книги / Управление бизнес-процессами (практикум)
..pdf
61
Продолжение табл. 6
Название |
Графический символ |
Описание |
Рис. 22. Использование ассоциации для обозначения передачи объекта деятельности по потоку управления, связывающему два последовательных процесса
Рис. 23. Использование ассоциации для обозначения передачи объекта деятельности по потоку сообщений, связывающему процесс и свернутый пул
61
62
Продолжение табл. 6
Название |
Графический символ |
Описание |
Ассоциации также используются для отображения обработчика компенсации, т.е. когда процесс с типом «Компенсация» используется для компенсации выполнения другого процесса. В этом случае промежуточное событие с типом «Компенсация» присоединяется к границам процесса для того, чтобы указывать на то, что этому процессу может потребоваться компенсация. В то же время событие соединяется ассоциацией с процессом, который будет компенсировать выполнение первого процесса (рис. 24).
Рис. 24. Использование ассоциации для обозначения обработчика компенсации
Пул предназначен для отображения потока рассматриваемого процесса. Пул Содержимое пула – это и есть тот процесс, диаграмма которого рассматри-
вается. На диаграмме развернутый пул может быть только один
62
Продолжение табл. 6
|
Название |
Графический символ |
Описание |
|
|
|
Дорожка предназначена для отображения организационных единиц (долж- |
|
|
|
ности, подразделения, роли, внешнего субъекта) – исполнителей задач и под- |
|
Дорожка |
|
процессов процесса BPMN. Внутри блока помещается наименование организа- |
|
|
ционной единицы. |
|
|
|
|
|
|
|
|
Элемент, обозначающий внешний (по отношению к текущей диаграмме) |
|
|
|
процесс или внешнюю ссылку. Внутри блока помещается наименование внеш- |
|
|
|
него процесса или внешней ссылки. |
|
|
|
Свернутый пул используется для указания взаимосвязей процесса: |
|
|
|
– обозначает процесс или внешнюю ссылку, откуда поступил или куда пе- |
|
|
|
редается поток сообщений; |
|
|
|
– обозначает предыдущий или следующий процесс по отношению к диа- |
|
Свернутый пул |
|
грамме рассматриваемого процесса. |
|
|
На рис. 25 показано, что сдаточная документация поступает в процесс |
|
|
|
|
|
|
|
|
«Организация итогового собрания по проекту» из процесса «Внесение сдаточ- |
|
|
|
ной документации в папку проекта». |
|
|
|
На рис. 26 показано, что после окончания «Процесса 1» «Событие 2» ини- |
|
|
|
циирует отправку сообщения в «Процесс 2». |
|
|
|
На диаграмме «Процесса 2» (рис. 27) показано, что поток сообщений, по- |
|
|
|
ступающий из «Процесса 1», инициирует «Событие 2», запускающее выполне- |
|
|
|
ние «Процесса 2» |
63 |
|
|
|
|
|
63 |
|
|
|
|
64
Продолжение табл. 6
Название |
Графический символ |
Описание |
Рис. 25. Использованиесвернутогопуладляобозначенияисточникапотокасообщения
Рис. 26. Диаграмма «Процесса 1»
64
Продолжение табл. 6
|
Название |
Графический символ |
Описание |
|
|
|
|
|
|
|
Рис. 27. Диаграмма «Процесса 2» |
|
|
|
Используется для отображения на диаграмме объектов деятельности, со- |
|
|
|
провождающих выполнение процесса. Рядом с блоком размещается наимено- |
|
|
|
вание объекта данных. |
|
Объект данных |
|
В качестве объекта данных может использоваться объект любого из сле- |
|
|
дующих справочников: «Бумажный документ», «Электронный документ», |
|
|
|
|
|
|
|
|
ТМЦ, «Информация», «Программные продукты», «Термины», «Прочее». |
|
|
|
На рис. 28 статус документа «Акт выполненных работ» устанавливается |
|
|
|
с помощью термина «Подписанный» |
65 |
|
|
|
|
|
65 |
|
|
|
|
66
Окончание табл. 6
Название |
Графический символ |
Описание |
|
|
|
|
|
Рис. 28. Статус объекта данных |
|
|
|
|
|
Используется для отображения на диаграмме базы данных, сопровождаю- |
База данных |
|
щей выполнение процесса. Рядом с элементом размещается наименование базы |
|
данных |
|
|
|
Используется для отображения на диаграмме наборов объектов, сопровож- |
Набор объектов |
|
дающих выполнение процесса. Рядом с элементом размещается наименование |
|
набора объектов |
|
|
|
|
|
|
Выносной элемент, предназначенный для нанесения текстовых коммента- |
Сноска |
|
риев. Элемент может быть использован на диаграммах процессов в любых но- |
|
|
тациях |
|
|
|
66
В нотации BPMN выделяют пять основных категорий элементов:
o элементы потока (события, процессы и шлюзы); o данные (объекты данных и базы данных);
o соединяющие элементы (потоки управления, потоки сообщений и ассоциации);
o зоны ответственности (пулы и дорожки); o артефакты (сноски).
Более подробно элементы бизнес-процесса в нотации BPMN и типы связей между элементами диаграммы BPMN представлены на сайте: https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/v4/doku.php/ru/ csdesign/bpmodeling/bpmn_notation.
67
7. ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ ОТЧЕТОВ ПО ПРАКТИЧЕСКИМ И ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ЗАДАНИЯМ
Отчеты по практическим и индивидуальным заданиям являются основными документами, характеризующими работу студента во время практических и лекционных занятий по дисциплине «Управление бизнес-процессами». Отчеты составляются в соответствии с программой дисциплины и содержат основные элементы, представленные ниже по тексту.
1.Титульный лист (см. прил. 1, 2).
2.Содержание (см. пример оформления содержания).
3.Введение, которое включает: актуальность, цель, задачи отчета, методы научного исследования, полемику (т.е. обзор основных монографических и периодических материалов отечественных и зарубежных ученых по теме исследования).
4.Отчет. Краткая характеристика объекта исследования. Анализ зарубежных и отечественных литературных источников. Представление нормативно-правовой основы, регламентирующей деятельность объекта (темы исследования). Представление основных классификаторов или типологий по теме исследования. Анализ статистической подборки по теме исследования. Раскрытие цифровых данных по выбранному объекту исследования. Тенденции и перспективы развития объекта исследования. Другие требования к выполнению отчетов.
5.Заключение.
6.Библиографический список.
Результаты практических и лекционных занятий по дисциплине «Электронный бизнес и сетевая экономика» должны быть оформлены в форме отчетов в соответствии с требованиями ГОСТ 7.32–2001 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Отчет о научно-исследовательской работе. Структура и правила оформления».
Страницы не заключаются в рамку, поля не отделяются чертой. Размеры полей не менее: левого – 30 мм, правого – 10 мм,
68
верхнего – 20 мм и нижнего – 20 мм. Нумерация страниц отчета – сквозная: от титульного листа до последнего листа приложений. Номер страницы на титульном листе не проставляют. Номер страницы ставят в центре нижней части листа, точка после номера не ставится. Страницы, занятые таблицами и иллюстрациями, включают в сквозную нумерацию.
Объем отчетов по практическим и индивидуальным заданиям должен быть не менее 10 страниц (без учета приложений) машинописного текста (шрифт 14 пт, Times New Roman, через 1,5 интервал). Отчет должен быть отпечатан на формате А4 и подшит в папку. Описания разделов пояснительной записки должны быть сжатыми. Объем приложений не регламентируется.
Титульный лист является первым листом отчетов. Титульный лист не нумеруется, но входит в общее количество страниц. Титульный лист отчета оформляется по установленной единой форме, приводимой в прил. 1, 2. За титульным листом в отчете помещается содержание, основная часть, заключение, список литературы и приложения. Основная часть включает 1–2 главы (с разбивкой на параграфы) – в зависимости от требований к практическим и индивидуальным заданиям, представленным в методических рекомендациях.
Разделы отчета нумеруют арабскими цифрами в пределах всего отчета. Наименования разделов должны быть краткими и отражать содержание раздела. Переносы слов в заголовках разделов и параграфов не допускаются.
Цифровой материал необходимо оформлять в виде таблиц. Каждая таблица должна иметь номер и тематическое название. Таблицу следуетпомещать после первогоупоминанияоней в тексте.
Приложения оформляют как продолжение отчета. В приложении помещают материалы, невошедшие восновнойтекстотчета.
1. Требования к структуре
Структура отчетов по практическим и индивидуальным заданиям должна способствовать раскрытию темы: иметь титульный
69
лист, содержание, введение, основную часть, заключение, список литературы ивсе необходимые сопроводительныедокументы.
2. Требования к содержанию (основной части)
А. Во введении обосновывается актуальность темы, определяется цель работы, задачи, методы исследования, прописывается полемика(какиеавторыизучаютданнуюпроблематикуисследования).
Б. При определении целей и задач исследования необходимо правильно их формулировать. Так, в качестве цели не следует указывать «сделать». Правильно будет использовать глаголы «раскрыть», «определить», «установить», «показать», «выявить» и т.д.
В. Основная часть работы должна выполняться в соответствии с методическими указаниями по выполнению типовых практических или индивидуальных заданий. Если в методических указаниях не содержится четкой структуры к выполнению практических и индивидуальных заданий, тогда основная часть работы должна выполняться в соответствии с планом и включать один-два раздела (две главы: анализ теоретического вопроса и анализ практического вопроса). Одна глава отвечает на вопрос теоретический, вторая глава посвящена практическому аспекту из предложенных вариантов тем. Каждый из вопросов посвящается решению задач, сформулированных во введении, и заканчивается констатациейитогов.
Г. Обязательно графическое и табличное представление в первой и второй главах (рисунки, схемы, графики, таблицы и т.п.). После каждой таблицы / рисунка / графика – необходимо представить вывод, анализ представленных данных. Например:
В таблице 2 приведен подробный анализ движения денежных средств за период с 2014–2017 гг. В результате полученных данных можно сделать вывод, что чистые денежные средства, использованные в инвестиционной деятельности ПАО «ЛУКОЙЛ», возросли на сумму 11 343 млн долл. США, темп прироста равен 155,47 %. Приобретение финансовых вложений увеличилось на 422 млн долл. США (308,02 %), поступления же от их реализации также возросли, темп прироста составил 150 % за исследуемый период (2014–2017 гг.).
70