книги / Системы, технологии и организация услуг в автомобильном сервисе. Ч. 2

3.6.2. Должностные обязанности, совмещение профессий

Генеральный директор

Генеральный директор назначается или увольняется правлением (советом директоров, или собранием акционеров предприятия) и отчитывается перед ними.

Генеральный директор ответствен за прибыльность деятельности предприятия, достижение результатов, необходимых для дальнейшего развития деловых операций и социальной сферы, отношения с клиентами, отношения с деловыми кругами и административными органами.

В соответствии с действующим законодательством, уставом, настоящей инструкцией генеральный директор несет ответственность перед предприятием, в том числе материальную, за ущерб (убытки), причиненный предприятию его действиями (бездействием), связанными с ненадлежащим исполнением служебных обязанностей. При определении оснований и размера ответственности должны быть приняты во внимание обычные условия делового оборота и иные обстоятельства, имеющие значение для дела.

Генеральный директор имеет право:

–действовать от имени предприятия и представлять его интересы в отечественных и иностранных предприятиях, организациях, учреждениях, включая судебные;

–распоряжаться имуществом и денежными средствами предприятия для достижения целей, предусмотренных уставом и планами предприятия;

–подписывать, в качестве первого распорядителя кредитов, все финансовые документы, открывать в банке расчетные и другие счета, заключать от имени предприятия сделки, выдавать доверенности;

–привлекать на договорных началах и использовать финансовые средства, объекты интеллектуальной собствен-

292

ности, имущество и отдельные имущественные права граждан и юридических лиц;

–оспаривать в суде в установленном порядке действия граждан, юридических лиц, органов государственного управления, предъявлять от имени предприятия претензии и иски

кюридическим и физическим лицам;

–утверждать структуру, штатное расписание предприятия и систему оплаты труда, заключать и расторгать трудовые договора (контракты) с работниками в соответствии с законодательством о труде РФ, применять к ним предусмотренные законом меры дисциплинарного и экономического воздействия;

–назначать и увольнять своих заместителей, финансового директора, главного бухгалтера, распределять обязанности между ними, определять их полномочия.

Генеральный директор обязан:

–обеспечивать соблюдение действующего законодательства в деятельности предприятия, активное использование правовых средств по совершенствованию управления, укреплению договорной дисциплины, финансового положения предприятия;

–обеспечивать выполнение лицензионных, сертификационных и экологических требований для гарантирования непрерывности деятельности предприятия;

– обеспечивать достоверность бухгалтерского учета на предприятии, своевременное представление отчетности

всоответствующие органы;

–обеспечивать своевременное выполнение всех обязанностей предприятия перед государством, установленных законодательством РФ;

–представлять документы о хозяйственно-финансовой деятельности предприятия по требованию ревизионной комиссии и аудиторов предприятия, а также уполномоченных контрольных органов;

293

–договоров, заключаемых предприятием с юридическими и физическими лицами;

–обеспечивать обязательное проведение юридической экспертизы договоров, заключаемых предприятием с юридическими и физическими лицами;

–распоряжаться имуществом и денежными средствами предприятия для достижения целей, предусмотренных уставом и планами предприятия;

–разрабатывать и реализовывать кадровую политику предприятия, принимать меры по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами, по надлежащему использованию потенциала знаний и опыта работников, по повышению уровня их квалификации, по повышению уровня соци- ально-бытового положения работников предприятия и усилению их социальной защищенности;

–обеспечивать выполнение работниками предприятия правил внутреннего распорядка, действующих в предприятии инструкций и правил, а также условий трудовых договоров.

Вслучае совершения работниками предприятия дисциплинарных и иных проступков привлекать их к ответственности

вустановленном порядке;

–обеспечивать участие представителей администрации

впереговорах с представителями работников предприятия по разработке, заключению или изменению коллективного договора. Обеспечивать выполнение обязательств предприятия по коллективному договору;

–обеспечивать соблюдение нормативных требований по охране труда, технике безопасности, противопожарной безопасности в предприятии;

–определять состав и объем сведений, составляющих коммерческую и служебную тайну предприятия, определять порядок ее защиты, обеспечивать ее сохранение. При заключении трудовых договоров с работниками предприятия устанавливать для каждого работника состав и объем сведений,

294

составляющих служебную и коммерческую тайну предприятия;

–отслеживать с привлечением специалистов ситуацию на рынках сбыта, изучать стратегию, тактику, экономическое положение и тенденции развития конкурирующих компаний;

–анализировать с привлечением специалистов рынок аналогичных услуг, определять потенциал рынка, разрабатывать методы продвижения услуг и товаров предприятия;

–осуществлять необходимые деловые, политические, имиджевые контакты с деловыми кругами и административными учреждениями;

–повышать собственную квалификацию;

–обеспечивать, при необходимости, наличие мобилизационных мощностей и выполнение требований по гражданской обороне;

–исполнять функции финансового директора при отсутствии такой должности в штате;

–замещать финансового директора на период его длительного отсутствия.

Финансовый директор

Если его в штате предприятия нет, функции исполняются генеральным директором (но не главным бухгалтером!).

Финансовый директор обязан:

–контролировать обязательное проведение юридической экспертизы договоров, заключаемых подразделениями

сюридическими и физическими лицами;

–разрабатывать с привлечением специалистов и утверждать инструкции по исполнению финансовых операций (бизнес-процессов) для персонала подразделений.

Оперативные функции финансового директора:

–организация финансовой работы на предприятии: разрабатывает прогнозы и проекты прямых, венчурных и портфельных инвестиций; выполняет необходимые к ним расче-

295

ты, оценивает альтернативные варианты вложения капитала с учетом степени риска и размера дохода; выбирает оптимальные варианты; разрабатывает проекты перспективных

итекущих (годовых, а при необходимости квартальных) финансовых планов, планов поступления и расходования иностранной валюты, доводит показатели этих планов до подразделений;

–участие в разработке бизнес-плана (в части финансовых показателей) предприятия;

–участие в разработке финансовых нормативов (нормативы оборотных средств по видам сырья, материалов, других товарно-материальных ценностей, нормативы затрат

ит.п.);

–определение показателей внутрихозяйственного под-

ряда;

–определение объемов поступления и расходования денежных средств, доходы и расходы, размеры налогов для предприятия;

–определение кредитных взаимоотношений. Составление кассовых планов, кредитных заявок и соглашений. Участие в составлении гарантийных писем, залоговых свидетельств, в выпуске векселей и т.п.;

–проведение валютной политики. Организует проведение валютных операций (конверсия валюты, покупка и продажа валюты, валютные расчеты и кредиты, страхование от валютных рисков);

–оформление финансовой документации (банковской, статистической, оперативной и т.п.);

–анализ финансового состояния предприятия и его подразделений, финансовых результатов хозяйственных мероприятий, эффективности использования финансовых ресурсов, уровня валютной самоокупаемости;

–контроль выполнения плановых финансовых показателей, соблюдения кассовой дисциплины, своевременности

296

поступления денежных средств, расчетов с другими предприятиями, налоговыми органами, банками, органами государственного управления (контроля);

–ведение переписки по счетам, не оплаченным в установленные сроки;

–участие в разработке и внедрении предложений по совершенствованию финансово-хозяйственной деятельности предприятия и подразделений, улучшению использования финансовых ресурсов, наращиванию капитала, предупреждению образования и ликвидации излишних запасов то- варно-материальных ценностей, повышению ликвидности активов, в том числе ценных бумаг, выпускаемых предприятием;

–ведение учета выполнения финансового плана, плана по договорам и прибыли, уплаты налогов, погашения креди-

торской и дебиторской задолженности, наличия средств,

втом числе валютных на счетах в банке;

–подготовка отчетности о выполнении финансового

плана;

–проверка финансовой деятельности всех подразделений, дача им указаний, направленных на повышение отдачи финансовых ресурсов, вложений капитала и рациональной организации финансовой работы;

–контакты с банками по вопросам кредитования, депозитов, расчетов;

–контакты с инвесторами;

–подготовка отчетов для собраний акционеров;

–контроль и анализ бухгалтерской отчетности;

–работа с банками, поставщиками и оптовыми заказчиками по оформлению специфических видов расчетов (аккредитивы, рассрочки, залоги и т.д.);

–личные контакты с административными органами, деловыми кругами, прессой и т.д. в стиле, выбранном для паблик рилейшнз;

297

–подготовка заданий для развития корпоративной информационной системы;

–повышение собственной квалификации;

–подбор и расстановка кадров сотрудников служб;

–организация разработки и корректировка функций сотрудников служб и должностных инструкций персонала;

–контроль повышения квалификации кадров подчиненных служб;

–подготовка аналитических материалов;

–участие в разработке, корректировке и контроле эффективности торговой, сервисной и гарантийной политики;

–участие в разработке, корректировке и контроле планов паблик рилейшнз и рекламы;

–участие в разработке, корректировке и контроле эффективности планов внедрения инжиниринговых, логистических и др. методов совершенствования организации бизнеспроцессов;

–участие в разработке, корректировке и контроле эффективности планов развития корпоративной информациионной системы на базе современных компьютерных технологий;

–разработка с привлечением специалистов и контроль бюджетов подразделений и предприятия;

– участие в разработке должностных инструкций для управленческого персонала и сотрудников финансовых служб;

–повышение собственной квалификации, контроль повышения квалификации кадров;

–подготовка аналитических материалов и финансовых отчетов для принятия стратегических и тактических решений;

–разработка с привлечением специалистов и контроль исполнения планов повышения рентабельности;

–разработка с привлечением специалистов и контроль исполнения программ развития;

298

–подготовка решения вопросов кредитования крупных клиентов;

–рассмотрение предложений руководителей подразделений о мерах по ликвидации непроизводительных расходов, совершенствованию бизнес-операций;

–участие в разработке крупных торговых и рекламных мероприятий;

–посещение выставок, конференций и т.п. мероприятий

всвоей сфере бизнеса для поддержания уровня информиро-

Технический директор

Технический директор руководит отделом организации технического обслуживания и ремонта автомобилей, обеспечивает проведение политики предприятия в области сервиса и исполнения гарантийных обязательств.

Технический директор назначается и увольняется генеральным директором и отчитывается перед ним и его заместителем по коммерческим вопросам.

Технический директор имеет подготовку по управлению, организации и планированию, по работе с персоналом, обладает профессиональными знаниями о системах автомобилей и технологии ремонта, владеет вопросами гарантийной политики, обладает знаниями федеральных, региональных и местных нормативных актов, касающихся предпринимательской деятельности.

Технический директор ответствен за исполнение функций отдела организации технического обслуживания и ремонта, предусмотренных «Положением об отделе», за достижение результатов, необходимых для дальнейшего развития деловых операций, за отношения с деловыми кругами, административными органами.

299

Технический директор в своей деятельности руководствуется действующим законодательством, уставом предприятия, указаниями генерального директора, утвержденными планами работы предприятия, условиями трудового договора (контракта), настоящей должностной инструкцией.

Технический директор несет ответственность перед предприятием в соответствии с действующим законодательством, уставом, настоящей инструкцией, в том числе материальную, за ущерб (убытки), причиненный предприятию его действиями (бездействием), связанными с ненадлежащим исполнением служебных обязанностей. При определении оснований и размера ответственности должны быть приняты во внимание обычные условия делового оборота и иные обстоятельства, имеющие значение для дела.

Технический директор имеет право:

–действовать от имени предприятия и представлять его интересы на отечественных и иностранных предприятиях,

ворганизациях и учреждениях, включая судебные;

–по доверенности заключать от имени предприятия договоры и соглашения, отнесенные к его компетенции;

–привлекать на договорных началах и использовать финансовые средства, объекты интеллектуальной собственности, имущество и отдельные имущественные права граждан и юридических лиц;

–оспаривать в суде в установленном законом порядке действия граждан, юридических лиц, органов государственного управления, предъявлять от имени предприятия претензии и иски к юридическим и физическим лицам;

–определять структуру, штат и квалификацию персонала отдела;

–определять формы и размер оплаты труда персонала отдела;

–ходатайствовать о приеме на работу и увольнении специалистов.

300