- •Министерство образования и науки российской федерации
- •«Рязанский государственный университет имени с.А. Есенина»
- •Учебно-методические материалы
- •Разделы учебной дисциплины, виды учебной деятельности и формы контроля
- •Тема 1. Теория организации в системе наук
- •Тема 2. Организация как система
- •Тема 3. Жизненный цикл организации
- •Тема 4. Организация и управление
- •Тема 5. Законы организации: общая характеристика
- •Тема 16. Субъекты организаторской деятельности
- •Тема 17. Перспективы развития организационно-управленческой мысли и современных организаций
- •Планы и методические рекомендации по проведению семинарских и практических занятий
- •Тема 1. Теория организации в системе наук
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Примерные вопросы для подготовки к экзамену
- •Темы контрольных работ (для студентов заочной формы обучения)
- •Методические рекомендации по написанию и защите контрольных работ
- •Порядок собеседования по контрольной работе
- •Критерии оценок знаний студентов
- •Тест для самоконтроля
- •Дополнительная
- •Интернет-ресурс
- •Глоссарий
- •Приложения
- •1. Принципы, используемые в теории организации
- •2. Определения понятия «система»
- •3. Основные концепции и школы менеджмента
- •4. Четырехфакторная модель культуры Гирта Хофстеде*
- •5. Влияние особенностей национальной культуры на профессиональную деятельность*
- •6. Основные теории мотивации персонала
- •7. Персоналии
Порядок собеседования по контрольной работе
Получив письменную рецензию преподавателя, студент должен внимательно её изучить и подготовиться к собеседованию, которая проводится в установленные сроки. Она подразделяется на ряд этапов. Вначале студент должен изложить содержание работы, охарактеризовать используемую литературу, сформулировать выводы по теме. Далее необходимо дать обстоятельные ответы на замечания рецензента и заданные вопросы.
Если контрольная работа к собеседованию не допущена, студент должен написать ее заново по той же самой или другой теме по согласованию с преподавателем. Студенты, не выполнившие контрольную работу, считаются имеющими академическую задолженность.
Критерии оценок знаний студентов
Оценка отлично ставится:
- за полное и глубокое знание программного материала;
- за умение логически мыслить, правильно и четко формулировать ответы на поставленные вопросы, свободно используя при этом специальную лексику и терминологию данного курса.
Оценка хорошо ставится:
- за соответствие знаний студента предыдущим критериям, но при допущении им нечетких формулировок и неуверенности в ответе на поставленные преподавателем вопросы.
Оценка удовлетворительно ставится:
- при условии, что студент знает большую часть основного материала, но излагает его в основном поверхностно и сжато, без соответствующих комментариев, доказательств и выводов.
Оценка неудовлетворительно ставится:
- в том случае, когда студент не способен изложить основной материал ни в процессе устного, ни в процессе письменного контроля знаний студентов и затрудняется с ответами на дополнительные вопросы экзаменаторов.
Первые три критерия соответствуют оценке знаний зачтено, четвертый – незачтено.
Тест для самоконтроля
1. Теория организации оформилась как область научного знания:
а) в эпоху античности;
б) в Средние века;
в) в эпоху Нового времени (1640—1870);
г) на рубеже XIX — XX вв.
2. Автором концепции «бюрократической организации» является:
а) Макс Вебер;
б) Элтон Мэйо;
в) Фредерик Тейлор;
г) Анри Файоль.
3. Концепция Уильяма Оучи и Альфреда Джегера — это «трёхмерный» анализ, основанный на сопоставлении American (А) и Japanese (J) типов управления с последующим выделением:
а) Х-типа;
б) Y-типа;
в) Z-типа;
г) W-типа.
4. Укажите формулу «многостаночной» модели финансово-трудовых отношений:
а) 1000 = 500 + 500 + (0);
б) 1000 = 1000 + (0);
в) 1000 = 0 + (1000);
г) 1000 = 500 + (500).
5. Принципы приоритета цели, функций над структурой, субъекта над объектом относятся к группе:
а) общих принципов организации;
б) принципов статической организации;
в) принципов динамической организации;
г) принципов рационализации.
6. Принцип, указывающий на противоречивый, двойственный характер развития человека, организации и общества в целом, называется:
а) амбивалентным;
б) принципом верификации;
в) принципом диверсификации;
г) принципом преемственности.
7. Какой из стилей управления требует дополнительных временных затрат и содержит угрозу избыточной коллегиальности при принятии управленческих решений:
а) авторитарный;
б) демократический;
в) либеральный;
г) индивидуальный.
8. Законы единства анализа и синтеза, информированности — упорядоченности, композиции и пропорциональности (гармонии) в теории организации именуются:
а) основополагающими;
б) законами второго уровня;
в) законами социальной организации;
г) законами диалектики.
9. Синергетический эффект может быть:
а) только положительным;
б) только отрицательным;
в) одновременно положительным и отрицательным;
г) либо положительным, либо отрицательным.
10. «Каждая организация реализует собственный потенциал по мере прохождения всех этапов жизненного цикла и стремится достичь наибольшего суммарного эффекта». Это формулировка закона:
а) самосохранения;
б) синергии;
в) развития;
г) единства анализа и синтеза.
11. Понятие «кибернетика» ввел в научный оборот в 1948 г.:
а) Аксель Иванович Берг;
б) Норберт Винер;
в) Филип Котлер;
г) Гирт Хофстеде.
12. Основоположником концепции «научного управления» является:
а) Макс Вебер;
б) Элтон Мэйо;
в) Фредерик Тейлор;
г) Анри Файоль.
13. Научная школа, в рамках которой Анри Файоль, Мари П. Фоллет, Честер Барнард разрабатывали управленческие идеи, называется:
а) административной;
б) бихевиористской;
в) психоаналитической;
г) педагогической.
14. Укажите формулу модели финансово-трудовых отношений, которая условно называется «зеброй»:
а) 1000 = 500 + 500 + (0);
б) 1000 = 1000 + (0);
в) 1000 = 0 + (1000);
г) 1000 = 500 + (500).
15. «Каждая система (организация) стремится к выживанию в условиях конкурентной борьбы за счёт оптимального использования собственного потенциала (ресурса)». Это формулировка закона:
а) самосохранения;
б) синергии;
в) развития;
г) гармонии.
16. «Используя определённый набор ресурсов, каждая организация «на выходе» получает результат, существенно отличающийся от простой суммы входных потенциалов этих ресурсов». Это формулировка закона:
а) самосохранения;
б) синергии;
в) развития;
г) единства анализа и синтеза.
17. Какой из стилей управления содержит угрозу снижения или потери управляемости организацией при «избыточном делегировании» полномочий:
а) авторитарный;
б) демократический;
в) либеральный;
г) индивидуальный.
18. Принципы соответствия целей и ресурсов, распорядительства и подчинения, сочетания централизации и децентрализации, ритмичности и прямоточности относятся к группе:
а) общих принципов организации;
б) принципов статической организации;
в) принципов динамической организации;
г) принципов рационализации.
19. Принципы приоритета персонала, структур над функциями, объекта над субъектом относятся к группе:
а) общих принципов организации;
б) принципов статической организации;
в) принципов динамической организации;
г) принципов рационализации.
20. Основатель Matsushita Electric Industrial Co. Коносукэ Мацушита сформулировал новую философию бизнеса, нацеленную на:
а) выпуск высококачественных и конкурентоспособных товаров;
б) максимизацию прибыли и повышение доходов персонала;
в) преодоление бедности и повышение благосостояния общества.
г) монополизацию производимых товаров.
21. Родоначальником школы «человеческих отношений» является:
а) Макс Вебер;
б) Элтон Мэйо;
в) Фредерик Тейлор;
г) Анри Файоль.
22. Автором теории институтов и институциональных изменений является:
а) Ренсис Лайкерт;
б) Генри Минтцберг;
в) Дуглас Норт;
г) Абрахам Маслоу.
23. Укажите формулу «профессиональной» модели финансово-трудовых отношений:
а) 1000 = 500 + 500 + (0);
б) 1000 = 1000 + (0);
в) 1000 = 0 + (1000);
г) 1000 = 500 + (500).
24. Укажите формулу модели финансово-трудовых отношений, которая условно называется «айсбергом»:
а) 1000 = 500 + 500 + (0);
б) 1000 = 1000 + (0);
в) 1000 = 0 + (1000);
г) 1000 = 500 + (500).
25. Принцип, указывающий на необходимость экспериментального (опытного, практического) подтверждения концептуальных идей и планов, называется:
а) принципом амбивалентности;
б) принципом верификации;
в) принципом диверсификации;
г) принципом преемственности.
26. Классификация первичных и вторичных факторов организационной культуры, названная «десяткой», была предложена:
а) Р. Блейком и Дж. Моутон;
б) Э. Шайном;
в) Г. Хофстеде;
г) Э. А. Смирновым.
27. Какой из стилей управления таит в себе угрозу подавления инициативы подчиненных, субъективизм и «манию величия» руководителя:
а) авторитарный;
б) демократический;
в) либеральный;
г) смешанный.
28. Классификация стилей руководства, предложенная Томом Бой-деллом, является:
а) 3-элементной;
б) 5-элементной;
в) 7-элементной;
г) 9-элементной.
29. Укажите комбинацию общедидактических методов, предложенную И. Я. Лернером:
а) убеждение — упражнение — личный пример — поощрение — принуждение;
б) планирование — организация — лидерство — контроль — вознаграждение (наказание);
в) информационно-рецептивный — репродуктивный — проблемного изложения — исследовательский — эвристический;
г) наблюдение — опрос — эксперимент;
д) лекция — самостоятельная работа — семинар — зачет — экзамен.
30. По мнению П. Я. Чаадаева, «существенным элементом нашего политического величия и истинной причиной нашего умственного бессилия» является:
а) военный фактор;
б) географический фактор;
в) демографический фактор;
г) исторический фактор.
Литература ко всем разделам и темам
Основная
1. Баранников А. Ф. Теория организации: учебник для вузов. М. : ЮНИТИ, 2004.
2. Грошев И. В., Емельянов П. В., Юрьев В. М. Организационная культура: учеб. пособие для вузов. М. : ЮНИТИ, 2004.
3. Иванова Т. Ю. Теория организации: учебник / Т.Ю. Иванова, В.И. Приходько. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2010.
4. Медведев В.П., Понуждаев Э.А. Теория организации: учеб.-методический комплекс /В.П. Медведев, Э.А. Понуждаев. – М.: Экономистъ, 2007.
5. Мильнер Б. 3. Теория организации: учебник. 3-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2004.
6. Мильнер Б. 3. Теория организации: учебник. 7-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2009
7. Парахина В.Н. Теория организации: учебное пособие / В.Н. Парахина, Т.М. Федоренко. – 4-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2007.
8. Пригожий А. И. Методы развития организаций. М. : МЦФЭР, 2003.
Рогожин С. В., Рогожина Т. В. Теория организации: учеб. пособие. М.: Экзамен, 2003.
9. Румянцева 3. П. Общее управление организацией. Теория и практика: учебник. М. : ИНФРА-М, 2001.
10. Смирнов Э. А. Основы теории организации: учеб. пособие для вузов. М.: Аудит; ЮНИТИ, 2000.
11. Смирнов Э. А. Теория организации: Учебное пособие. - М. : ИНФРА-М, 2011.
12. Теория организации: Учебник для вузов / Минобразования РФ; под общ. ред. В.Г. Алиева. – 4-е изд., стереотип. – М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2006.
13. Теория системного регулирования: учебник для вузов / под ред. В. В. Журавлева и др. М. : Экзамен, 2002.
14. Управление организацией: учебник / под ред. А. Г. Поршнева, 3. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. М.: ИНФРА-М, 2001.
15. Шеметов П.В. Теория организации: учеб. пособие для студентов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» / П.В. Шеметов, С.В. Петухова. – 6-е изд., стер. – М.: Издательство «Омега-Л», 20012.