках с горки, посещение аквапарка «Куусамон Тропики» (сауна, горки, гидромассаж, джакузи).
19.00 Рождественский ужин при свечах. Ужин состоит из традиционных блюд, которые подают во всех финских семьях в канун праздника: запеканки из моркови и из брюквы, рыба, салаты, окорок, для детей «французские котлетки», горох, творожный десерт с черносливом, чай, кофе. После ужина - встреча в праздничном зале с рождественской елкой, с JOULUPUKKI, финским Дедом Морозом. Просим заранее подготовить выступления ваших детей – Еулупукки очень любит послушать, как наши дети поют русские и финские песенки, читают стихи, танцуют. Всем участникам подарки и конфетки, после встречи – фото на память.
3 день
Завтрак в кафе гостиницы. Экскурсионная поездка на целый день: посещение самого северного в мире зоопарка в г. Рануа. На территории комплекса работает фирменный магазинчик шоколадных изделий «Fazer», и замок игрушек МУР-МУР, где продаются игрушечные зверьки со всех концов света. Обед в кафе. Деревня Санта-Клауса, встреча с Сантой в его тереме, визит на почту Гномов, пересечение Северного полярного круга. Посещение Санта-Парка (входные билеты за доп. плату 33е./27.5евро по ценам 2014 года.
18.00 Отправление в Куусамо. Позднее возвращение в гостиницу. 20.30 Ужин в кафе гостиницы.
4 день
Завтрак в кафе гостиницы.
09.00 отправление из гостиницы с вещами. Посещение магазинов, торговых центров г.Куусамо( 1 час). Знакомство с горнолыжным курортом Рука. Посещение оленьей фермы: горячий чай «с дымком» и булочкой + сосиски на костре с теплым морсом в саамском чуме, катание на оленьих упряжках и мотосанях, веселые игры и конкурсы.
13.00 отправление в КАНДАЛАКШУ.
Нами были составлены карточки туристических объектов для данной экскурсии. Приведем пример карточки Санта Парка:
Деревня Санта Клауса или Деревня Йоулупукки (Joulupukin Pajakyla) – одно из наиболее посещаемых туристических объектов Финляндии. Находится она на Северном Полярном круге в 8 км от города Рованиеми. Точный адрес деревни Санта-Клауса – 96930 Napapiiri Сайт www.santaclausvillage.info Деревня открыта круглый год и вход в неё бесплатный. Но взимается плата за снимок вместе с Санта-Клаусом. Первым туристом, посетившим это место в 1950 году, считается супруга президента США Ф.Д.Рузвельта Элеонора Рузвельт. С этого момента начинается история деревни Санта Клауса. Деревянная хижина, сооруженная к визиту первой леди, становилась с каждым годом все популярнее у посещающих Финляндию туристов. И тогда в 60-х годах была возведена новая большая хижина, ставшая офисом Санты. А в 1985 году состоялось официальное открытие деревни Санта Клауса. Прогулка по деревне приведет в восторг не только детей, но и их родителей. Здесь находятся мастерские, кукольный театр, торговый центр и ресторан. Обязательно посетите офис Санты, который также служит почтовым отделением. Забавные гномы в красных колпаках и эльфы разбирают тысячи детских писем и отправляют почту, а сам Санта, сидя у теплого камина, принимает детишек, выслушивает их просьбы, угощается сладостями и фотографируется. Также здесь можно оставить подарок для своих детей или отправить открытку или посылку в любую страну мира с визитной карточкой Санта Клауса и его фирменной печатью. По дороге в деревню Санты обязательно загляните с детьми в Санта-парк. Здесь вы окунетесь в мир новогодних сказок и рождественских приключений. Санта-парк – тематический развлекательный центр, был открыт в 1998 году в 5 км от Рованиеми. Сайт www.santapark.com Парк работает со вторника по воскресенье по сезонному графику (уточняйте на сайте), вход в Санта-парк платный. Атмосфера зимнего праздника здесь царит целый год – повсюду слышатся песни эльфов, смешная болтовня маленьких гномов, воздух наполнен ароматом имбирного печенья. Это место собирает сотни тысяч туристов в год, их количество увеличивается в несколько раз в период новогодних праздников. Так что, и если вы соберетесь отвезти туда детей на Рождество или Новый год, позаботьтесь о билетах заранее. Расположен Санта-парк внутри гигантской искусственной пещеры в сопке Сювесенваара. При входе вас встретят дружелюбные эльфы. Пройдя через 200-метровый проход, вы окажетесь на главной площади пещеры. Здесь на основной сцене два раз в день проходят красочные выступления с акробатами, танцорами и фокусниками. Загляните с детьми в Сказочный Уголок, где проходят занятия в школе эльфов. Сказочные существа научат детишек, как стать хорошим эльфом, помогут сделать своими руками елочную игрушку или рождественский сувенир, а также расскажут интересные истории и сказки. Аттракционы парка разделены на большие (разрешены для взрослых с детьми или только для взрослых), семейные (разрешены для детей с родителями и без них) и детские (только для детей). Главный аттракцион Санта-парка – «Рождественская карусель». Пусть она и довольно маленькая, но принесет детям огромную радость, как и полет на «вертолете Санта-Клауса», волшебная поездка на санях, и самый быстрый аттракцион – поездка Рудольфа. А в мультивидеоцентре им покажут сказку про Санта Клауса, мчащегося на оленях по звездному небу прямо над головой. Не откажите себе в удовольствии – посетите сувенирные магазины, здесь вы сможете приобрести подарки детям и друзьям. Ну а если ваша семья проголодается, к вашим услугам кафе и ресторан с аппетитным рождественским меню. Традиционно занимательное путешествие по владениям Санта-Клауса завершается экскурсией на фабрику игрушек. Здесь вы увидите, как их делают, а также какие игрушки готовятся для следующего Рождества. Между парком Санта-Клауса и деревней Санта-Клауса есть Олений парк, где вы можете в любое время года посмотреть на северных оленей. Зимой можно покататься на санях, запряженных оленями – такие упряжки регулярно курсируют между парком и деревней. Удачного вам отдыха!.